Bagaj Kaybı Sonrası Masraflarım Karşılanmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

07/09/2025 tarihinde Hurgada Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim a Jet uçuşumda bagajım kayboldu. Bagajım 3 gün sonra, 23:55’te tarafıma teslim edildi ve bu süre zarfında temel ihtiyaçlarımı karşılamak için 5.769 TL harcama yapmak zorunda kaldım. Harcamalarımın belgelerini a Jet’e ilettim ve masraflarımın karşılanmasını talep ettim. Ancak, masraflarımın bagajım istasyona ulaştığı tarihte gerçekleştiği gerekçesiyle kabul edilmediği bildirildi. Oysa bagajım istasyona ulaşsa da bana teslim edilmemişti; bavulumu ancak 3 gün sonra, gece 23:55’te alabildim.

Bagaj kaybı sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve mağduriyetimi detaylıca aktardım. Tüm masraflarımın karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Başvuru dosya numaram: 2500077437.