to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1989 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında cas london gbr adlı bir fir...maya 03.05.2026 tarihinde iki kez 1.041 TL ve 2.603 TL, ayrıca 09.03.2026 tarihinde de 364 TL olmak üzere toplamda 4–5 bin tl civarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbirini
QR Generator Aİ uygulamasından 15 günlük ücretsiz deneme üyeliği almıştım. Süre henüz 15 günü doldurmadan Akbank kartımd...an 1.978 TL tutarında ödeme çekildi. Ücretsiz deneme süresi dolmadan bu tutarın çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Şu anda aboneliğimi iptal etmiş bulunuyorum. QR Generator Aİ ile
Akbank’ın Nisan 2025’te şube üzerinden dahil olduğum kampanyası gereği, hesabımdan yapılacak EFT ve havale işlemleri içi...n bir yıl boyunca ücret muafiyetine sahip olmam gerekiyordu. Ancak bu haktan hiç yararlandırılmadığımı, bana böyle bir muafiyet tanımlanmadığını Ocak 2026’da tesadüfen öğrendim. D
Akbank Axess kredi kartımı kapatmak için bugün saat 13.10 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma kartımın 7 g...ün içinde kapanacağı bilgisi verildi. Kalan borcumu öderken 385 TL fazla ödeme yaptığımı fark ettim ve bu tutarın hesabıma aktarılmasını talep ettim, sonrasında yaklaşık 33.000 TL
Akbank Axess Gold kredi kartımda 08.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini mobil uygul...amadan fark ettim. Kartımı 2021 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma “uy
Akbank’a ait Midyat Akçakaya Mahallesi şubesindeki ATM’den 20 Nisan günü saat 16.00–17.00 civarında hesabıma para yatırm...a işlemi yaptım. Toplam 22.600 TL yatırdım, ATM bunun 22.400 TL’sini yuttu, sadece 200 TL’yi yırtık bir şekilde geri verdi. Daha sonra 15.800 TL tutarında bir ödeme yapıldığını gör
26 Mart 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank t. A. Ş.'ye taşıdım ve 27 Nisan 2026 tarihinde bankadan ilk maaşımı aldım. ...Emekli maaşı taşıma sürecinde, tarafıma sözleşme promosyonu kapsamında 6 ay vadeli, sıfır faizli 50.000 TL kredi verileceği bilgisi verildi ve bu kredinin Mayıs ayının ilk haftasın
Son 4 hanesi 8130 olan Akbank Axess platin kredi kartıma ait 10.05.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında, herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502
22.04.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında, ...kartımı kapatmaktan vazgeçmem karşılığında 1–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında geçerli, 15.000 TL’ye kadar faizsiz ve masrafsız, 3 taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu
07.05.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 9.541,87 TL tutarında “kredi...li hayat sigortası” adı altında ücret tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu sigortayı mobil uygulamadan iptal edebileceğim ve ücret iadesi alacağım söylendi. Mobil üze
08.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım HGS’de, otomatik ödeme talimatını kapatmama rağmen hesabımdan bakiye ç...ekilmeye devam edildi. Üstelik aracı sattığım için HGS etiket iptali yaptırmış olmama rağmen, etiketimde biriken bakiyem hâlâ tarafıma iade edilmedi ve başka bir etikete ya da hesa
04.05.2026 tarihli hesap kesim günümde Akbank Axess kredi kartımdan “toplam dönem faizi” adı altında 411 TL kesinti yapı...ldığını gördüm. Daha önce hiç böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Bu durum üzerine Akbank ile iletişime geçip şikayet oluşturdum ve 3 iş günü içinde tutarın iade edileceği bilgisi
