Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AJet
  • Ajet Bilet İadesinde Düşük Geri Ödeme ve Ek Ücret Talebi
ID:33672386
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Bilet İadesinde Düşük Geri Ödeme ve Ek Ücret Talebi

profile
Aydın
AJet
14 Eylül 2025 22:10
1.111

20 Eylül 2024 Cuma günü, 5 kişi adına toplam 9.716,37 TL ödeyerek aldığım bilet, seyahat iptali nedeniyle açığa alındı. Bu yıl 36 Eylül tarihinde başka bir bilet almak istediğimde, sistemde 5 kişi için toplam bilet ücreti 7.234 TL olarak görünmesine rağmen, açığa alınan biletlerin iadesi kullanıldığı halde Ajet müşteri hizmetleri benden bu işlem için 8.324 TL talep etti. Yani hem iade yapılmıyor, hem de 1.000 TL’den fazla bir ek ücret ödemem isteniyor. Görüşme kayıtları 14.09.2025 tarihinde, saat 21:38’de mevcut.

Ayrıca, iade talep ettiğimde ise 9.716 TL’lik biletin iade miktarı olarak sadece 449 TL teklif edildi, yani yaklaşık yüzde 5’lik bir iade söz konusu oldu.Ajet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şirket politikaları gereği bu şekilde işlem yapıldığı belirtildi ya da mevcut bilet ücretinden daha pahalı bir yeni bilet seçmem gerektiği söylendi. Hem iade miktarının çok düşük olması hem de yeni bilet almak istediğimde fazladan ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Bu durumun incelenmesini ve bana dönüş yapılmasını talep ediyorum. Rezervasyon numaram: 1PNZHM, işlem İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı üzerinden gerçekleşmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İdil sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Sistem Hatasıyla İki Kez Ücret Çekildi Biletim Görünmüyor

profile
İdil
AJet
30 Eylül 2025 13:20
616

28 Eylül 2025 tarihinde, 4 Ekim 15.45 Sabiha Gökçen–Ercan Havalimanı uçuşu için ajet internet sitesinden bilet almak istedim. Tüm adımları tamamlamama rağmen, son aşamada sistem beni sayfadan attı ve herhangi bir onay, PNR numarası veya rezervasyon bilgisi verilmedi. "Biletlerim" kısmında da biletim...

ajet-sistem-hatasiyla-iki-kez-ucret-cekildi-biletim-gorunmuyor-2.jpg
ajet-sistem-hatasiyla-iki-kez-ucret-cekildi-biletim-gorunmuyor-1.jpg
1 Destek
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

AJet Bilet Değişikliği Ve İade Taleplerim Yanıtsız Kaldı, Mağdur Oldum

profile
Musa
AJet
05 Mayıs 2025 00:45
926

01.05.2025 tarihinde almış olduğum Diyarbakır-İstanbul 18:00-20:05 uçuşunda bileti yanlış aldığım için açığa almak istediğimi söyledim, Müşteri hizmetleri böyle bir şeyin olmadığını söyledi. İade istediğimde ise 4800₺ den sadece 234₺ nin iade olacağını söyledi. Bilet değişikliği istediğimde ise (bil...

AJet Bilet Değişikliği Ve İade Taleplerim Yanıtsız Kaldı, Mağdur Oldum
1
Nilgun sonuçtan hiç memnun değil

Ajet (Anadolu Jet) İle Olan Yine Vatandaşa Oldu

profile
Nilgun
AJet
12 Temmuz 2024 13:32
3.381

Ajet uçuş iptali 24 Temmuz 2024'teki uçuşum, Anadolu Jet'in yakın zamanda ajet olması sebebiyle iptal edildi. Gelen mesajda ücretsiz yeni rezervasyon veya iade yapılabileceği yazıyordu. Yeni rezervasyon için aradığımda, 'sizin biletiniz t**'de görünüyor. Oradan yapacaksınız, ' dediler. Mümkün olamay...

1 Destek
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Tekrarlayan Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hatice
AJet
10 Eylül 2025 02:34
670

9 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşmesi gereken İstanbul Sabiha Gökçen – Elazığ uçuşumuzun saat 23.55’te kalkması gerekiyordu. Ancak şu an saat 02.06 ve hâlâ havalimanında beklemekteyiz. Uçuşumuz en az 2 saat gecikmiş olmasına rağmen hâlâ kalkmadı. Görevliler sadece hava trafiği ve yakıt ikmali gibi ge...

ajet-ucusunda-tekrarlayan-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
ajet-ucusunda-tekrarlayan-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

AJet iptal AJet müşteri hizmetleri AJet numara AJet rezervasyon AJet talebimi AJet tl ödeme
Benzer Şikayet Yaz