Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Promosyonlu Biletin İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Burak
23 Ekim 2025 15:10
577

Turna.com üzerinden ajet firmasına ait 24.10.2025 saat 16:50 Sabiha Gökçen-Tokat uçuşu için 2042439962287 numaralı bileti yaklaşık iki hafta önce, 1406 TL ödeyerek satın aldım. Ancak biletim “promosyonlu” olarak göründüğü için sistemde iptal seçeneği kapalı durumda. Uçuşa çok az zaman kaldı ve kişisel bir zorunluluktan dolayı biletimi iptal ettirmem gerekiyor.

Turna.com canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak promosyon biletlerde iptal yapılamadığı belirtilerek yardımcı olunmadı. Buna rağmen ajet tarafında manuel iptal talebi açılabildiğini öğrendim. Biletim herhangi bir sigorta veya ek hizmet kapsamında değil, tamamen standart bir promosyon bilettir.

Uçuş yarın olduğu için mağduriyetimin acilen giderilmesini, manuel iptal talebimin işleme alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Fiyatı Düştü İade Talebimde Yüksek Kesintiyle Karşılaştım

profile
Emirhan
09 Eylül 2025 09:45
1.192

Bilet İptalinde Adil İade Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Tuncay
17 Temmuz 2025 14:55
1.736
Bilet İptalinde Adil İade Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Yetersiz Bilgilendirme Ve Yüksek Kesintiyle Mağduriyet

profile
Şahin
07 Ekim 2025 22:57
1.149
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İptal Edilen Biletler Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Halil
30 Ekim 2025 15:03
1.454

profile
Duygu
18 Eylül 2024 17:24
2.016
Ajet Havayolları Uçuş İptali Ve Fahiş Fiyat Mağduriyeti
Ajet Havayolları Uçuş İptali Ve Fahiş Fiyat Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz