AJet uygulama

14 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Jet'in Iğdır-İstanbul uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin kabının çatladığını eve geldiğimde fark ettim. Hasar bagaj teslimi sırasında görünmediği için hemen bildirilemedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

22 Ekim 2025 tarihli İstanbul–Roma uçuşum için Ajet’in mobil uygulaması üzerinden Basic paket kapsamında bilet satın aldım. Toplamda 5.625 ₺ tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Bilet satın alma ekranında veya paket açıklamasında “iptal edilemez” ya da “iadesizdir” şeklinde herhangi...

10 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan İzmir’e 23:50 uçağı için Ajet’ten bilet aldım (PNR: 3apcrr). Biletimi “en uygun” kategoriden aldım ve biniş kartımda sby (standby) ibaresi olduğunu sonradan fark ettim. Havalimanında biletimi kontrol ettirdiğimde, ilk görevli başka bir masaya yönlendirdi ve neden sb...

13 Eylül 2025 tarihine Erzurum-İstanbul uçuşu için annem ve babam adına kendi kredi kartımla Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almak isterken yanlışlıkla 13 Ekim 2025 tarihine bilet aldım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak biletlerin tarihini değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak de...

13.10.2025 tarihinde Anadolu Jet’in 08:45 Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşunda (PNR: 39M7Q0) yaşadığım bir uygulamadan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Bilet alırken kabin bagajı hakkımın 12 kilo, uçak altı bagaj hakkının ise 20 kilo olduğu ve fazla bagaj için 1200 TL ücret alınacağı belirtilmişti...

10 Ekim 2025 tarihinde eşim Merve D**** (PNR: 31acrq) ve ben Sefa D**** (PNR: 31AA41), Ajet ile Priştina – İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun aktarmalı uçuşumuzu gerçekleştirmek üzere yola çıktık. Firmanızı tercih etme sebebimiz, Samsun’a en hızlı ve kısa aktarma süresiyle ulaşmaktı. Ancak yaşadıklarım...

1 Ekim Çarşamba günü için Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait İzmir-Ankara uçuşu için aldığım biletimi, 26 Eylül’de iptal etmek zorunda kaldım. 1256 TL tutarındaki biletimin iptal işlemi sırasında uygulamada 1100 TL’nin iade edileceği belirtiliyordu. Ancak hesabıma yalnızca 4,61 TL iade e...

03.10.2025 tarihinde Amsterdam-Ankara uçuşum için AJet’ten aldığım gidiş-dönüş biletimde, “operasyonel sebeplerle değişiklik meydana gelmiştir, uçuş işlemlerinizi uygulama üzerinden gerçekleştirebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda hakların süresi veya gidiş-dönüş için farklı uygulama olaca...

Ajet check-in tuhaf uygulaması! Farklı zamanlarda bilet aldığımızdan ayrı PNR ile alınan biletlere (eşim ve benim) yan yana koltuk veya PNR birleştirme talebimiz red edilerek ücret karşılığı koltuk seçimi talep ediyor! Utanmama huy ve karakter edinilmiş resmen!. 6-7 saat öncesinden havaalanına gelip...

Pazarama üzerinden Ajet firmasına ait 6 Ekim 13.45 Bodrum Milas - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 39Y8HB PNR numaralı bileti 1560 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bilet saatini yanlış seçtiğimi birkaç gün sonra fark ettim ve hem Ajet hem de Pazarama müşteri hizmetlerini arayarak biletimi aynı gün sa...

25 Eylül 2025 tarihinde AJet’in 22 Ekim 2025 Sabiha Gökçen – Berlin uçuşu için (PNR: 39qqba) biletimi acente üzerinden EcoJet paketiyle birlikte satın aldım. Bilet almadan önce, çağrı merkezi üzerinden A**Hanım ile görüşerek ek bagaj ücretleri hakkında detaylı bilgi aldım. Bana, +5 kg ek bagaj için ...

Ajet’in vf5213 numaralı uçuşu için Tatilbudur üzerinden bilet aldım. 01.10.2025 tarihinde saat 06:30’da gerçekleşmesi gereken uçuşum, uçuşa yalnızca 12 saat kala iptal edildi. Bu iptal bana SMS yoluyla bildirildi, fakat en önemli nokta şudur: Uçuş iptaline dair tarafımdan hiçbir şekilde onay alınmad...

