to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait kredi kartımı kullanmaktayım. Tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmaksızın ve onayım alınmadan kr...edi kartımdan 1.016 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği bankaların, tüketicilere yıllık üyelik ücreti alınmayan (aidatsız)
Akbank müşteri temsilcisi ile görüşmem de ilk kez Axess kart alırsanız her 3500₺ harcamanıza 1000₺ puan olarak belirtere...k kart başvurumu yaptı. Daha sonra kartımı teslim alıp harcama yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyanın bittiğini söyledi. Bende daha önce ki temsilciniz kampanyanın
Yaklaşık bir hafta önce Akbank mobil uygulamasını indirerek müşteri oldum ve Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru...m ilk etapta onaylandı; ancak kart başvurum kendi kendine iptal olmuş ve şu anda tekrar başvuru yapmaya çalıştığımda her seferinde “başvurunuza şu anda olumlu yanıt verememekteyiz”
Yaklaşık 1 yıl 1 aydır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. Şubat ayı kredi kartı ekstreme 1.016 TL tu...tarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu veya kullanım sürecinde tarafıma bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan
Akbank Arnavutköy şubesine giderek Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı, kartım çıktı; ancak kart... onaylandıktan sonra limitimin sıfır olduğunu öğrendim. Banka bana fiilen hiçbir şekilde kullanılamayan, sıfır limitli bir kredi kartı vermiş oldu. İnsanlar kredi kartını ihtiyaç
Akbank Axess Gold Troy kredi kartı başvurumu yaklaşık 14 gün önce yaptım. Kartımın ev adresime teslim edilmesini talep e...tmeme rağmen, kartın benden yaklaşık 70 km uzakta bulunan Ağrı Merkez Şubesi’ne yönlendirildiğini gördüm. Kartım ise yaklaşık 4 gündür bu şubede bekliyor. Bu mesafe nedeniyle şube
Akbank mobil şube üzerinden bugün Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum hiçbir gerekçe açıklanmadan r...eddedildi. Başvuru sırasında benden ek bir belge ya da gelir beyanı talep edilmedi, sonrasında da reddedilme sebebiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerin
Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaparken özellikle kart aidatı olmayan bir kredi kartı talep ettim ve bu yönde onay v...ererek kartı aldım. Kartı hiç kullanmamama rağmen 22.02.2026 tarihinde ekstreme "üyelik ücreti" adı altında 1.149 TL tutarında bir kesinti yansıtıldı. Bu durum üzerine Akbank müşt
Akbank müşteri hizmetleri ile 19 Şubat 2026 tarihinde yaptığım görüşmede, tarafıma “bana özel” olduğu söylenen, 3 ay öde...mesiz, %0 faizli 25.000 TL nakit avans kampanyası anlatıldı. Müşteri temsilcisi, bu kampanyadan faydalanabilmem için Troy kart başvurusu yapmam gerektiğini, mevcut kartımın Troy ol
Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. 20....02.2026 tarihli kredi kartı ekstreme 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı üy
Akbank Axess Troy kredi kartı başvurumu yaptığım sırada ekstre kesim tarihimin her ayın 10. Günü olmasını talep etmiştim.... Buna rağmen Ocak 2026 dönemine ait ekstrem, belirlediğim tarihten yaklaşık bir hafta önce, 02.01.2026 tarihinde kesildi. Ekstre tarihinin haberim olmadan öne alınması nedeniyle
Yaklaşık 7 yıldır Akbank müşterisiyim ve aynı süre içinde Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 23.02.2026 tarihli, Ş...ubat 2026 dönemine ait kredi kartı ekstreme 1.149 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Hem uzun yıllardır banka müşterisi olmam hem de tutarın yüksek
Yaklaşık 7 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 24.02.2026 tarihli Şubat 2026 dönemine... ait kredi kartı ekstreme 1.149 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Hem uzun yıllardır banka müşterisi olmam hem de tutarın yüksekliği nedeniyle bu
Yaklaşık 1 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. 24.02.2026 tarihli kredi kartı ekstreme 1.149 T...L tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Hem bankaya olan sadakat sürem hem de tutarın yüksekliği nedeniyle bu aidatı kesinlikle kabul etmiyorum. Kart başvur
Akbank Küçükköy şubesinden yaklaşık bir yıl dört ay önce Axess Platinum kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında yurt... dışında yaşadığımı, Türkiye’ye en fazla yılda bir kez geldiğimi, hatta bazen iki‑üç yılda bir kez kullanma ihtimalim olacağını özellikle belirttim. Bu nedenle kart aidatı olan bir
Akbank kredi kartımdan 10.02.2026 ve 20.02.2026 tarihlerinde “Anthropic San Francisco USA” açıklamasıyla toplam 8 adet i...şlem yapılmıştır. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Hayatımda Claude veya Anthropic adlı herhangi bir platformu kullanmadım; bu firmada
Akbank kredi kartı başvurum onaylandıktan sonra referans numarası ile en yakın şubeden kartı teslim alabileceğime dair S...MS aldım. Bunun üzerine 24.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Fatih Akbank şubesine gittim ve yaklaşık 15 dakika bekledim. Sıram geldiğinde görevli hanımefendi bana “
Akbank müşterisi olarak ticari Business kart başvurusu yapan müşterilere sunulan 0 faizli 50.000 TL taksitli nakit avans... kampanyasından yararlanmak amacıyla ticari kredi kartına başvurdum. Kart başvurum sırasında bu kampanyaya dahil olduğum özellikle ifade edildi. Daha sonra banka tarafından, hâlih
Merhaba, beş yıldan uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim. Findeks raporumun çok iyi olmasına ve üzerime kayıtlı sadece ...bir kredi kartı bulunmasına rağmen Akbank Axess kredi kartı başvurularımın tamamı olumsuz sonuçlanıyor. Daha önce defalarca yaptığım başvurular olumsuz sonuçlandı. Dün hem müşteri
Akbank’a ait Troy kredi kartım için, hiçbir zaman basılı ekstre gönderilmemesine rağmen 1 yıldan uzun süredir her ay düz...enli olarak kart aidatı tahsil ediliyor. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında basılı ekstre gönderileceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, herhangi bir ekstre de
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu kartı alırken hem çağrı merkezi üzerinden hem de internet ...başvurusu sırasında tarafıma aidat ücreti olmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen kartımdan ilk kez 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu durum ü
10.02.2026 tarihinde Axess Dijital kartımın internet alışveriş limitini arttırmak istediğimde hata aldım. Cep şifre gönd...erdiğini söylüyor, gönderdiği cep şifreyi ne kadar doğru girersem gireyim asla kabul etmiyor. 12 defa denedim; bir insanın 6 haneli bir şifreyi 12 defa yanlış girme ihtimali olamaz
