AJet talebimi

06.01.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Diyarbakır’a gitmek üzere Ajet’in vf4134 sefer sayılı uçuşu için biletimiz vardı. Sabah saat 11.00’den itibaren havalimanında beklemeye başladık. Saat 12.00’de gerçekleşmesi gereken uçuşumuz iki kez ertelendi ve uçak yolcu almaya ancak 14.10’da ba...

01.01.2026 tarihli Ajet 05:20 Çanakkale–Van uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden 4302 sefer sayılı, 2042446507123 numaralı bileti satın aldım. Biletin bedeli olarak kendi adıma kayıtlı kartımdan 6.239,33 TL tahsil edildi, bilet ise dayımın adına düzenlendi. Bileti aldıktan bir süre sonra hava şar...

Ankara–Edremit hattında kış aylarında artık hiç aktarmasız sefer olmaması nedeniyle Ajet’ten şikayetçiyim. Anadolu Jet döneminde bu hatta direkt uçuş varken, Anadolu Jet kapandıktan sonra Ajet ile birlikte bu direkt seferler tamamen kaldırıldı. Şu an mecburen aktarmalı uçmak zorunda kalıyorum ve ak...

05.01.2026 tarihli vf599 sefer sayılı cov – Kahire uçuşumda ajet’e teslim ettiğim kayıtlı bagajımı Kahire’de teslim aldığımda valizimin tekerinin kırılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine havaalanında yaklaşık 30 dakika boyunca ajet yetkilisini bekledim. Yetkili geldiğinde ise herhangi bir tutanak tut...

04 Ocak 2026 tarihinde saat 19.45’teki a Jet 3lstkf kodlu, 24d koltuk numaralı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle uçuşun rötar yaptığı söylendi ancak sonrasında güncellenen saat bilgisi yolculara net bir şekilde iletilmedi. Bu sebeple belirsizlik yaşadık ve mağdur olduk. Uçağa alındık...

05.01.2026 tarihinde saat 07.55’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na olan Ajet uçuşumda bagajla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan 1 saat önce havalimanında olmama rağmen, bagaj alımının bittiği söylenerek bagajım kabul edilmedi. Bu nedenle, uçuşa binebilm...

28.12.2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet ile yaptığımız yolculukta, engelli yolcu olarak ciddi şekilde mağdur edildik. Tekerlekli sandalye ile transfer talebimiz olmasına rağmen, gerekli destek sağlanmadı ve ayakta kalmak zorunda bırakıldık. Havalimanında gö...

13 Ocak tarihine, İstanbul‑İzmir hattı için A Jet üzerinden yanlışlıkla bilet satın aldım. Aslında bugüne bilet almam gerekirken, kendi dikkatsizliğim nedeniyle tarihi yanlış seçmişim. Hatanın bende olduğunu bilerek yine de bir çözüm bulunabilir düşüncesiyle firmayı aradım. Müşteri hizmetleriyle ya...

06.01.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda ajet Ankara–Şırnak 07:35 uçuşum için check-in işlemi sırasında ajet yer hizmetlerinde görevli Y**** K** isimli personel nedeniyle hem uçağımı kaçırdım hem de ciddi şekilde mağdur oldum. Check-in için yaklaşık 06:50 civarında kontuara geldiğimde, so...

29.12.2025'de Adana’dan İstanbul’a Pegasus ile, ardından İstanbul’dan Tuzla’ya Ajet ile yaptığım yolculukta valizlerimiz başka bir yolcunun valiziyle karıştı. Bu durumu ancak Tuzla Havaalanı’na indiğimizde fark ettik. Yanımızda İngilizce bilen tur rehberi olmasına rağmen, Tuzla Havaalanı’ndaki Ajet ...

Turna firmasından şikayetim var 24.01.2026 tarihli ajet Samsun–Ankara uçuşu için 2 kişi gidiş‑dönüş uçak bileti satın almıştım. Kişi başı 1.650 TL olmak üzere toplamda ciddi bir ödeme yaptım. Uçuşa 19 gün kala iptal etmek zorunda kaldım ve bu işlem için iptal talebimi Turna üzerinden gerçekleştirdim...

05.01.2026 tarihinde saat 22:15 civarında A Jet üzerinden yaklaşık 1.570,422 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Sitede ve kampanya duyurularında taksit kampanyası olmasına rağmen ne Garanti Bonus kredi kartımda ne de Ziraat Bankkartımda taksit seçeneği aktif olmadı ve ödeme ekranında hiç taksit p...

31.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize-Artvin Havalimanı’na saat 07.55’te ajet firmasıyla yaptığım uçuş sonrasında bagaj teslim alanında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Valizimi teslim aldığımda neredeyse ikiye ayrılmış, kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Yaklaşık 1.500 TL bedelle al...

Kiwi üzerinden ajet firması ile Irak Bağdat gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Bileti aldıktan kısa süre sonra yanlış tarih seçtiğimi fark edip 8 Aralık’ta bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra ajet’i aradığımda, ücret iadesinin 14 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan bir...

25 Aralık 2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Ödeme aşamasında 3.988,84 TL tutar hesabımdan çekilmesine rağmen biletim oluşturulmadı ve tarafıma gönderilmedi. Aynı gün akşam biletin gelmediğini fark edince uygulama üzerinden hemen şikayet kaydı açtım. Buna rağmen bileti...

Ajet mobil uygulaması üzerinden engelli indirimi tanımlatmaya çalıştım; ancak sistem bir türlü indirimi uygulamadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, benden istenen belgeleri ve engellilik durumuma ilişkin evrakları geri bildirim formu üzerinden dosya olarak ekleyip gönderdim. Buna rağmen t...

Ajet’ten 19.03.2026 tarihli Adana–Ankara uçuşu için 24.12.2025 tarihinde bilet satın aldım. Rezervasyon kodum 3KTTZJ’dir. Plan değişikliği nedeniyle bileti değiştirmek istediğimde, tarafıma değişiklik yapılamayacağı ve sadece iptal işlemi yapılabileceği, iptal edilmesi halinde de ücret iadesi olmaya...

3 Ocak günü Londra Stansted Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e giden vf1988 seferiyle 13 yaşındaki yeğenim tek başına Ajet ile yolculuk etti. Aynı kabin bagajıyla İstanbul’dan Londra Gatwick’e THY ile sorunsuz uçmuşken, dönüşte Ajet görevlileri bu kabin bagajını hiçbir makul açıklama yapmadan kabul etm...

Obilet üzerinden 25.11.2025 tarihinde, 30.12.2025 tarihli AJet uçuşu için yaklaşık 6.800 TL bedelle uçak bileti satın aldım. Uçuştan 10 gün önce bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma sadece 200 TL iade edileceği, kalan tutarın kesileceği bilgisi verildi. