AJet web sitesi

Ajet’in İstanbul-Geneva uçuşlarında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bileti Ajet’in web sitesinden satın aldım ve bilet alım aşamasında uçuşun hangi havayolu ve uçak tipiyle gerçekleştirileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uçuş sırasında, uçağın THY’ye ait olmadığı, eski bir...

03-04 Eylül tarihlerinde gerçekleştirdiğim Ankara-İzmir ve İzmir-Ankara a Jet uçuşlarım için mil kazanımı yapamadım. Uçuşlarımı bir acente aracılığıyla satın aldım. Gerekli belgeleri ve uçuş bilgilerimi sisteme yüklemek istedim fakat uygulama ve web sitesi üzerinden denediğimde işlem gerçekleşmedi. ...

Bugün Anadolu Jet’in web sitesinden Trabzon uçuşu için online bilet almak istedim. Ancak ödeme ekranında öğrenci indirimi butonunun olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, öğrenci indirimi butonu için firmanın çalışma yaptığını, henüz eklenmediğini belirttiler. Gazi ve engelli indiri...

Ajet'in VF523 sefer sayılı Ankara-Frankfurt uçuşu için havalimanında yaşadığım bagaj hakkı sorununu dile getirmek istiyorum. Bilet alımı sırasında bagaj hakkı eklemediğim için, uçuştan önce havalimanında valizimin ağırlığına göre ödeme yapmak istedim. Valizimi tarttırdığımda ağırlığı 8 kg geldi. Anc...

11 Eylül 2025 tarihinde a Jet’in kendi web sitesi üzerinden 19:35 Sabiha Gökçen – Bodrum Milas uçuşu için 915 TL ödeyerek bilet almak istedim. Ücret hesabımdan çekildi ancak sistem tarafından herhangi bir PNR kodu veya bilet bilgisi verilmedi, uçuşum görünmüyor. Durumu a Jet müşteri hizmetlerine i...

Son 3-4 ay içinde, Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 6584) ile Ajet firmasının duyurduğu taksit kampanyasından yararlanmak üzere bilet almak istedim. Hem Ajet’in web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden toplamda 3 kez denememe rağmen, ödeme aşamasında taksit seçeneği hiçbir şek...

24 Eylül 2024 tarihli Antalya-Ankara uçuşu için Ajet web sitesinden 900 TL’ye bilet aldım. Daha sonra biletimi 19 Eylül tarihine değiştirmek istedim. Ancak benden 1662 TL fiyat farkı talep edildi. Aynı uçuş için yeni bilet almak istediğimde ise fiyatın 1480 TL olduğunu gördüm. Bu tutarsızlık nedeniy...

08.09.2025 tarihinde, kız kardeşimin 10.09.2025’teki boşanma davasına katılmak amacıyla Ajet mobil uygulaması üzerinden Ankara-Gaziantep uçuşu için 09.09.2025 saat 15:45’e bilet aldım. Rezervasyon kodum: 380HR3. Ancak davanın tarihi, hakimin son dakika izin alması nedeniyle Cuma gününe ertelendi ve ...

01.09.2025 tarihinde Konya’dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Saraybosna’ya, 15.09.2025 gidiş ve 19.09.2025 dönüş olacak şekilde, 3 kişi için toplam 26.250 TL’ye a Jet’in kendi web sitesi üzerinden bilet satın aldım. Ancak 08.09.2025 tarihinde aynı uçuşları tekrar sorguladığımda, bilet fiya...

17 Aralık İstanbul–Erzurum ve 20 Aralık Erzurum–İstanbul tarihli, iki kişilik toplam 3.400₺ tutarındaki biletimi AJet’in kendi web sitesi üzerinden aldım. Bugün, iptal etmek istediğimde tarafıma yalnızca yaklaşık 412₺ iade edileceği bilgisi verildi. Bu kadar yüksek bir kesintinin uygulanmasını kesin...

Ajet web sitesi üzerinden Bodrum–Ankara uçuşu için 2042438233270 numaralı bileti kredi kartı ile 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Faturanın hemen düzenlenmesini talep etmeme rağmen, uçuş gerçekleşene kadar fatura oluşturulmadığı belirtildi. Bu durumun iş seyahatim için ciddi bir mağduriyet yarattığını...

Ajet’in resmi web sitesi üzerinden, 4 Eylül 2025 tarihli biletimi 12 Aralık 2025 tarihine ertelemek istedim. Biletimi yaklaşık 3.000 TL’ye almıştım, ancak değiştirmek istediğim tarihlerdeki bilet fiyatı 1.800 TL civarında olmasına rağmen, sistem tarafından ayrıca 800 TL tahsil bedeli talep ediliyor....

01.09.2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim Erzincan-Ankara uçuşunda, 3E numaralı koltuğun önünde bulunan cep kısmında Huawei FreeBuds 5i kulaklığımı unuttum. Uçak, planlanan saatinden yaklaşık bir saat geç indiği için aktarmalı uçuşuma yetişme telaşıyla kulaklığımı almayı unuttum. Durumu hemen ...

02.09.2025 tarihli Ankara-Kahire uçuşum için AJET’in web sitesinden bugün sabah 08:30’dan bu yana toplam 6 kez online check-in yapmayı denedim. Her denememde sistem “check-in yapılamadı” şeklinde hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Rezervasyon/bilet numaram: 2042437751244. Ödeme sırasında herha...

15.08.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim vf-3031 ve VF97 numaralı bağlantılı ajet uçuşlarım sonrasında valizimi Saraybosna havaalanında teslim aldığımda, bagajımın tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanında yetkililere başvurdum ve durumu bildirerek rapor tutturdum. Ajet e de durumu web ...

31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara-Yüksekova uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda tekerleğinin kırık, delinmiş ve bazı yerlerinde sökükler olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve durumu belgeledim. Ayrıca hasarlı bagajın fotoğraflarını da Ajet’e ilettim. Olayın üzerinden ...

30.08.2025 tarihinde Berlin Brandenburg’dan Ankara Esenboğa’ya, Sabiha Gökçen aktarmalı Ajet uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin gövdesinde geniş bir sökülme, kırılan tekerlekler ve tekerlek yuvası olmak üzere ciddi hasarlar olduğunu fark ettim. Hemen havalimanında yetkililerle gö...

28.08.2025 tarihinde Ajet’in İstanbul Sabiha Gökçen – Köln uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajımı almak için yaklaşık 2 saat bekledim, ancak valizim teslim edilmedi. Kayıp bagaj bildirimi yaptıktan sonra, bana iki gün içinde bagajımın evime gönderileceği söylendi. Ancak, iki gün geçmesine rağmen h...

30.08.2025 tarihinde acil bir cenaze durumu nedeniyle Sabiha Gökçen’den Erzurum Havalimanı’na a Jet firması için Obilet üzerinden 5 kişilik uçak bileti aldım. Ancak biletlerden biri, aynı kişi ve aynı T. C. Kimlik numarası üzerinden hem benim tarafımdan hem de yolcunun eşi tarafından iki kez alınmış...

4 Ağustos 2025 tarihinde a Jet ile Sabiha Gökçen’den Riyad’a gerçekleştirdiğim uçuş sırasında, B**** K***** adına kayıtlı VF925620 ve VF924596 numaralı bagajlarım kayboldu. Üzerinden 27 gün geçmesine rağmen a Jet’ten herhangi bir geri dönüş alamadım. Kayıp bildirimi için hem a Jet’in web sitesi üze...

15 ve 18 Ağustos tarihlerinde Ajet’in web sitesi üzerinden aldığım ve PNR kodu 33YDR6 olan uçuşlarım için toplamda 22.324 TL ödeme yaptım. Fatura talebim için müşteri hizmetlerini aradım ancak 'Buradan veremiyoruz' şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturamın e-posta yoluyla t...

25 Ağustos 2024 tarihinde Obilet üzerinden Anadolu Jet'in Iğdır-İzmir uçuşu için, biri öğrenci biri yetişkin olmak üzere iki adet standart bilet satın aldım (PNR: 364Y9D). Toplamda 7.328,62 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Aynı günün gecesi, üniversitemizin akademik takviminde fakülte bazında değişikli...

26 Ağustos 2025 tarihinde ajet web sitesinden İstanbul-Köln uçuşu için 6 Eylül 2025 tarihli biletimi 3.171,84 TL ödeyerek satın aldım. Ancak biletimi aldıktan sadece iki gün sonra aynı uçuşun fiyatının 2.300 TL'ye düştüğünü fark ettim. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Ayrıca, ajet ve Pegasus’un r...