to read complaints and reviews, or file yours.Emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve e-Devlet üzerinde de banka bilgilerimde Akbank görünüyor olmasına rağmen, Mayıs ayı e...mekli maaşım ayın 1’inde, en geç 03:00’te yatması gerekirken halen hesabıma geçmedi. Bu süreçte tarafıma gelen mesajlarda, bilgi eksikliği gerekçesiyle Avanos Kapadokya Akbank şu
Akbank’ın duyurduğu “Akbank kredi kartlarına Dyson’da peşin fiyatına 9 taksit” kampanyasından yararlanmak istedim ancak ...kampanya fiilen uygulanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30.04.2026 saat 16:30’da ve 01.05.2026 saat 10:30’da Dyson’ın internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect™ Absolute m
Mart ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıma sürecinde müşteri temsilcisi, bana 2.000 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 2....000 TL iade alacağımı söyleyerek kampanyayı bu şekilde anlattı. Ben de bu bilgiye güvenerek toplamda 2.000 TL’lik alışveriş yaptım ancak hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Bunun
Akbank müşteri temsilcisi tarafından mart ayında telefonla aranarak, bana özel bir otomatik fatura ödeme kampanyasından ...bahsedildi. Bir faturaya 500 TL, iki faturaya ise toplam 1.000 TL chip-para verileceği söylendi ve kampanyanın tüm faturalar için geçerli olduğu özellikle ifade edildi. Bunun üzeri
Akbank Artı Para ürününe ilişkin yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluşmuştur. Geçen yıl hesabıma 65.000 TL Artı Pa...ra limiti tanımlandı. Bu limitin tam olarak nasıl kullanılacağı, hangi işlemlerin borca dönüşeceği ve faiz işleyişi konusunda yeterli ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını d
17 Nisan tarihinde Akbank vadesiz hesabımda para olmadığı halde, kredi kartı borcumun tamamı Artı Para üzerinden, benim ...hiçbir onayım ve bilgim olmadan ödenmiş. Bu işlemle ilgili olarak yaklaşık 1 hafta boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp çözüm aradım, her seferinde Artı Para’yı kullanmak
Geçtiğimiz ay operatör değişikliği yaptım, numaram aynı kaldı ancak sadece hat değiştirdim. 30 Nisan tarihinde Akbank mo...bil bankacılığıma sim kart blokesi geldi. Blokeyi kaldırmak için Akbank Mobil üzerinden kimlik okutarak işlem yapmak istediğimde, her seferinde “Kimlik doğrulama işlemini Akbank Mo
06 Nisan 2026 tarihinde Akbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcinizle görüşerek hesabımdaki Artı Para’dan 1...6.000 TL kullanmak istediğimi, ertesi gün tamamını ödeyerek sıfırlayacağımı açıkça belirttim. Ertesi gün tekrar aradığımda, 16.050 TL yatırmam halinde Artı Para borcumun tamamen ka
Bugün, 30 Nisan’da saat 21:25 civarında Akbank müşteri hizmetlerini emekli maaşı promosyonu için aradım. Bayan bir perso...nele, yanlış hatırlamıyorsam ismi F**** idi, durumu anlattım. Bugün maaşımı Akbank’a taşıyacağımı, ertesi gün maaşımın yatacağını, tüm kampanyaların bugün son günü olduğu için soru
Akbank Wings kredi kartımın hesap kesim ve son ödeme tarihleriyle ilgili olarak tamamen benim dışımda ve haberim olmadan... yapılan bir değişiklikten dolayı mağdur edildim. Mart 2026 dönemi için hesap kesim tarihim 20 Mart 2026’ti. Bir sonraki dönem için uygulama üzerinden 20.04.2026 tarihinde ekstremi
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi 5153) ekstresinde, kart aidatı olduğunu düşündüğüm ve “Axess harcaması” gib...i görünen ekstra kesintiler fark ettim. Bugün kontrol ettiğimde, %0 faiz denmesine rağmen kredi kartımdan sürekli olarak ekstra para çekildiğini gördüm. Ayrıca daha önce chip-para
30.04.2026 tarihinde saat 14:48 civarında Pendik Kavakpınar’daki Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ...ATM önce 27.400 TL’yi kabul etti, sonrasında “para ekle” seçeneğine bastığımda kalan son 200 TL cihazda sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. Yatırdığım toplam 27.400 TL’lik bu işlemde,
