to read complaints and reviews, or file yours.Akbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 8 ay önce 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu kampanya kapsamında... hesabıma tanımlanan nakit ödül/puanlar daha sonra herhangi bir açık ve makul gerekçe olmadan vadesiz hesabımdan toplu şekilde geri alındı. Bu geri alım işlemini hesap dökümümde gö
Akbank Kredi Kartı Limitimin Bilgim Dışında Düşürülmesi hakkında Şikayet Akbank maaş müşterisiyim. Kredi kartımın limit...i herhangi bir talebim veya onayım olmaksızın 118.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürülmüştür. Limitimin bir anda 93.000 TL azaltılması sonucunda kredi kartımın kullanılabilir limiti -8
Akbank’a ait Wings kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son ekstreme 1.500 TL tutarında kredi kartı aidatı yans...ıtıldı. Üstelik kart limitim yalnızca 10.000 TL ve maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Geçtiğimiz yıl da karta aidat yansıtıl
Akbank Axess kredi kartını alırken hiçbir şekilde kart aidatı yansımayacağı, maaş müşterisi olmasam bile aidat alınmayac...ağı söylenerek kart tarafıma pazarlanmıştı. Buna rağmen her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılıyor ve son olarak 16.05.2026 tarihinde ekstreme üyelik ücreti adı altında 1.504,
Akbank’a ait Axess Gold kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücre...ti” adı altında kart aidatı kesildi. Bu ücreti mobil bankacılık üzerinden harcama detaylarımı incelerken fark ettim. Hesabımı açtırırken özellikle maaş hesabı istediğimi, kredi ka
Emekli maaşımı Kasım 2023’te Akbank’a taşıdım, maaş hesabım açılırken Axess Platin Visa kredi kartı da tanımlandı. Bu ka...rtı yaklaşık üç yıl boyunca hiç kullanmadım. Geçtiğimiz ay trafik cezamı mobil bankacılık üzerinden öderken fark etmeden kredi kartını seçmişim ve ödeme bu karttan çekilmiş. Ağust
Akbank’ta maaş müşterisi olduğum halde Axess Platinum kredi kartımın limitinin tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıy...orum. Akbank uygulamasında, başka bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği, iki gün sonra tekrar denemem yönünde bir not göründü ve bu not hâlâ sistemde aktif durumd
19.08 tarihinden beri Akbank ile uğraşıyorum, yapılandırdığım kredi kartı borcum için aradım erken kapama tutarını öğren...dim, tekrar aradım tekrar öğrendim bu şekilde 4 kişiden aynı rakamları aldım. Aynı gün içerisinde gidip bana iletilen rakamın ödemesini gerçekleştirdim. Aynı gün limit düşümü için
Müşteri numaram 39585700 Akbank kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi.... Maaş müşterisi olmadan önce, maaş müşterisi olduğumda kredi kartı aidatı konusunda bana yardımcı olunacağı ve bu konuda destek sağlanacağı özellikle belirtilmişti. Bu söze güvener
Yaklaşık 3 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum, geçmişte de Akbank maaş müşterisiydim. Kart limitim yüksek ve hâlâ ka...rtımla yüksek tutarlı harcamalar yapmaya devam ediyorum. Buna rağmen, geçen hafta tarafıma SMS ile bilgi verilerek, kredi kartımdan 1000–1500 TL aralığında yıllık kart ücreti tahsi
Akbank kredi kartı ve Artı Para hesabım için 28 Temmuz’da müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma yaptım. Görüşmede öz...ellikle maaşımı her ayın 1–2’sinde aldığımı belirttim. Buna rağmen ilk taksit tarihi 28 Ağustos olarak oluşturulmuş ve bana telefonda, “diğer ayın 4–5’ine kadar ödeme yaparsanız he
Yıllardır maaş ve yatırım hesaplarım nedeniyle Akbank müşterisiyim. Son olarak eğitim harcamalarımı taksitlendirebilmek ...için Akbank mobil bankacılık üzerinden Axess Platin kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ancak kartıma hiçbir şekilde limit tanımlanmadığını gördüm. Başvuru sürecinde,
