AJet uygulama

5 yaşındaki oğlum ve onunla birlikte seyahat edecek olan 16 yaşındaki kuzeni için ajet’ten bir uçuş planlaması yapmak istedim. Öncesinde ajet müşteri hizmetlerini arayarak böyle bir uçuşun mümkün olup olmadığını sordum. Telefonda açıkça 5 yaş için refakatsiz çocuk hizmeti olan “asistan hizmeti” satı...

23 Ağustos 2024 İstanbul-Sivas gidiş, 25 Ağustos 2024 Sivas-İstanbul dönüş uçuşları için Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Ödeme sayfasında kredi kartı bilgilerimi girdim ve işlemi onayladım, onay kodunun gelmesini beklerken uygulama oldukça uzun süre yanıt vermedi. Ardından her...

Merhabalar, 17 Temmuz 2025 tarihinde ajet mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık İstanbul–Berlin uçuşu için iki kişilik bilet satın almaya çalıştım. Ödeme işlemi sırasında ücret kredi kartımdan başarıyla çekildi, ancak sistem hata verdi ve herhangi bir PNR ya da bilet oluşturulmadı. Durumu hemen müşt...

Ajet Havayollarından bilet satın aldım ve daha sonra bilet tarihini uygulama ve web sitesi üzerinden değiştirmek istedim ve ödeme kısmına geldikten sonra ödememi yaptım ama hata vererek ödememi kabul etmedi ve bilet tarihimi değiştiremedim. Bunu 2-3 kez tekrarladım ama ödememi kabul etmedi ve hata m...

Ajet den Türkiye ye gidiş dönüş bilet aldık. 18 Temmuz tarihinde Londra'dan İstanbul Sabiha Gökçen havaalanına uçuşumuz vardı. Öncesinde check-in yapmama rağmen bize bilgi verilmedi. Bileti onayladıklarında 4 kişi ile birlikte yedek listesinde olduğumu öğrendim. Bana uçağın kapısına kadar gideceğimi...

Konu: Uçuş sırasında valizin uçağa alınmaması ve mağduriyet yaşanması hakkında şikayet 23 Temmuz 2025 tarihinde Anadolu Jet’in VF3195 sefer sayılı, saat 19:20 kalkışlı Denizli Çardak Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşum vardı. Bu uçuşun ardından aktarma ile Elazığ Havalimanı’na geç...

Sayın Yetkili, (13.07.2025) Belgrad’dan İzmir’e uçuşum esnasında, 8 kg’lik bagaj hakkım olmasına rağmen, bagajım tartıya sığmadığı gerekçesiyle 2500 TL ekstra ücret alındı. Ancak, bu bagajla İzmir’den Belgrad’a aynı firma ile uçarken herhangi bir sorun yaşamadım. Hatta, Belgrad’dan İzmir’e gelirken ...

+4

18 Temmuz 10:40 Ankara-Balıkesir uçağı yolcusuyum. Check-in işlemini mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Valiz teslimi için AJet gişelerinde sıraya girdim. Personel eksikliği nedeniyle sırada uzun süre bekledim. Sıra bana geldiğinde görevli personel, bagaj işleminin kapandığını söyledi. Oysa b...

Yarındaki uçuşuma online check-in yapılamıyor. Havalimanından yapılması gerekiyormuş. Neden böyle bir uygulama var, neden insanları erkenden havalimanına gitmek zorunda bırakıyorsunuz? Havalimanına gidince de umarım fazla bilet satılmış gibi bir sorun çıkmaz. 31G245 PNR Batman-İstanbul SAW 20:00-22:...

Ajet kampanya adı altında 9 dolara+ KDV başlatmış olduğu sözde kampanya yapıyor ama kampanya başlama tarihinden bile uygulama üzerinden yurt dışı çıkışları belirtilen tarihte yapmak istediğiniz zaman bile koltuk bitti diyorlar. Alan kimseyi duymadım zaten. Bu kampanya milleti yanıltmaya yönelik bir ...

İyi günler. 16/01/2026 - 31/01/2026 tarihleri için gidiş dönüş ö. A ve b. A adına VakıfBank hesabımdan uygulama üzerinden bilet almak istedim ancak ödemenin gerçekleşmesine rağmen tarafıma PNR veya bilet numarası verilmemiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede biletleme işleminin gerçekleş...

