Online Checkin Hatası Eşimle Yan Yana Koltuk Seçimini Engelliyor

11 Nisan 2026 tarihli, 101 numaralı Ajet uçuşum için hem web sitenizden hem de mobil uygulamanızdan check-in yapmaya çalıştım ancak bagaj seçim ekranında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle eşimle yan yana koltuk seçimi de yapamıyorum.

Check-in işlemini online yapamadığım için havaalanına normalden çok daha erken gitmem gerektiği, işlemi orada denemem gerektiği söyleniyor. Ancak sistemsel sorun orada da devam ederse uçağı kaçırmama kadar gidebilecek bir risk ortaya çıkıyor ve bu durum ciddi stres ve mağduriyet yaratıyor.

Konu ile ilgili Ajet iletişim merkeziyle defalarca görüştüm. Ekranlarında herhangi bir sorun görmediklerini söylediler, hata aldığım ekran görüntülerini göndermeme rağmen aksiyon alamayacaklarını, ıt birimine talep iletemeyeceklerini belirttiler. Ardından canlı destek üzerinden de iletişime geçmeyi denedim fakat bu kanaldan da hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Acil olarak web sitesi ve mobil uygulamadaki bu teknik sorunun giderilmesini, sorunsuz şekilde online check-in yapabilmeyi ve eşimle birlikte yan yana koltuk seçimi gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.