to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde Ajet uygulaması üzerinden, 13 Eylül 2025 tarihli VF4195 numaralı Gaziantep-Ankara uçuşu için 1850 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak Ajet, 13 Eylül’de yaptığım bu ödemenin tamamını kartıma iade ederek biletimi iptal etti ve aynı bileti bana 4356,40 TL’ye yeniden sattı. Bu durumun tamamen sistemsel bir hata olduğunu belirttiler; fakat mağduriyetimi gidermek için hiçbir çözüm sunmadılar. Sizin sistemsel hatanızın mağduru ben oldum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu süreçte Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm veya telafi sunulmadı. İşleme ait bilgilerim: Sıra No: 235, Onay Kodu: 278443, Grup No: 0, Ref: 5255******96, Banka Ref No: 4700278443. Ödemeyi Yapı Kredi Worldbank kredi kartımla gerçekleştirdim.
Ajet’ten, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve yaşanan mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.
31/10/2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden, 4/11/2025 tarihli Ankara-Gaziantep uçuşum için biletimi satın aldım. 01/11/2025 tarihinde biletimde değişiklik yapmak amacıyla uygulamaya girdim; ancak uygun bir tarife bulamadığım için işlem yapmaktan vazgeçtim. Çıkış yapmak isterken karşıma çık...
25 Temmuz 2025 tarihinde Ajet’in kendi web sitesi üzerinden, H**** Y***** adına Gaziantep uçuşu için kredi kartımla 2800,68 TL tutarında bir bilet satın aldım. Ödeme işlemini başarıyla tamamlamama rağmen, aldığım bilet hesabımda görünmüyor ve rezervasyon bilgilerime ulaşamıyorum. Ayrıca, işlem sonra...
17.07.2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden Ankara–Diyarbakır 17.07.2025 07.15 uçuşu için toplam 11.800 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme işlemi sonrasında sistemde hata oluştu ve uygulama kapandı, bana herhangi bir onay, PNR kodu veya bilet iletilmedi. Aynı işlemi farklı bir yöntemle tekrar yap...
16 Ekim 2025 tarihli Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşu için Ajet’ten dört adet bilet satın aldım. İki bileti iptal etmek istedim, bu talebim kabul edildi. Ancak uçuş günü geldiğinde, yanlışlıkla tüm biletlerin iptal edildiğini öğrendik. Hatalarını kabul ettiler fakat yeni bilet almak zorunda kaldım ve ara...
06.08.2025 tarihinde, 10.08.2025 Van-Ankara uçuşum için Obilet üzerinden aldığım ve PNR numarası 341JQY olan Ajet Flex paket biletimi iptal ettim. Bilet ücretini banka kartı ile toplam 5750 TL olarak ödedim. İade edileceği belirtilen tutar ise 5118 TL’dir. İade işlemini Ajet uygulaması üzerinden ger...
Yorumlar