to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta bulunan kredi kartı ve ek hesap borcum için defalarca yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, hiçbir şekilde ...yardımcı olunmuyor. Toplamda yaklaşık 6.000 TL civarında borcum bulunuyor ve özellikle diğer bankaların benzer borçları makul şekilde taksitlendirdiğini görmeme rağmen Akbank bilin
Akbank’ta bulunan ek hesabım, Haziran ayında yaklaşık 200.000 TL borç üzerinden 12 taksit olacak şekilde yapılandırıldı.... Ancak mevcut gelir durumum bu ödemeleri karşılamaya kesinlikle yetmediği için her ay ciddi anlamda çıkmaza giriyorum ve artık ödemelerimi aksatma noktasına gelmiş durumdayım. Diğ
Akbank müşterisi olarak herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına ve her dönem en azından asgari tutarda ödeme yapmış olma...ma rağmen, Nisan ayında ek hesap limitim 125.000 TL’den 10.000 TL’ye, kredi kartı limitim ise 240.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani ve sert limit düşürme sonucunda hesaplar
Akbank nezdinde bulunan 0151-0107422 numaralı hesabıma bağlı 6.000 TL tutarındaki ek hesap borcumu son iki ayda içinde b...ulunduğum olumsuz ekonomik koşullar nedeniyle düzenli olarak ödeyemiyorum. Gelirimdeki düşüş ve genel geçim sıkıntısı sebebiyle borcumu tek seferde kapatmam mümkün değil. Bu neden
Zamanında 24 ay vade taksit yapılandırma istedim yapılmadı 12 ay verdiler. Onlar yüzünden oluşan ek hesap için Eylül 202...5 ten bu yana yardımcı olmuyorlar. Ve hala faiz isliyor. Durdurmuyorlar. İcraya düşmem için ellerinden geleni yapıyorlar. Aile hayatımda etkileniyor. CİMER de yardımcı olmuyor. A*
Akbank’ta bulunan ek hesabımda 43.000 TL borcum bulunmaktadır. Daha önce bu borç için sadece borç erteleme işlemi yapılm...ıştı. Geçen ay çağrı merkezi üzerinden ek hesabımın yapılandırılması için başvuruda bulundum ancak talebimin yapılandırmaya uygun olmadığı söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunma
Akbank’ta bulunan kredi kartı ve esnek hesap borçlarımın yapılandırılması için Haziran ayında banka tarafından telefonla... arandım ve teklifi kabul ederek yapılandırma işlemini gerçekleştirdim. Görüşme sırasında özellikle, “Şu an herhangi bir ödeme yapmam gerekip gerekmediğini” sordum. Müşteri temsilc
Akbank’ın wip müşterisi olarak yıllardır tüm kredi kartı borçlarımı dönem borcu üzerinden, zamanında ve eksiksiz ödeyen ...biriyim. Yaklaşık bir ay önce yaşadığım iş sıkıntısı nedeniyle kredi ve ek hesap borcumu zamanında ödeyemedim ve gecikme yaşadım. Bu gecikmenin ardından, herhangi bir uyarı ya da e
Akbank’ta bulunan yaklaşık 61 bin TL tutarındaki ek hesap borcumu, son 2–3 ayda iş bulamadığım ve hiçbir düzenli gelirim... olmadığı için ödemekte zorlanıyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 7 bin TL civarında ödeme çıkıyor ve bu tutarı karşılayamıyorum. Banka ile görüştüğümde borcumu yapılandırmak isted
Akbank’ta bulunan ek hesabımda yaklaşık 20.000 TL borcum bulunuyor ve 2–3 aydır bu borcun taksitlendirilerek yapılandırı...lması için defalarca talepte bulunmama rağmen “uygunluk yok” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ödemede zorlandığım için borcumu düzenli bir şekilde kapatabilmek adına ma
Yaklaşık 2 aydır Akbank’taki ek hesabımı taksitlendirmek ve yapılandırmak istiyorum ancak banka buna rağmen sürekli faiz... işletiyor ve talebimi reddediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ek hesabımın yapılandırmaya uygun olmadığı söyleniyor fakat bununla ilgili bana net ve tatmin edici bir gerekçe
