to read complaints and reviews, or file yours.
31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 14.23'te Akbank müşteri hizmetlerini 4442525 kart işlemleri hakkında yardım almak için ara...dım. 9 dakika 14 saniye süren görüşmede görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubundan ve yüksek sesle konuşmasından rahatsız oldum. İletişim tarzı oldukça kaba ve saygı sınırlarını z
Kredi Kartımda belirsizlik icralık olma durumundan bahsedilme, Müşteri Temsilcisi tarafından yanlış yönlendirme. 12.12.2...025 tarihinde kredi kartı ödeme miktarını 4442525 ten faiziyle hesaplanarak öğrendim ödeme kaydı oluşturuldu. 13.12.2025 tarihinde 4445880 numaradan arandım ödeme sözü oluşturuldu
Akbank üzerinden Türkiye Cumhuriyeti Hazinesi tarafından ihraç edilen USD cinsinden tahvillerin kupon ödemelerinde sürek...li olarak gecikme yaşıyorum. Son olarak 11.11.2025 tarihinde devlet ödemeyi gerçekleştirdiği halde, Akbank ödemeyi 12.11.2025 tarihinde henüz hesabıma aktarmadı. Daha önceki tecrüb
01.11.2025 tarihinde saat 11:32’de Akbank müşteri hizmetlerini (4442525) arayarak Free kredi kartımı iptal etmek istediğ...imi belirttim. Görüşme sırasında, kartımı iptal etmemem için bana 2 ayrı şekilde, her biri 5.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL tutarında, %0 faizle ve 3 ay taksitli nakit avans
Yaklaşık 1 yıldır Akbank tarafından 4442525 numarası üzerinden her gün, neredeyse her saat başı aranıyorum. Akbank’ın hi...çbir hizmetinden yararlanmıyorum, müşterisi değilim, hesabım veya kartım yok, herhangi bir para giriş çıkışım da olmadı. Buna rağmen sürekli aranıyor ve istemediğim halde adıma kar
19.09.2025 tarihinde saat 09.30’da Akbank müşteri hizmetleri 4442525 numara...sını arayarak S***** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. Kaybolan kartım içi
17 Ağustos’ta Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bir faturaya otomatik ödeme talimatı verirsem 500 TL Bonus... kazanacağım bilgisi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri aracılığıyla telefon faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen Bonus hesabıma yük
03 Eylül 2025 tarihinde saat 14:35’te Akbank’ın 4442525 numarasından arandım ve ihtiyaç kredisi talebim olmadığı halde o...naylamam ya da reddetmem gerektiği söylendi. Herhangi bir başvurum olmadığı için bu durum beni endişelendirdi. Arama sırasında benden herhangi bir kişisel bilgi talep edilmedi, anc
Akbank tarafından tarafıma sürekli olarak kampanya içerikli aramalar yapılmaktadır. Oysa ki, Ticari Elektronik İleti Yön...etim Sistemi (iys) üzerinden hem arama iznimi hem de mesaj iznimi “ret” olarak kapattım. Buna rağmen 4442525 numaralı hattan aranıyor ve kampanya sunuluyor. Ayrıca Akbank adına SMS
25.08.2025 tarihinde saat 18:16’da Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Axess kredi kartı başvurusu yapmam hali...nde, kartı onayladığımda 8.000 TL chip-para kazanacağım söylendi. Görüşmede başka bir şart belirtilmediği için işlemi onayladım ve başvuru sürecim tamamlandı. Ancak daha sonra tüm
"Akbank ilgili birimlerine ulaştık, sorun çözüldü. Kredi kartı alışverişlerinde hata ile ilgili bildirimler bazen açıklamasız oluyor. Sorunu bulup çözmeye çalışırken karışıyor. Bu da karşı taraflarda şüphe uyandırıyor. Telesekreter ve sanal zeka ile özel problemlerin çözümü bazen mümkün olmuyor. Teşekkür ediyorum."
