to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil aktivasyonunuz iptal edildi. Yeniden aktivasyon istiyor. Müşteri hizmetleri çağrı merkezine bağlanıyorum kart şifresi soruyor. Kartım olmadığından giriş yapamıyorum. Dolayısı ile iletişim merkezi ile de konuşamıyorum. Bugün de kredi ödememin son günü bu banka kaynaklı problem yüzünden ö...
b*********@gmail.com mail adresim. Akbank mobile giriş yapamıyorum, 100 bin lira kredi çekip fast yaptım ancak param iletilmedi ve hesabıma bloke konuldu. Yurt dışındayım müşteri hizmetleri arıyorum 444 2525 numarayı arıyorum T.C. Kimlik numaramı giriyorum bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden i...
Akbank mobile giriş yapamıyorum, bloke oldu. Müşteri hizmetleri arıyorum 444 2525 numarayı arıyorum T.C. Kimlik numaramı giriyorum bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değildir. Bildirimi geliyor. Kart numaramı henüz gelmediği için bilmiyorum ve müşteri numaramı da bilmiyoru...
Akbank müşteri iletişim merkezi sistemine sahip. Bir işlem yapmak için müşteri temsilcisine bağlanıyorum, işlemden önce uygulamada kullandığınız 6 haneli şifreyi tuşlamanız gerekiyor diyor, şifreyi giriyorum, hatalı şifre diyor. Aynı şifreyi konuşma sırasında uygulamayı açıp yazarak uygulamaya giriş...
Merhaba, Akbank mobil bankacılığınıza giriş yapmam için gerekli olan şifremi unuttuğumdan dolayı "Şifremi Unuttum" seçeneğini kullanmak istedim. Ancak, bu süreçte benden kart numaram talep ediliyor. Kartımda herhangi bir numara yer almadığı için bu aşamayı tamamlayamıyorum ve şifre alma işlemini g...
26 Aralık 2024 tarihinde Amerika'dan aldığım ve vergisini ödediğim ürün için toplam 12.274 TL ödeme yaptım. Kredi kart detaylarıma baktığımda 13.014 TL tahsil edildiğini görüp müşteri hizmetlerine ulaştım ve kartımdan neden 720 TL fazla çekim olduğunu sordum, görüştüğüm arkadaş bilgim yok kayıt oluş...
Akbank bankası, nasıl bu kadar rezil, insana değer vermeyen, iletişimi sıfır olan bir banka. Müşteri temsilcisi için tam 25 dakika bekledim, ben pes ettim, banka etmedi, açmadı. Şubeyi aradım, hiç kimse cevap vermiyor. Şubeye gidiyorsun, 'merkezi ara' diyor. Son derece sorunlu bir banka.
"Thank you"
Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen Migros hediye çekini tanımlamayan Akbank. Üstelik görüşmelerimde müşteri hizmetleri şartları yerine getirdiğimi teyit etmesine rağmen. Böylesi büyük bir kuruluşa yakışmayan bir tutum. Kampanya detayı şu şekilde: 2.500 TL Değerinde Migros Hediye Çeki Siz...
Akbank müşteri hizmetleri sıfır yardım sağlıyor, ulaşım yok. Telefon numaram iptal edilmiş, kart şifrelerim iptal edilmiş ve şifre yenileyemiyorum. Her şey için bankaya çağırıp duruyorlar. Bilgilerimizi çaldırırlar, sistemi çöker. İşte böyle bir banka. Akşam akşam beni öyle bir uğraştırdılar ki kiml...
30.12.2024 tarihinde Akbank Fulya şubesine döviz ve tl yatırmak için gittim. Gişedeki A**hanım kendisine uzattığım banka kartımı görmezden gelerek kimlik ile giriş yaptı ve 70bin tl lik ödemeyi kredi kartına yaparak gelecek borçlarımı ödedi. Durumu kendisine açıkladığımda hiçbir şekilde sorumluluk k...
"17.7.2025 tarihli güncelleme den sonra cihaz veya işletim sistemi ile ilgili hiçbir değişiklik yapmadığım halde yalnızca güncellemeyle sorunum çözüldü. Teşekkürler Akbank bunca zaman verdiğin sıkıntıdan sonra asla tercih sebebim olmayacaksın. Sadece maaş müşterisi olduğum için şimdilik kullanmak zorundayım."
