to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in VF4003 Antalya-Ankara seferi için aldığım biletle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağım 11:55’te kalkacaktı, ancak klasik Ajet sebeplerinden biri olan teknik arıza nedeniyle önce 14:40’a, ardından 16:00’ya ertelendi. Saat şu an 16:10 ve bu kez de hava şartlarından dolayı kalkış sırasına yeni geçildiği bilgisi verildi. Özellikle teknik arıza nedeniyle yaşadığım mağduriyetin hiçbir şekilde giderilmemesi ve sadece hava şartlarının gerekçe gösterilmesi beni çok rahatsız etti.
Son bir yılda Ajet ile yaptığım üç uçuşun üçünde de benzer şekilde en az 6 saatlik gecikmeler yaşadım ve her seferinde “teknik arıza” gerekçesiyle mağdur edildim. Bu süreçte ne bir özür ne de mağduriyetimi giderecek herhangi bir hizmet (yemek, içecek vb.) sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “Haklısınız” cevabı aldım, başka bir çözüm veya telafi sunulmadı.
Yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetlerin giderilmesini ve gecikme sırasında yolculara en azından yemek ve içecek gibi temel hizmetlerin sağlanmasını talep ediyorum.
25 Mayıs 2025 tarihinde ajet’in VF4161 sefer sayılı Erzurum-Ankara uçuşu için havalimanına zamanında geldim. Ancak ajet, uçuşun gecikeceğini uçağa binişe sadece 12 dakika kala bildirdi. Bu kadar geç yapılan bir bilgilendirme kesinlikle kabul edilemez ve büyük mağduriyete yol açmıştır. Yolculara say...
26 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e gerçekleşmesi gereken AJet’in VF3037 numaralı uçuşumun saat 15:55’te kalkması gerekirken, aktarmalı uçuşun gecikmesi nedeniyle önce 17:30’a ertelendiği ve tarafıma bu konuda saat 16:57’de yalnızca bir e-posta ile bilgilendirme yapıldığ...
Yorumlar