to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank T. A. Ş. Emekli maaş müşterisiyim. Söz konusu bankanın 2026 yılı emekli maaş promosyonları yenilikleri ve değişiklikleri kapsamında emekli promosyonumu daha yüksek bir tutardan alabilmek ve promosyon yenilemesi karşılığında kampanya dahilindeki sunulan diğer tüm imkanlardan da faydalanabilmek...
Emekli maaşımı Akbank’a, emekli maaşını taşıyana faizsiz 50.000 TL kredi verileceği vaadine güvenerek ve bu kredinin maaş yattıktan sonra tanımlanacağı söylenmesi üzerine taşıdım. 25 Mart haftasında maaş taşıma işlemini gerçekleştirdim ve 21 Nisan’da ilk maaşım Akbank’a yattı. Şubede bana, maaş yatt...
Bugün, 30 Nisan’da saat 21:25 civarında Akbank müşteri hizmetlerini emekli maaşı promosyonu için aradım. Bayan bir personele, yanlış hatırlamıyorsam ismi F**** idi, durumu anlattım. Bugün maaşımı Akbank’a taşıyacağımı, ertesi gün maaşımın yatacağını, tüm kampanyaların bugün son günü olduğu için soru...
Babamın emekli maaşını yaklaşık Nisan ayı başında Akbank’a taşıdık ve ilk maaşını da Akbank üzerinden aldı. Maaş taşıma sürecinde emeklilere sunulan kredi kartı kampanyasından faydalanmak için kredi kartı başvurusu yaptık ancak “limit veremiyoruz” denilerek kart vermediler. Buna rağmen sistemde kred...
Akbank kredi kartı borcumdan dolayı maaş hesabıma yeni bir blokaj uygulanmış durumda. Diğer bankadaki maaş hesabımda bulunan 54.355,38 TL tutarındaki maaşımın tamamına bloke kondu ve şu an hiçbir şekilde maaşıma ulaşamıyorum. Maaşımın tamamına bloke konması sebebiyle temel geçimimi sağlayamaz hale ...
Akbank’ın maaş müşterisiyim ve maaş hesabım da bankanızda bulunuyor. Düzenli gelirim ve sorunsuz bankacılık geçmişime rağmen, uzun süredir kullandığım Axess kredi kartımın 17.000 TL olan limitinin artırılması için defalarca başvuru yapmama rağmen tarafıma hiçbir olumlu ya da olumsuz geri dönüş sağla...
Akbank’a dün ve bugün hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden yeni kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak 2.500 TL gibi düşük bir limite bile onay verilmediği söylendi. Aynı banka tarafından az önce tarafıma 400.000 TL ön onaylı kredi tanımlandığına dair mesaj geldi. Üstelik yeni m...
Akbank kredi kartı kullanıcısıyım ve maaş müşterisi olmama rağmen 17.04.2026 tarihinde kesilen ekstremde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu durum üzerine bankaya başvurarak aidatın iptal edi...
Akbank’a ait 1648 ile biten Axess kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti, ayrıca bankanın maaş müşterisiyim. Buna rağmen kartımdan böyle bir ücret tahsil edilme...
Babamın emekli maaşını 07.04.2026 tarihinde Akbank’a taşıdım. Promosyon vaadi ve yanında sunulan ürünler ilk bakışta cazip görünüyordu, bu vaatlere güvenerek banka değişikliği yaptık. Ancak sonrasında yaşadıklarımız nedeniyle kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum. Maaş taşınma sürecinde babama kre...
Mart ayı içerisinde Akbank telefon bankacılığı müşteri hizmetlerini arayarak emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan Akbank İstinye Şubesi’ne taşıma konusunda görüşme yaptım. Görüşme sırasında tarafıma, emekli maaş promosyonu kapsamında 20.000 TL Nakit promosyon, otomatik ödeme talimatı verildiğinde ...
Kayınvalidemin maaşını Akbank Adana Hal Şubesi’ne taşıdık, ancak banka kartı 20 gün geçmesine rağmen adrese teslim edilmedi. Bunun üzerine kayınvalidemi de alıp şubeye gittik ve sıra numarası aldık. 10:30 suları, 301 numaralı sıra ile işlem sıramız geldiğinde sarışın bir hanımefendiye durumu anlattı...