Akbank pişmanlıktır. Toplamda 50 bin faizsiz nakit avans ve Artı Para mevcut diye müşteri olduk, ancak sürekli oyalıyorlar. Ben de kartımı ve hesabımı iptal edeceğim. Akbank, ilk kez kredi kartı başvurusuna faizsiz nakit avans kampanyası sunuyor. Bütün şartları yerine getirmeme rağmen mobil bankacıl...
Akbank Migros kampanyası boş çıktı Akbank Migros kampanyası kapsamında tüm gereksinimleri sağlamama rağmen kod gelmedi. Müşteri hizmetlerinden kampanya birimi ilk görüşmede evet kampanyaya katılmışsınız ve şartları da sağlamışsınız. Çoğu kişiye yüklenmedi. Bekleyin düzelecektir dedi. İkinci gün tekr...
Akbank'ı arıyorum ama hiçbir şekilde müşteri hizmetleri ile iletişim sağlayamıyorum. Elime kredi kartım gelmedi ve şifremi unuttum, uygulamaya da giremiyorum. Şifrem olmadığı için ve yakında kredinin son günü gelecek, faize binip duracak. Lütfen Akbank bana ulaşsın telefondan.
Konu: şüpheli harcama itirazı ve geri iade talebi sayın Akbank müşteri hizmetleri yetkilisi, ben, [emirhan k***], Akbank kredi kartı sahibi olarak, kartımdan gece saatlerinde yapılan şüpheli bir dizi harcama ile ilgili olarak bu yazıyı kaleme almaktayım. Kartımdan yapılan toplam 49.124 TL tutarında...
Akbank mobile giriş yapamıyorum, müşteri hizmetleri arıyorum 444 2525 numarayı arıyorum t. C. Kimlik numaramı giriyorum bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değildir. Bildirimi geliyor. Kart numaramı giriyorum bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değ...
Akbank, ilk kez kredi kartı başvurusuna faizsiz nakit avans kampanyası sunuyor. Bütün şartları yerine getirmeme rağmen mobil bankacılığa yansımıyor. 5 gündür en az 15 kez müşteri iletişim merkeziyle konuşmama rağmen sonuca ulaşamıyorum. Avans hakkım gözüküyor ama alamıyorum. Müşteri hizmetleri de bi...
Akbank müşteri hizmetleri ile irtibata geçemiyorum. Mobil cihazımdaki aktivasyon iptal edilmiş, kimlik doğrulama yaparak da giremiyorum. Müşteri hizmetlerinini aradığımda hiçbir şekilde canlı bir insana bağlanamadım. İçin sorunu aktaramıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için şifrem olmak zorunda...
Akbank yeni müşterisi olduktan sonra mobil bankacılığa giremiyorum. Bunun akabinde müşteri hizmetleri ile görüşün diyor ama müşteri hizmetleri şubeye ...
Akbank müşteri iletişim merkezini aradım ve hesabımda güvenlik blokesinin olduğunun söylüyorlar. Bana verilen güvenlik birimini aradığımda ise çağrı geçersiz denmektedir. Kredi kartımın borcu var ödemek istiyorum. Mobili açamıyorum Akbank müşteri hizmetleri konu hakkında yardımcı olabilir mi ilerley...
Akbank ile işyerimde POS cihazı kullanıyorum. POS oranının çok aşırı yükselmesi sebebiyle kapatmak istedim. 05.12.2024 Perşembe günü müşteri hizmetlerini aradım, 50 dakika bekledikten sonra müşteri hizmetlerine bağlanabildim ve kapatmak istediğimi söyledim. Şu an hala 6 gün oldu ve POS cihazımda yük...
Akbank maaş müşterisiyim. Aynı zamanda kredi kartım da var. Kredi kartımı yapılandırma yaparak 12 taksite bölmüştüm. Ödememde 12/12 gördüğümde Akbank müşteri hizmetlerini aradım, son taksitim mi, ne zaman borcum bitiyor diye sordum. Son taksiti ödemiş olduğum ve ekstre kesiminden sonra mobilde kredi...
Akbank Müşteri Hizmetleri ve Şenesenevler Şube ile asla görüşemiyorum. Felaket kötü bir sistem, kötünün kötüsü bir iletişim ağı. 2025 yılında dünyanın en kötü bankacılık sistemi. Asla ulaşamıyorsunuz. Çocuk oyuncağı gibi oradan ona tuşla oradan ona.!?
