to read complaints and reviews, or file yours. 
03/09/2025 tarihinde saat 05:00'te Ordu Giresun Havalimanı'ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na gerçekleştirdiğimiz ajet uçuşunda, Fossil marka orta boy valizimizin tekerleği kırılmış şekilde tarafımıza teslim edildi. Havalimanında bagaj aksaklık raporu düzenlendi ve hasarın karşılanacağı ya da yeni bagaj gönderileceği bilgisi verildi.
Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, bagajın tamir edildiğine dair fatura ibraz etmemiz gerektiği söylendi. Ancak sadece bir tekerlek için fatura kestirmek mümkün değil ve bu durum mağduriyetimizi artırıyor. Ayrıca havalimanında bize böyle bir şarttan bahsedilmemişti.
İlk defa böyle bir sorun yaşamama rağmen, mağduriyetimizin giderilmesini ve hasarlı bagajımız için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. PNR numaram: 36TAY5.
02/10/2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin tekerleği kırılmış, gövdesinde çatlak oluşmuş ve fermuarı bozulmuştu. Hasarı fark ettikten sonra internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun ardı...
24/06/2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen'den Erzincan'a yaptığım A Jet uçuşunda bagajımı hasarlı bir şekilde teslim aldım. Bagajımın tekerleği kırılmıştı. Havalimanında hemen rapor tutuldu ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonrası internet üzerinden hasarlı bagajın fotoğraflarını...
02 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in vf-3198 sefer sayılı uçuşu ile Erzincan Havalimanı’na vardığımda, bagajımı teslim aldığımda tekerleğinin kırılmış ve valizin ezilmiş olduğunu fark ettim. Sıradan bir valiz kullanıyordum ve bu hasarın oluşmasından dolayı oldukça mağdur oldum. Hasarı fark ettiğim anda h...
15 Ekim 2025 tarihinde Ajet ile İzmir’den Ankara’ya gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve valizimdeki hasar, seyahatimi olumsuz etkiledi. Havalimanında herhangi bir tutanak tutulmadı ve konuyla i...
26 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in İstanbul-İzmir uçuşunu kullandım. Varışta bagajımı teslim aldıktan sonra, havalimanından çıktıktan sonra bagajımın kırıldığını fark ettim. Polo marka valizimde oluşan bu hasar nedeniyle hemen Ajet’e e-posta yoluyla ulaştım. Ancak, benden bagaj aksaklık numarası talep e...
Yorumlar