AJet talebimi

6 Eylül 2025 tarihinde AJet’in VF3255 sefer sayılı Konya – İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Viyana uçuşunu gerçekleştirdim. Bagajlarımı sağlam ve paketli şekilde teslim etmeme rağmen, varışta bir valizimin üst kısmının kırıldığını, diğer valizimin üst kısmının yırtıldığını gördüm. Ayrıca, Konya’da p...

07/09/2025 tarihinde Hurgada Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim a Jet uçuşumda bagajım kayboldu. Bagajım 3 gün sonra, 23:55’te tarafıma teslim edildi ve bu süre zarfında temel ihtiyaçlarımı karşılamak için 5.769 TL harcama yapmak zorunda kaldım. Harcamalarımın belgelerini ...

17.09.2025 tarihli Diyarbakır-Ankara a Jet uçuşum için bilet aldım. Ancak evcil hayvanım (kedi) ile seyahat etmek istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda bu uçuşta evcil hayvan kabul edilmediği söylendi. Sonraki günlerdeki uçuşlarda da aynı sorun devam etti ve bagaj kısmında da evcil hayvan taş...

15 Eylül Pazartesi 2025 tarihinde saat 06:20’de gerçekleşmesi gereken İstanbul-Gaziantep uçuşumuzda, uçağın içinde yaklaşık 2 saat bekletildik. Uçuşun 08:00’de olacağı söylendi; ancak bu süre boyunca herhangi bir açıklama yapılmadı ve hiçbir ikram veya destek sağlanmadı. Sabah saatlerinde olduğu içi...

3 Eylül 2025 tarihinde Van-Ankara uçuşumda, bagaj bölümüne verdiğim bebek arabasını uçaktan indiğimde hemen almam gerekirken, görevliler tarafından bant bölümüne yönlendirildim ve yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte orada bulunan görevli sadece beklemem gerektiğini söyledi, herha...

20 Eylül 2024 Cuma günü, 5 kişi adına toplam 9.716,37 TL ödeyerek aldığım bilet, seyahat iptali nedeniyle açığa alındı. Bu yıl 36 Eylül tarihinde başka bir bilet almak istediğimde, sistemde 5 kişi için toplam bilet ücreti 7.234 TL olarak görünmesine rağmen, açığa alınan biletlerin iadesi kullanıldığ...

15/09/2025 tarihinde Samsun-İstanbul uçuşunda eşimle birlikte a Jet üzerinden check-in işlemi yaptık. Ancak sistem, ikimize de ayrı koltuklar verdi ve eşimin yanına başka bir yolcuyu yerleştirdi. Konuyu a Jet yetkililerine aktardığımızda, yardımcı olamayacaklarını ve bu şekilde seyahat etmemiz gerek...

Ajet’in İstanbul-Geneva uçuşlarında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bileti Ajet’in web sitesinden satın aldım ve bilet alım aşamasında uçuşun hangi havayolu ve uçak tipiyle gerçekleştirileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uçuş sırasında, uçağın THY’ye ait olmadığı, eski bir...

25 Eylül 2025 tarihli İstanbul-Adıyaman uçuşu için Ajet müşteri temsilcisiyle telefon üzerinden 7 kişilik bilet satın aldım. Tüm uygulamalarda kişi başı bilet fiyatı 2.435₺ olarak görünmesine rağmen, bizden kişi başı 2.772₺ ücret tahsil edildi ve toplamda kredi kartı ile 19.406,87₺ ödeme yaptık. Bu ...

Ajet ile 24 Ağustos 2025 tarihinde, normalde 17.25'te kalkması gereken VF504 sefer sayılı uçuşumuz 21.00'de gerçekleşti. Bu nedenle tazminat hakkımız doğdu ancak dört kişi yaptığımız uçuşta, bir arkadaşımız itirazı sonucu 400 euro tazminat aldı. Ben, eşim ve diğer arkadaşımızın yaptığı itirazlar ise...

5 Eylül tarihinde Ajet’in İstanbul (Sabiha Gökçen) – Ercan uçuşunu kullandım. Varışta, bagajımın İstanbul’da bırakıldığını öğrendim. O gün başka bir şehre gitmem gerektiği için tekrar havalimanına dönmek zorunda kaldım ve bu nedenle Girne’ye ulaşım için 1400 TL ek masrafım oldu. Ayrıca, bagajımı tes...

16 Eylül Salı günü Turna üzerinden İstanbul-İzmir arası 38YYKJ numaralı uçuş için bilet aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 45 dakika sonra iptal etmek istedim, ancak 2000 TL’lik bilet için sadece 60 TL iade edileceği bilgisiyle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, biletin promosyon ...

01.09.2024 tarihinde Kıbrıs-İstanbul hattında iki yolcu (Özcan U*** ve Nebahat U***) için aldığım biletlerin ücret iadesiyle ilgili olarak a Jet’ten yaklaşık bir senedir sonuç alamıyorum. Bilet numaram: 2042406860621. Bizim uçuş öncesinde satın aldığımız koltuğu başkasına satmışlar. Bizim ücreti iad...

12 Eylül 2025 tarihinde Ajet uygulaması üzerinden, 13 Eylül 2025 tarihli VF4195 numaralı Gaziantep-Ankara uçuşu için 1850 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak Ajet, 13 Eylül’de yaptığım bu ödemenin tamamını kartıma iade ederek biletimi iptal etti ve aynı bileti bana 4356,40 TL’ye yeniden sattı. Bu ...

03/09/2025 tarihinde saat 05:00'te Ordu Giresun Havalimanı'ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na gerçekleştirdiğimiz ajet uçuşunda, Fossil marka orta boy valizimizin tekerleği kırılmış şekilde tarafımıza teslim edildi. Havalimanında bagaj aksaklık raporu düzenlendi ve hasarın karşılanacağı ya da y...

12.09.2025 tarihinde AJet Havayolları'nın VF3294 sefer sayılı uçuşuyla İstanbul'dan Rize'ye seyahat ettim. Uçağa binmeden önce valizimi, otomatik makineden aldığım etiketle düzgün şekilde bant kısmına yerleştirip valiz taşıma bandına bıraktım. Rize'ye iniş yaptıktan sonra valizimi bekledim fakat gel...

12 Eylül 2025 Cuma günü saat 13:20’deki Antalya-Ankara Anadolu Jet (ajet) uçuşum için biniş kartımı oluşturup SMS yoluyla iletilmesini talep ettim. SMS ile tarafıma gelen linke tıkladığımda, ajet’in sisteminde hata oluştu ve biniş kartım hiçbir şekilde görüntülenemedi. Defalarca denememe rağmen aynı...

Konu: Ajet VF3331 Trabzon – Sabiha Gökçen Uçuşunda Yaşanan Mağduriyet Hakkında Sayın Yetkili, 13.09.2025 tarihinde, Ajet’in VF3331 sefer sayılı Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşu için 350PLJ PNR kodlu biletim bulunmaktaydı. Uçuş öncesinde, bilet kesim bölümündeki görevliler uçuş saatimi değiştirmem ka...

12.09.2025 tarihinde 3845LA numaralı Ajet uçuşumda, valizimin fermuarına takılı olan manevi değeri yüksek iki adet anahtarlığım valizimden sökülerek alınmış. Çanakkale’den başlayıp aktarmalarla birlikte toplam üç Havalimanı değiştirdim ve valizimi son olarak Ağrı Ahmed-i Hani Havalimanı’nda teslim a...

25 Eylül saat 15:55 tarihli Iğdır-İstanbul uçuşum için Ucuza Bilet üzerinden Ajet firmasından bilet aldım. Bilet ve koltuk seçimi için toplamda 6800 TL ödeme yaptım. Ancak koltuk numaramı alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. 12 Eylül’de 0850 242 54 57 numaralı hattan K*** isimli müşteri tems...

2 gün önce AJET’in Samsun Çarşamba - Sabiha Gökçen uçuşunda bagaj hizmetinden kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Varışta valizimin kırıldığını ve içindeki elbiselerimin ıslandığını fark ettim. Olay sonrası havalimanında yetkililere başvuru yaptım ve 2500078043 numaralı kayıt açıldı. Ancak şu ana...

12 Eylül 2025 tarihinde Elazığ-İstanbul uçuşu için a jet uygulamasına üye girişi yaparak 38E96E rezervasyon kodlu bileti 11.400 TL’ye satın aldım. Bileti aldığım anda, aynı uçuşun fiyatının aniden düştüğünü gördüm. Üye girişiyle işlem yaptığım için fiyatların takip edildiğini ve bilet alımım sırasın...

A het firmasının çağrı merkezi nedeniyle hem Kıbrıs uçağına alınmadım hem de yeni bilet için 15.000₺ ödemek zorunda kaldım. Havalimanındaki supervisor bankosundaki hanımefendilerin ilgisiz ve saygısız tavırları ise ayrıca üzücüydü. Bu durumla ilgili tazminat talep ediyorum.