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabım için ilk kez yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 32 gündür b...u ek hesap borcunu ödeyemiyorum ve şu anda kapatma tutarı 120.000 TL civarında görünüyor. Bugün Akbank çağrı merkeziyle görüşerek ek hesabımın yapılandırılmasını talep ettim. Anca
Akbank’ta bulunan ek hesabımda yaklaşık 50.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu yaklaşık 2 aydır yapılandırmak istiyorum.... Askeri personelim ve görev yaptığım ilde Akbank şubesi yok. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda borcumu yapılandırmak için mutlaka şubeye gitmem gerektiği, aksi halde hiçb
Akbank’ta bulunan ek hesabımda yaklaşık 100.000 TL borcum bulunuyor ve yaklaşık bir aydır beklenmedik masraflar nedeniyl...e bu borcu kapatamıyorum. Düzenli ödeme yapmak istesem de gelir‑gider dengesizliği yüzünden asgari tutarları bile zorlanarak ödüyorum. Borcu daha kontrollü şekilde kapatabilmek iç
Akbank’ın internet sitesi üzerinden yazılı dilekçe için talep oluşturmaya çalışmama rağmen sistem izin vermediği için bu...radan başvuru yapmak zorunda kaldım. Bankanız nezdinde bulunan ihtiyaç kredilerimin ödemelerinde, bütçe imkansızlıkları nedeniyle 30 günü aşan süredir gecikme yaşanmaktadır. Banka
Bankanızda bulunan maaş hesabımdaki tutar, bilgim ve açık onayım olmadan ma...hsup edilmiştir. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Akbank, maaş bankam olmasına rağmen ek hesap talebimi icra olduğu gerekçesiyle defal...arca reddediyor. İnternet bankacılığı üzerinden birçok kez, ayrıca şubeden de iki kez ek hesap başvurusunda bulundum; ancak her seferinde “Üzgünüz, şu an yardımcı olamıyoruz” şekli
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma gelen paramı serbestçe kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 2.100 TL bulunmasına rağmen... mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “ek hesap limitiniz uygun değildir” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Akbank’ta daha önce ek hesabımdan bir y
Akbank’ta maaş müşterisiyim ve bankanın Artı Para / ek hesap hizmetini kullanıyordum. Yaklaşık 3 ay önce itibarıyla ek h...esabımı kapatacak ödemeleri yapamaz hâle geldim ve şu an yaklaşık 67 bin TL ek hesap borcum bulunuyor. Bu borcu tek seferde ödemem mümkün değil. Borç dosyam avukatlık bürosuna dev
Akbank’taki ek hesabımı yapılandırdıktan sonra, hesabımdan otomatik ödeme şeklinde tahsilat yapılabilmesi için kısmi ola...rak para yatırdım. Yaklaşık 8 gün sonra tekrar hesabıma para yatırdığımda, mobil bankacılık üzerinden hareketlerimi kontrol ederken, 08.12.2025 tarihinde hesabımdan “ihtarname masr
Akbank mobil uygulamasında ek hesabım için “yapılandırma ister misiniz? ” seçeneği sunuldu ve ben de evet seçeneğini işa...retledim. Ancak bu işlem sonrasında ek hesabımla ilgili herhangi bir yapılandırma, taksitlendirme veya ödeme planı oluşturulmadı. Tüm borcumu yatırmama rağmen hesabım “yapılandırıl
15 gündür Akbank Arti Para (ek hesap) yapılandırması talebimle ilgili sorun yaşıyorum. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşm...elerde, gecikmeye girersem yapılandırma yapılabileceği söylendi ve bu nedenle ödememi geciktirdim. Ancak şu anda yapılandırma işleminin yapılamayacağı belirtiliyor ve herhangi bir
15.09.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, taksitli avans ve kredi ödemelerimin ek hesap (eksi hesap) ku...llanılarak ödenmemesi için talimat verdim. Ancak ertesi gün bu ödemelerin yine ek hesaptan çekildiğini fark ettim. Ayrıca, borçlarımı ayın 17’sinde yapılandıracağımı belirtmeme rağ
