to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde A Jet’in resmi mobil sitesi üzerinden Ankara-Batman gidiş dönüş 4 kişilik standart bilet almak için kredi kartımla 21.048 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleşti ve banka tarafından A Jet firmasına para aktarımı yapıldığı, hatta taksitlendirme işleminin de tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak, ödeme alınmasına rağmen biletim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir PNR kodu veya bilet bilgisi iletilmedi.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödediğim tutara karşılık biletlerimin oluşturulmasını talep ediyorum.
17 Ağustos 2024 tarihinde Batman’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na A Jet ile yapacağım uçuş için 2TKZ9E PNR kodlu biletimi aldım. Uçuştan 45 dakika önce biletimi almak istediğimde sistem biletimi vermedi. Bunu hem havalimanında hem de internet üzerinden denedim, ancak sonuç alamadım. Yaşadığım bu soru...
17.07.2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden Ankara–Diyarbakır 17.07.2025 07.15 uçuşu için toplam 11.800 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme işlemi sonrasında sistemde hata oluştu ve uygulama kapandı, bana herhangi bir onay, PNR kodu veya bilet iletilmedi. Aynı işlemi farklı bir yöntemle tekrar yap...
29 Ekim için Ajet’in web sitesinden Ankara kalkış, Antalya varışlı bir uçak bileti satın aldım. Ödemeyi kartımın 4436 ile biten numarasıyla gerçekleştirdim. İşlem tamamlandıktan sonra “bilet oluşturulamadı” uyarısı aldım ve kartımdan ücret çekildi, fakat tarafıma herhangi bir PNR kodu veya bilgilend...
Dün ajet mobil uygulaması üzerinden Ankara-Trabzon uçuşu için bilet almak istedim. Kartımdan 1555 TL çekildi, ancak biletim oluşturulmadı ve PNR numarası da verilmedi. Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 5484’tür. Konuyla ilgili olarak ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin sadec...
21 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in kendi internet sitesi üzerinden 3ccjel PNR numaralı uçuş için 52.102,60 TL ödeme yaptım. Kısa bir süre sonra, sadece 28 dakika sonra, müşteri hizmetlerini arayarak bilet iadesi talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, herhangi bir kesinti olmadan ödeme...
Yorumlar