Akbank müşterisi olarak 444 2 525 numaralı hattı bugün saat 18:30 civarında aradım, ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak... için yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım ve sorunum çözülmedi. Bu kadar uzun bekleme süresine rağmen sonuç alamamak hizmet kalitesi aç
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess ve Wings kredi kartı müşterisiyim. Dün tarafıma, iki kartımın toplam kredi kartı limitini...n herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan bir anda 200.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldüğünü bildiren bir SMS geldi. Bu işlem öncesinde hiçbir uyarı, açıklama ya da limit gözden g
Akbank harcama itirazı birimi, Etihad Airways’in (Ref No: 75F6OS) önce fiilen imkansız hâle getirdiği, ardından resmi e‑...posta ile tamamen iptal ettiğini bildirdiği bir uçuşun iade talebini haksız yere reddetmiştir. Akbank harcama itirazı no:8050494088 7 Mart 2026 tarihli e‑postada havayolu, bağlant
Akbank’a ait 5218 07** **** 0188 numaralı kredi kartıma, 06.02.2026 tarihinde “applecombll” açıklaması ile bilgim dışınd...a 499,99 TL tutarında işlem yansıtılmıştır. Ayrıca 16.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL “üyelik aidatı” adı altında bir ücret alınmış ve bu iki kalemle birlikte toplam 1.649,49 TL borç
15 Nisan 2026 gecesi saat 01:55 itibarıyla, aynı gece içerisinde Akbank kredi kartımdan 37.309 TL, 35.909,25 TL, 33.104,...25 TL ve 73.949 TL tutarlarında, bilgim ve iznim dışında dört ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Bankadan gelen SMS’lerde bu harcamaların 15/04/2026 01:55’te 37.309 TL, 02:09’da 35.9
Akbank ATM'sine 15 Nisan 2026 tarihinde 30000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim ve param sıkıştığı süreçle ilgili A...TM incelendikten sonra dönüş yapılacağı banka tarafından tarafıma iletildi. Daha sonra olumlu dönüş yapamadıkları tarafıma iletildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ATM'lerden fazl
HGS ödeme işlemi yapmak isterken bastığım linkin arkasına A** A***** isimli... bir link koymuşlar. Ben onaylanır onaylamaz bana mesaj düştü: "A** A*****
Akbank hesabıma bağlı kartımdan geçen sene haziran ayı gibi, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan taksit taksit yaklaşı...k 4.000 TL’ye yakın para çekimleri yapıldı. Bu durumu fark eder etmez bankayla görüştüm, hesabımı kapattılar ve bana yeni kart gönderdiler, ayrıca şikayet kaydı oluşturuldu. Süreci
08.04.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabımdan Akbank’taki kendi adıma olan hesabıma toplam 4.8...55 TL para aktardım. Bu işlemden sonra Akbank, hiçbir gerekçe sunmadan ve açıklama yapmadan hesabıma bloke koydu ve 22 gündür hesabımı ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Ne ödem
29.04.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın limiti hiçbir gerekçe belirtilmeden 355.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürül...dü. Ödemelerim düzenli olmasına ve hiçbir gecikmem olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Tarafıma sadece “Axess kredi kartı lim
Uzun yıllardır çalıştığım Akbank Beykent/İstanbul şubesindeki vadesiz hesabımla ilgili yaklaşık 3–4 aydır ciddi bir soru...n yaşıyorum. Ödemede güçlük çektiğimi her aradıklarında açıkça beyan etmeme ve hesabım için yapılandırma talep etmeme rağmen, bu talebimle ilgili net bir bilgi verilmedi ve herhang
BDDK tarafından kredi kartı borçlarına yönelik düzenlenen yasa tasarısı kapsamında, Akbank kredi kartı borcumu 3,11 oran... ile yapılandırarak ödemek istiyorum. Ancak ne Akbank çağrı merkezi ne de yönlendirildiğim birimler bu konuda bana yardımcı olmuyor. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, kredi
