to read complaints and reviews, or file yours.
Sonu 0875 ile biten Axess kredi kartıma 28.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 65
"Temsilciye teşekkürler"
"Sağ olun"
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 3791 ile biten kredi... kartıma 10.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 T
Yaklaşık 22 yıldır Akbank müşterisiyim. Vadesiz hesap, kredili mevduat hesabı, kredi kartı ve ek kartlarım, ayrıca otoma...tik ödeme talimatlarım ile bankayı çok aktif kullanan bir müşteriydim. 13 Haziran 2025 tarihinde kredi kartıma 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iptali v
Akbank Axess kredi kartıma 2 Ocak tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL’lik bir işlem yansıtıldığını ekstrede g...örünce, önce Photoshop uygulamasının ücretsiz denemesinden para çekildiğini zannettim. Bankayı aradığımda bunun Akbank kart aidat ücreti olduğunu söylediler. Herhangi bir aşamada k
Akbank’ın yaklaşık iki senedir kullanmakta olduğum, son dört hanesi 7595 ile biten kredi kartıma, müşteri temsilcisinin ...kart ücreti olmayacağı yönünde bilgi vermesine rağmen 06.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken özellikle kart ücreti olup olmadığ
Akbank Axess kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini ekstreme y...ansıdıktan sonra fark ettim. Kartı neredeyse hiç kullanmıyorum, toplamda en fazla 3–4 kez işlem yapmışımdır. Durumu öğrendikten sonra Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bu ücret
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanmaktayım. 08.01.2026 t...arihinde sonu 8790 ile biten kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık kar
Yaklaşık 4 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı ödememe rağmen, 30.12.2025... tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti/kart aidatı” adı altında yeniden bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın ekstreme adeta gizlice sıkıştırılmış gibi
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık üç yıldır her sene aynı sorunla karşılaşıyorum. 02.01.202...6 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldı. Daha önceki dönemlerde de aynı şekilde kart aidatı kesilmiş, ben şikayetimi buradan y
Akbank Axess kredi kartımın sonu 7929 ile biten kartımdan, 19.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL ...tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Yaklaşık 3,5 yıldır bu kartı kullanmama rağmen uzun süredir fiilen herhangi bir harcama yapmıyorum ve bu kesintiyi hem haksız hem de kanuna a
02.01.2026 tarihinde 7363 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kes...inti yapılmıştır. Bu kesintiyi, Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine aykırı olduğu için kabul etmiyor, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyoru
Uzun yıllardır, yaklaşık 8 seneyi aşkın süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. Ocak ayı kart eks...treme “yıllık kart aidatı” adı altında 1.150 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Böyle bir ücreti hiçbir şekilde kabul etmediğim için hemen müşteri hizmetlerini aradım.
Akbank Axess kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi ile ilgili olarak yazıyorum. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Akbank ...Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 9872 ile biten Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 02 Ocak 2026 tarihinde 909,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır
Sonu 0577 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücreti adı altında 22.08.2025 ta...rihinde 1.149,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu tutarın hem haksız olduğunu düşünüyorum, hem de tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan alınmasına itiraz edi
Akbank Axess kredi kartıma 3 Ocak tarihinde 1.016 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 1 yıldır k...ullanıyorum ve düzenli olarak da kullanmıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu ücre
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ağustos ayında aradığımda, kartımda herhang...i bir borç bulunmadığı tarafıma açık ve net şekilde söylendi. Bu görüşmede kartı artık kullanmayacağımı, dijital bankacılık üzerinden de kullanmayacağımı belirttim, fiziksel kartım
Akbank Axess kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi ile ilgili olarak yazıyorum. Sonu 2659 ile biten Axess kredi kartım...dan, bilgim ve onayım dışında 07 Aralık 2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nu
Akbank Axess kredi kartıma, 06.01.2026 tarihinde sonu 9260 ile biten kredi kartımdan 1.191,50 TL tutarında yıllık kart a...idatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, yürürlükteki kanun hükümleri gereğince ve
Emekli maaşımı Akbank’a taşırken, kredi kartı ve diğer ürünler için herhangi bir ücret ya da kesinti olup olmayacağını ö...zellikle defalarca sordum. Maaş müşterilerinden kart ücreti alınmadığı, herhangi bir ücret yansımayacağı açıkça ifade edildiği için kredi kartını da bu güvenceyle kabul ettim. Yak
Akbank’a ait, sonu 0755 ile biten Axess kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tut...arında bir kesinti yapıldığını Akbank mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Bu kesintinin hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için, alınan tutarın tarafıma iade edilmesini t
Akbank Axess kredi kartımdan, yaklaşık bir yıldır hiç kullanmadığım halde 16.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında “üyeli...k ücreti” adı altında yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumu fark ettikten sonra 07.01.2026 tarihinde iade talebinde bulundum; ancak talebim “olumsuz değerlendirildi” denilerek redd
Akbank kredi kartı ekstreme Aralık 2025 döneminde 909 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördü...m. Kartımı tüm alışverişlerimde aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da bu ücreti gerektirecek özel bir
Akbank Wings kredi kartımın (son 4 hanesi 3268) ekstresine 28.12.2025 tarihinde 1.906 TL tutarında kart aidatı yansıtıld...ı. Yaklaşık bir yıl iki aydır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir kart aidatını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.