14 temmuzda bilet almak için mobil uygulamanız üzerinden gerekli bilgileri doldurup ödeme ekranına geldiğimde uygulama hata verdi. Kontrol ettiğimde bilet fiyatlarının zamlandığını gördüm. Tekrar bilet almak için bilgilerimi girdim ödemeyi yaptım ve sonrasında uygulama tekrar hata verdi. Kontrol ett...

Ajet, engelli refakatçilere indirim sağlamıyor. Sorduğumda 1,5 yıldır “çalışmalar devam ediyor” ve “öneriniz iletildi” gibi geçiştirici cevaplar aldım. Engelli bireylerin seyahatini kolaylaştırmak için refakatçi indirimi şart. Bu ayrımcı tutumun düzeltilmesini ve indirimin acilen uygulanmasını talep...

11.07.2025 tarihinde İstanbul-Dubai uçağı için kabin bagajı yanımızda getirdik. İçeri girerken bavul hakkında herhangi bir uyarı yapılmamasına ve kilo olarak 8 kg olmasına rağmen, valizimizin boyutundan dolayı 50 euro alınacağı söylendi. Madem böyle bir uygulama var jeti arayıp bilet upgrade yaparak...

5 Ağustos Salı günü Mardin-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 2 kişilik bilet almaya çalışıyordum. Ödeme ekranında varken 10 dakika ödeme süresi devam ederken ödeme yapmaya çalıştım ancak banka kart kodumu girmeme rağmen uygulama beni attı ve dönüp tekrar almaya çalıştığımda biletin 1 bilet fiyatının...

A Jet'ten aldığım biletin tarihini değiştirmek istedim. Uygulama üzerinden yapmak istedim çünkü telefonla arandığında ekstra ücret alınıyor. Bileti alırken de sorun yaşadığım için telefonla almak zorunda kaldım ve 400 TL fark ödedim. Şimdi de fark ödememek için internet üzerinden değişiklik yapmak i...

05/07/2025 tarihinde kayınvalidemle birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Londra Stansted’e Ajet ile seyahat ettik. Check-in sırasında 8 kg olan kabin bagajımız sorunsuz şekilde kabul edildi. Ancak uçağın kapısında beklerken, görevli bir kadın personel yalnızca bizim valizimizi kontrol ederek bagaj...

Ajet Havayolları VF508 numaralı Belgrad-Ankara uçuşunda, kabin bagajımın büyük olduğu gerekçesiyle benden 50 EUR ücret alındı. İlk yolcu olduğum için ücreti ödedim; ancak diğer yolcuların duruma tepki göstermesi üzerine, benden sonra gelenlerin valizleri sığmamasına rağmen, görevliler bagajları itti...

Sayın Yetkili, 04.07.2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuşum öncesinde, tarafıma son derece adaletsiz ve yolcu memnuniyetini hiçe sayan bir uygulama yapılmıştır. Bagajlarımın biri 8 kg, diğeri 10,5 kg olarak tartılmış ve '9 kiloya kadar kabul ediyoruz' denilerek, sadece ağırlık fazlası ol...

Ajet Çin kendi mobil uygulamasından bilet alamıyorum. Bilet alınmayacaksa neden böyle bir uygulama var. Bu nedenle uygun olan bileti kırdım, başka bit uygulamadan daha pahalı almak zorunda mıyım. Yaz aylarımda devamlı ihtiyaç olan bu uygulamadaki sorunun giderilmesini istiyorum ayrıca taksit olunca ...

Ajet, kesinlikle ticarette hile yapıyor. Sitesi ya da uygulama üzerinden alış veriş yaptığınızda oturum zaman aşımı arızası veriyor. Bunu yıllardır yapıyor. Sebebi turna, Obilet vs gibi firmalara yönlendirmek ve onların da komisyonlarını almalarını sağlamak. Müşteri hizmetlerini aradım. "15 dak. Geç...

Ajet’ten birkaç gün sonraya uçak bileti almıştım. Satın alma işleminden yalnızca 2 saat sonra, tamamen acil bir durum nedeniyle bileti iptal etmek zorunda kaldım. Ancak yaşadığım mağduriyet gerçekten kabul edilemezdi: Bilet ücretimin neredeyse sadece %10’u kadar bir iade aldım. Durumu açıklığa kavu...

Ajet web sitesi ve telefon uygulaması üzerinden 7 Temmuz 2025 tarihi için 3 adet uçak bileti almak istedim. Ancak, web sitesinden de uygulama üzerinden de işlemin son adımı olan kredi kartı ödeme sayfasına geçerken "zaman aşımı" uyarısı ile işlemim iptal edildi. Daha sonrasında Ajet müşteri hizmetle...