29 Eylül 2025 saat 22:45 Anadolu Jet uçuşu için mobil uygulama üzerinden 3a25ta kodlu esnek biletimi 1,5 saat önce 5100₺ ödeyerek aldım. Ancak bilet tarihini yanlış seçtiğimi fark ettim ve uçuşa 9 saat kala hem iptal hem de tarih değişikliği talebinde bulundum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradı...

24 Eylül 2025 tarihinde 39DP1F PNR numarasıyla Sabiha Gökçen’den Kayseri’ye, 26 Eylül 2025 tarihinde ise Kayseri Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e Ajet ile uçtum. Dönüş uçuşunda (26 Eylül, saat 21:30) kabin boy valizimle uçağa giriş kapısına geldiğimde, kapıda valizlerin ölçülerini ve kilosunu kontrol...

29 Eylül 2025 saat 07.45’te gerçekleşecek Ankara-Diyarbakır uçuşu ve 26 Eylül 2025 saat 14.00'de gerçekleşecek Diyarbakır-Ankara uçuşu için, 23 Eylül 2025 tarihinde saat 13.58’de gidiş-dönüş biletimi (PNR: 39hl3B) satın aldım. Satın alma sırasında “24 saat içinde koşulsuz iptal edilebilir” ibaresi b...

Sayın Yetkili 21/09/2025 tarihli vf4070 numaralı sefer sayılı uçuşunuzda tarafıma ait bagajın teslimi sırasında, bavulun kulp kısmının kırıldığı ve gövdesinde göçük ile hasarlar oluştuğu tespit edilmiştir. Durum derhal tarafınıza bildirilmiş olmasına rağmen yalnızca tamirat yapılabileceği tarafıma i...

+1

17 Eylül tarihinde Anadolu Jet’in web sitesi üzerinden Gaziantep’ten Çanakkale’ye ekonomi sınıfı uçuş için 4500 TL’ye bilet aldım. Aynı gün içerisinde, uçuşa 12 saatten fazla süre varken biletimi iptal etmek istedim. Ancak, sitede 550 TL kesinti yapılacağı belirtilmesine rağmen, 1000 TL kesinti uygu...

18 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Sabiha Gökçen’den Malatya’ya gerçekleşecek VF3270 numaralı Ajet uçuşum için 3 yaşındaki çocuğumla birlikte seyahat edecektim. Check-in sırasında bana 20. sıradan, çocuğuma ise 25. sıradan koltuk atandı. 3 yaşındaki bir çocuğun ailesinden ayrı, tek başına yolculuk ya...

24 Nisan 2025 tarihinde Stansted Havalimanı'nda VF1990 numaralı Ajet uçuşum sırasında, kabin bagajımın ölçüleri bilet detaylarında belirtilen sınırlar içinde olmasına rağmen, uçağa binişe 15 dakika kala benden 50 Euro ek ücret talep edildi. Kapıdaki Ajet personelinin olumsuz söylemleriyle karşılaşma...

25.09.2025 Perşembe günü için Enuygun uygulaması üzerinden Anadolu Jet firmasına ait Ankara-Mardin uçuşu için 1790 TL'ye bilet satın aldım. Daha sonra bilet tarihini değiştirmek istedim ve uygulama üzerinden 18.09.2025 Perşembe tarihine değişiklik yapmak için 2530 TL ödeme yaptım. Ancak uygulamada s...

16.09.2025 tarihinde ve daha önce mart ayında olmak üzere iki kez Ankara-Milan aktarmalı uçuşumda online check-in işlemi yapamadım. Ankara-İstanbul uçuşu için check-in sorunsuz gerçekleşirken, İstanbul-Milan yurt dışı uçuşunda sistem üzerinden check-in yapılamıyor. Her iki durumda da PNR numaram: 34...

03-04 Eylül tarihlerinde gerçekleştirdiğim Ankara-İzmir ve İzmir-Ankara a Jet uçuşlarım için mil kazanımı yapamadım. Uçuşlarımı bir acente aracılığıyla satın aldım. Gerekli belgeleri ve uçuş bilgilerimi sisteme yüklemek istedim fakat uygulama ve web sitesi üzerinden denediğimde işlem gerçekleşmedi. ...

27 Ekim saat 11:55 Ankara-Diyarbakır uçuşu için Ajet mobil uygulamasından yaklaşık 1.700 TL tutarında bilet aldım. İş nedeniyle uçuşumu öne çekmem gerekti ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, bilet tarihini öne çekemeyeceklerini, ye...