Bugün, yaklaşık bir saat önce Akbank kredi kartımla internetten alışveriş y...apmak istedim, ancak hiçbir gerekçe olmadan işlemim reddedildi. Mobil uygul
Pandemi dönemi ve sonrasında, 2021 yılında geçirdiğim kaza sonucu sol ayak asıl tendonum iki yerinden koptu ve tedavi sü...recim yaklaşık 6 ay sürdü. Bu süre zarfında eşimin işten ayrılması ve yeni iş bulma sürecinde, farklı bankalara olan kredi ve kredi kartı ödemelerimde aksaklıklar oldu. Günümüze ge
16.07.2025 öğleden sonra, kart şifrem ile ilgili bilgi almak için 3 saat arayla Akbank müşteri hizmetleri 4442525'i arad...ım fakat bir muhatap bulamadım. Banka kartım üzerinden işlem yapmak isterken kartım hata verdi ve bloke oldu. 'Şifre al' seçeneğiyle de çözüm bulamadım, iletişim merkezini aradığım
TEB hesabımdan Akbank serbest Plus hesabıma bugün saat 12.04'te 8000057 referans kodu ile 250.000 ₺ EFT yaptım ancak şu ...an saat 18.38 olmasına yani 6 saat 34 dakika geçmesine rağmen hala hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili TEB müşteri hizmetleri ile görüştüğümde paranın onlardan çıktığını söylediler. A
Akbank düzenli limit artışını defalarca mobil uygulamadan iptal ettim, ancak sürekli olarak kredi limitimi artırıyorlar.... Gelen mesajlardan bıktım. Müşteri hizmetlerini aradım, makineden imkan bulup bir temsilciye zorla ulaştım oradan da limiti kapattılar fakat şaka gibi yine limit artışı istemememe
Ben Akbank emekli maaş müşterisiyim. Hatay'ın Samandağ ilçesinin Tomruksuyu mahallesinde ikamet etmekteyim. Bulunduğum y...erde Akbank ATM bulunmadığından ortak ATM'lerden para çekebilirken son bir haftadır bankanız bu işleme onay vermiyor diyerek. Hesabımda olan parayı çekemiyorum. En son 20/06/2025't
Öncelikle çok şükür, sizden kredi vb. çekmiyorum. Kendi şahsi paramı hesabımdan çekemiyorum. Beni çok zor durumda bırakt...ınız. Nakit istemiyorum, EFT yoluyla da çekemedim. Reklamlarda bahsettiğiniz tek tuşla kolaylıkla hiçbir ilgisi yok. Hesabımdan bana ait olan paramı bir araç satın almak için EFT i
10.06.25 tarihinde saat 12.43'te Akbank 4442525 numaralı hattan arandım ve 11 dakikalık bir görüşme sonunda bana sunulan... Troy kredi kartı teklifini kabul edersem anında hesabıma 2000₺'lik, her yerde kullanabileceğim Chip Para tanımlanacağı söylendi. Ardından, Juzdan uygulaması üzerinden Troy kampany
20 Mayıs 2025 saat 14:58'de 4442525 numaralı Akbank telefonundan arandım. Yarım kalan kart başvurumun tamamlanması gerek...tiği söylendi. Ben de sorulan bilgileri cevaplayarak kart başvurusunu tamamladım. Saat 15:49'da 4442525 numaralı telefonu tekrar aradım ve mobil bankacılıkta kart başvurusunu görem
Akbank maaş müşterisiyim (Sakarya Üniversitesi). Kendime ait kredi kartım (mastercard, Troy ve sanalkart) ve oğlum çıkar...ttığım ek kart kullanıyorum. Bugüne kadar herhangi bir problemim yoktu. Bugün ( 09.05.2025 Cuma Saat 15.50 civarı) sanal kredi kartım ile bir ödeme yapmak için kredi kartı numaramı
"Merhaba, gerekli yükleme yapıldı. Desteğiniz için teşekkürler."
Akbank 8023654943 talep numarası ile maaş kartımdan başkaları tarafından yapılan harcamalara yönelik itirazım hakkında. ...Akbank maaş kartıma temassız günlük 3500 TL alışveriş özelliğinin tanınması ve maaş kartımı çaldırmam sonucu şüpheli kişiler tarafından 06.12.2024 tarihinde 3.492,50 TL tutarında f
Hesabımın güvenlik sebebiyle erişime kapatılmasının ardından, 15.02.2025 saat 12:30’da 4442525 müşteri hizmetlerini aray...arak 6 tuşuna basıp ilgili birime bağlandım. Ancak, ses kaydı mevcut ve sesimin gittiğinin kesin olmasına rağmen, görüşmede defalarca "sesinizi alamıyorum" diyerek görüşmeyi hızla
"Olumlu şekilde itirazımı sonlandırdıkları için teşekkür ederim"
12.02.2025 tarihi saat 01:11 civarında Akbank'a ait kredi kartımdan bilgim ...dışında 29.667,00 TL harcama yapılması üzerine bankanın 4442525 müşteri hiz