Akbank, zorunlu maaş bankam olarak kullanıyorum. Kamu memuruyum ve her ayın 15’inde maaş alıyorum. Buna rağmen kredi kartımın son ödeme tarihini her ayın 13’ü olarak belirlemişler. Bu nedenle daha maaşım yatmadan son ödeme günü geçmiş oluyor ve gecikmeli ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık alt...
Yıllardır Akbank maaş müşterisiyim ancak yaklaşık 2 yıldır ne kredi başvurularım ne de kredi kartı limit artışı taleplerim onaylanmıyor. Mobil bankacılık üzerinden defalarca, ayrıca şubeye giderek 10.000 TL gibi nispeten düşük tutarlı kredi taleplerinde bulundum, fakat her seferinde olumsuz yanıt al...
02.04.2026 tarihinde Akbank’a ait maaş kartımla İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir ATM’den 5.000 TL para çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ekranda “Bir arıza nedeniyle sorun çıktı” uyarısı çıktı ve ATM herhangi bir şekilde para vermedi. Bunun üzerine yeniden 5.000 TL çekme işlemi yaptım ve bu sefer AT...
Uzun süredir maaş müşteriniz olarak Akbank ile çalışıyorum. Ancak kredi kartımın limiti oldukça düşük olduğu için kartımı günlük harcamalarımda aktif olarak kullanamıyor, market, akaryakıt, online alışveriş ve faturalar gibi temel ödemelerimde sıkıntı yaşıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de b...
Akbank’ın kredi kartı limit politikalarıyla ilgili uzun süredir dikkatimi çeken ve toplum açısından sakıncalı bulduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Mobil uygulamada kredi kartı limitini düşürmeye yönelik bir seçenek bulunmaması, buna karşın limit artırma işlemlerinin son derece hızlı ve istekli b...
Yaklaşık 14 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce öğle saatlerinde alışveriş yaptığım esnada kartımı kullanmak istediğimde pos cihazında “işlem başarısız” uyarısı ile karşılaştım ve ödememi yapamadım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımın kullanıma kapatılmış...
Akbank Axess kartımla 12 taksitli yaklaşık 80 bin tl tutarında elektronik alışveriş yaptım ancak herhangi bir chip puan yüklemesi olmadı. Juzdan uygulamasından devamlı kampanyalara katılıyorum. Ayrıca maaş müşterisiyim hem maaş kartınla hem de kredi kartımla market akaryakıt vb harcamaları yapıyorum...
Yaklaşık 6 aydır Akbank üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak ve Akbank mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “müşteri engel” uyarısı alıyorum. Ancak bu engelin sebebiyle ilgili ne uygulama ne de banka tarafı bana herhangi bir açıklama yapmıyor. Akbank’ta aktif hesaplarım bulunuyor, daha önce...
Akbank’ta maaş müşterisi olmama ve düzenli gelirim olmasına rağmen Axess kredi kartımın limit artış talebi iki gün önce olumsuz sonuçlandı. Yaklaşık 45.000 TL gelirime rağmen bu talebimin sürekli reddedilmesini anlamlandıramıyorum. Ayrıca geçen ay 1016 olan Findeks puanım, tüm ödemelerimi eksiksiz ...
10.04.2026 günü saat 14:40 sularında Akbank Düzce Şubesi’nde ananemin (85 yaşında) maaş kartını yenilemek amacıyla şubenize başvurduk. Vezneden sıra aldıktan sonra müşteri temsilcilerinin bulunduğu 2. Kata çıktık ve 526 numaralı sıramızı beklemeye başladık. Bu sırada toplam dört müşteri temsilcisind...
Akbank maaş müşterisiyim ve gelirlerimin tamamı Akbank üzerinden yatıyor. Buna rağmen tarafıma çok düşük limitli bir kredi kartı tanımlandı ve bu limit günlük hayat standardım açısından hiçbir işime yaramıyor. Kart limitimin en az 20.000–30.000 TL aralığına yükseltilmesini talep ediyorum, aksi halde...
