to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihli İstanbul-Adıyaman uçuşu için Ajet müşteri temsilcisiyle telefon üzerinden 7 kişilik bilet satın aldım. Tüm uygulamalarda kişi başı bilet fiyatı 2.435₺ olarak görünmesine rağmen, bizden kişi başı 2.772₺ ücret tahsil edildi ve toplamda kredi kartı ile 19.406,87₺ ödeme yaptık. Bu durumun nedenini sorduğumda, müşteri hizmetleri yalnızca iptal edebileceğimizi ve bunun için de 4.500₺ ceza kesileceğini belirtti. Fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Rezervasyon numaramız: 38KDTM. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihli İstanbul-Adıyaman uçuşu için Ajet müşteri temsilcisiyle telefon üzerinden 7 kişilik bilet satın aldım. Tüm uygulamalarda kişi başı bilet fiyatı 2.435₺ olarak görünmesine rağmen, bizden kişi başı 2.772.41₺ ücret tahsil edildi ve toplamda kredi kartı ile 19.406,87₺ ödeme yaptık. Bu durumun nedenini sorduğumda, müşteri hizmetleri yalnızca iptal edebileceğimizi ve bunun için de 4.500₺ ceza kesileceğini belirtti. Fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Rezervasyon numaramız: 38KDTM. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ajet web sitesi ve telefon uygulaması üzerinden 7 Temmuz 2025 tarihi için 3 adet uçak bileti almak istedim. Ancak, web sitesinden de uygulama üzerinden de işlemin son adımı olan kredi kartı ödeme sayfasına geçerken "zaman aşımı" uyarısı ile işlemim iptal edildi. Daha sonrasında Ajet müşteri hizmetle...
13 Eylül 2025 tarihine Erzurum-İstanbul uçuşu için annem ve babam adına kendi kredi kartımla Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almak isterken yanlışlıkla 13 Ekim 2025 tarihine bilet aldım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak biletlerin tarihini değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak de...
16 Ekim 2025 tarihli Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşu için Ajet’ten dört adet bilet satın aldım. İki bileti iptal etmek istedim, bu talebim kabul edildi. Ancak uçuş günü geldiğinde, yanlışlıkla tüm biletlerin iptal edildiğini öğrendik. Hatalarını kabul ettiler fakat yeni bilet almak zorunda kaldım ve ara...
06.10.2025 tarihinde a Jet üzerinden Adana-Ankara seferi için 3 kişilik bilet aldım. Uçuş tarihim 09.10.2025 idi. 07.10.2025 tarihinde biletimi iptal ettim ancak para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, promosyonlu uçuş olduğu için para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Toplamda 3 ...
20 Eylül 2024 Cuma günü, 5 kişi adına toplam 9.716,37 TL ödeyerek aldığım bilet, seyahat iptali nedeniyle açığa alındı. Bu yıl 36 Eylül tarihinde başka bir bilet almak istediğimde, sistemde 5 kişi için toplam bilet ücreti 7.234 TL olarak görünmesine rağmen, açığa alınan biletlerin iadesi kullanıldığ...
Yorumlar