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:55 civarında Ankara Keçiören Aktepe’de bulunan 00006916 numaralı Akbank ATM’sine Garan...ti Bankası maaş kartımı (kart sonu 6908) kullanarak 8.500 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olayın ardından Garanti Bankası müşteri hiz
Yaklaşık iki yıldır Akbank tarafından kredi kartı başvurusu için sürekli aranıyor, oyalanıyor ve yanlış yönlendiriliyoru...m. Geçen yıldan beri en az 6–7 kez başvuru sürecine sokuldum, her seferinde üm id verildi, ancak sonuç olarak kredi kartım onaylanmadı. Bankada maaş hesabım ve vadeli hesabım olma
Akbank’tan aldığım maaş kartının yanında bana bir de kredi kartı verilmişti. Bu kredi kartını hiç kullanmadım, hatta açı...p aktif bile etmedim. Buna rağmen 18.08.2026 tarihinde mobil bankacılığa girdiğimde kredi kartımda 400 TL borç görerek şaşkınlık yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatt
Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim. İlk müşteri olduğum dönemlerde ek hesabımın limiti 800 TL civarındaydı, kredi ka...rtı limitim ise 1.500 TL idi. Aradan geçen on yıla yakın süreye rağmen bugün geldiğim noktada ek hesap limitim sadece 1.300 TL, kredi kartı limitim ise 2.000 TL olarak kalmış durum
13 Ağustos Perşembe günü saat 20:00 civarında Garanti Bankası’na ait maaş kartımla Akbank’a ait 6916 numaralı, Aktepe 5.... Cadde üzerinde bulunan ATM’den hesabıma 8.500 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında param ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun sonrası
Akbank maaş müşterisi olarak bankanız tarafından tarafıma kredi kartı tanımlanmış olmasına rağmen, Haziran 2026’dan bu y...ana kredi kartımın limiti hâlâ 0 TL olarak görünmektedir. Kartı aktif olarak kullanamıyor olmam sebebiyle günlük harcamalarım ve ödeme düzenim olumsuz etkilenmektedir. Kredi kartı
Akbank’tan aldığım maaş kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve hesabımdan yaptığım para transferlerinde her seferinde ...farklı tutarlarda kesinti yapılıyor. İşlem tutarına göre bazen 16 TL, bazen 9 TL gibi değişen miktarlarda ücret alınıyor. Bu durumla ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için genel
Akbank’ın uzun süredir maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcum çok kısa bir süre geciktiğinde tarafıma yapılandırma öneril...di ve ben de bu öneriyi kabul ettim. Ancak kredi kartı yapılandırması sonrasında bankadan hiçbir şekilde destek alamadığımı üzülerek belirtmek istiyorum. Yaklaşık 36 aydır Dudullu
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Akbank’ın cep şube uygulamasına yaklaşık 7 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girme...ye çalıştığımda hiçbir gerekçe belirtilmeden sadece “şube ile görüşün” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişimim engellenmiş durumda. Bu nedenle Bilecik’teki şubeye gittiğimde, tarafım
Akbank Mersin Silifke şubesinde bulunan emekli maaşı hesabım ve buna bağlı kredi kartı hesabım, herhangi bir gerekçe açı...kça belirtilmeden yaklaşık 1 aydır “sistem hatası” denilerek donduruldu. Hesaplarımın kapatılmasıyla birlikte kara listeye alındığımı ve hiçbir şekilde işlem yapamadığımı öğrendim.
Akbank ile emekli maaşı promosyonu kapsamında, 3 yıl maaş alma taahhüdü karşılığında fatura başına 2.000 TL nakit ödül i...çeren kampanyaya iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vererek katıldım. Otomatik ödeme talimatlarım kampanya süresince hiçbir zaman tarafımdan iptal edilmedi ve hâlâ aktif olara