Akbank banka kartımdan 08.05.2026 tarihinde saat 06:44’te, “Visa/MC Kk geri ödeme” açıklamasıyla 12.914,51 TL tutarında,... bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Söz konusu izinsiz işlem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve
22 Nisan tarihinde emekli maaşımı başka bir bankadan Akbank’a taşıdım. Taşıma sırasında bana 20.000 TL nakit promosyon, ...10.000 TL fatura talimatı kampanyası ve kredi kartı ile yapacağım alışverişler karşılığında 5 ay boyunca her ay 2.000 TL geri ödeme taahhüt edildi. Ancak kredi kartı ile alışveriş
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 yıldır kart aidatı her yıl ekstreme yansıtıldıktan sonr...a iade ediliyordu. Ancak 6 Nisan tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldı ve bu kez iade edilmedi. Akbank müşteri hizmetlerini a
Yaklaşık 15 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Kartı ilk aldığımda bana kart ücreti alınmayacağı söylendi, bu...na rağmen ilerleyen yıllarda her sene kart ücreti yansıtıldı. Geçmiş yıllarda çoğu zaman bankayı arayarak bu ücreti iptal ettirebildim, bazı dönemlerde de kartı açık tutma sözüme k
01.04.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla yaklaşık 3.500 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Bu işleme konu ola...n ürün veya hizmeti hiç alamadığım için aynı gün içinde harcama itirazında bulundum. Buna rağmen söz konusu tutar kartıma kesinleşmiş harcama olarak yansıtıldı. 01.04.2026 tarihin
08.05.2026 gecesi saat 01:00 civarında Akbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “Yeditepe Veraset harç p...arası” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Önce 1.690 TL, ardından 6.754,60 TL olmak üzere toplam 8.444,60 TL tutarında harcama görünmektedir. Herhangi bir veraset durumum bulunmadığı
Akbank kredi kartımla 21.02.2026 tarihinde N11 üzerinden 203955148130 numaralı siparişle bir alışveriş yaptım. 364.406,7... TL tutarındaki sipariş, BDDK’nın belirlediği altın tutarını geçtiği için iptal oldu. Sipariş daha sonra kendiliğinden iptal olmasına rağmen, kartıma yansıyan taksitler hâlen tahsi
Emekli maaşımı başka bir bankadan memnun kalmadığım için Mart 2026 tarihinde Akbank’a taşıdım. Maaşım 23 Nisan 2026 tari...hinde yattı ve nakit promosyon ödemesi aynı gün yapıldı ancak bunun dışında söz verilen hiçbir promosyon yerine getirilmedi. Banka ile yaptığımız anlaşmada, her otomatik fatura ta
Vakıflar Bankası’ndaki hesabımdan Akbank’taki borçlarımı ödemek için 27.495 TL gönderdim. Bu tutarın içindeki 5.833,33 T...L’lik kredi taksitini, vadesi gelmeden erken yatırdım. Daha sonra bu erken ödediğim 5.833,33 TL’nin hesabıma iadesini istediğimde, iade ettiler ancak sanki bu para bana ait değilmi
Uzun zamandır Akbank müşterisiyim ve yıllardır elektrik, su, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için otomatik ödeme ta...limatı kullanıyorum. Yıl başından önce hesap hareketlerimi detaylı incelerken, yaklaşık 6–7 yıldır otomatik ödeme faturalarım üzerinden otomatik ödeme dönem faizi, BSMV ve KKDF adı
Akbank üzerinden Trendyol aracılığıyla yeni müşterilere özel olduğu söylenen faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Başvu...ru sürecinde yalnızca müşteri temsilcisi ile görüştüm ve özellikle sorduğumda bu kredinin tamamen faizsiz olduğu, 3 ay taksitli ve faizsiz şekilde kullanılabileceği açıkça ifade ed
Emekli maaşımı başka bir bankadan memnun kalmadığım için 31 Mart 2026 tarihinde Akbank’a taşıdım. Maaşım 1 Mayıs 2026 ta...rihinde yattı ve nakit promosyon ödemesi aynı gün yapıldı ancak geri kalan söz verilen hiçbir promosyon yerine getirilmedi. Banka ile yaptığımız anlaşmada, her otomatik fatura tal
