Akbank sorun ne

Akbank Axess kredi kartımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Banka sisteminde hala eski telefon numa...ram kayıtlı olduğu için ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne de borç bilgimi öğrenebiliyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefonuma gidiyor, b...

Akbank mobil uygulaması ve kredi kartlarımla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Akbank kredi kartın...a başvuru yaptıktan birkaç gün sonra tarafıma bir adet kart ulaştı ve ben sadece bu ilk gelen kredi kartını aktif ederek kullanmaya başladım. Düzenli olarak da en düşük asgari tuta...

Akbank müşterisi olup ilk müşteriye özel faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için 23.03.2026 tarihinden beri mobil ...uygulama üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum. Ancak uygulamadaki yüz tanıma adımı bir türlü yüzümü okumuyor, defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Diğer banka aracılığıy...

Akbank müşterisiyim ve uzun süredir müşteri hizmetlerine bir türlü doğrudan ulaşamıyorum. Ne zaman arasam hatta bekletil...iyorum, kimseye bağlanamıyorum. Bugün de işimin arasında defalarca uğraşıp aradım, yine telefonlar açılmadı. Maaş hesabım ve Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik işlemlerim n...

Akbank mobil uygulamasında yer alan 500 TL chip-para kampanyasıyla ilgili 18 Mart'tan beri sorun yaşıyorum. Kampanyanın ...detaylarını uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum ve bu nedenle kampanyanın şartlarını, süresini ve bana ne şekilde fayda sağlayacağını net olarak öğrenemiyorum. Yaşadığım sorunla...

Yaklaşık 3 senedir maaş hesabım bünyesinde Akbank ile çalışıyorum. Bu sene itibarıyla Akbank Platinum Troy kredi kartını... kullanmaya başladım. 21.02.2026–21.03.2026 dönemine ait ve 21.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme yansıyan tutarlarda ciddi bir hesaplama hatası olduğunu düşünüyorum. Düzenli ve d...

10.03.2026 tarihinden bu yana Akbank hesabım üzerinden EFT/havale işlemi yapmak istediğimde, hem mobil bankacılık üzerin...den hem şubede yüz yüze, hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla sürekli hata almaktayım. Hesabımda herhangi bir bloke bulunmamasına rağmen işlem gerçekleştirilemiyor ve sistem hata...

Uzun yıllardır Akbank Ankara Batıkent şubesine bağlı kredi kartı müşterisiyim ve kart borcumu her zaman düzenli, çoğu za...man da erken ödeyen biriyim. Mart ayı ekstreme baktığımda hiçbir gecikmem olmamasına rağmen dönem faizi olarak 408,11 TL ve gecikme faizi olarak 31,83 TL yansıtıldığını gördüm, ayr...

SSK emeklisiyim ve maaşım Akbank Başakşehir Demirciler Şubesi’ne yatmaktadır. Cumhurbaşkanı tarafından bir hafta erken e...mekli aylıkları ve bayram ikramiyelerinin yatırılacağı açıklandıktan sonra emekli maaşım hesabıma yattı, ancak bayram ikramiyem hesabımda hiç görünmemektedir. Aynı bankadan daha ö...

Akbank’a uzaktan, görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve hesap açılış evraklarının tamamını mobil uygulama üzerinden ona...yladım. Uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen, herhangi bir işlem yapmak istediğimde sürekli “belgelerinizi inceliyoruz” hatası almaktayım. Hesabı açtığım ilk günden, yani 9 M...

Akbank tarafından doğum günüm için tanımlanan Sosyopix ücretsiz kampanya kodunu, son kullanım tarihi olan 28 Şubat’a kad...ar defalarca denememe rağmen bir türlü kullanamadım. Sepette kodu girdiğimde her seferinde “sepetinizdeki ürünlerle geçerli kod değildir” uyarısı aldım ve kampanya süresi bu şekild...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 haftadır hiçbir borcum olmamasına rağmen ne online alışverişlerde ne de POS üzerin...den fiziki alışverişlerde kullanamıyorum ve her seferinde işlem reddedildi uyarısı alıyorum. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri ile 10’dan fazla kez görüştüm, 3 defa kayıt açıld...

Akbank Mobil üzerinden 8 Mart Dünya Kadınlar Günü’ne özel Denebunu kampanyasıyla ilgili bir bildirim aldım. Bildirimi ge...lir gelmez açtım, kampanya ekranında “kampanya kodlarımız yenilenecek” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ancak defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir kampanya kodu hiçbir zama...

Akbank’ın “ilk müşteriye özel faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak için Akbank Mobil üzerinden başvuru yapmak istiy...orum; ancak günlerdir uygulamadaki yüz tanıma adımında takılı kalıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Cumartesi gününden bu yana sürekli denememe rağmen sistem ilerlemiyor ve kredi b...

Akbank ATM’sine az önce Gaziantep Şehitkamil’de 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, ne karşı tarafa a...ktarım gerçekleşti ne de hesabıma geçti, üstelik hiçbir dekont ya da çıktı da verilmedi. ATM resmen paramı yuttu ve ortada ne para var ne de makul bir açıklama. Yıllardır pek çok b...

Yaklaşık bir haftadır Akbank mobil şifremi doğru girmeme rağmen sistem şifrenin yanlış olduğunu söyleyerek hesabımı kili...tliyor. Akbank kartım yeni geldiği için henüz kart şifresi de alamadım, bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak kart...

Akbank Manavgat Şubesi’nin müşterisiyim. Bugün saat 10.00’dan itibaren internet üzerinden EFT yapmak istedim fakat hiçbi...r şekilde işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hesabım üzerinde ne bir bloke ne de bana bildirilen herhangi bir sorun olmasına rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Toplamda 580....

Akbank’a ait h*****@bilgi.akbank.com mail adresinden, artık aktif olarak kullanmadığım eski e‑posta adresime 8 Ocak 2026... tarihinde “Bireysel Kredi Borç Bilgileriniz hakkında”, 18 Ocak 2026 saat 10:02’de yine “Bireysel Kredi Borç Bilgileriniz hakkında” ve 27 Ocak 2026 saat 10:36’da “Gecikmeli Borcunu...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim. Bir dönemlik kart gecikmem sebebiyle maaşım yattığı anda hem ek hesabımdaki hem d...e kredi kartımdaki borç tahsil edildi ve şu an hiçbir borcum olmamasına rağmen kartım ve ek hesabım hâlâ açılmıyor. Bu sorun ayın 2’sinden beri devam ediyor. Müşteri hizmetlerini ...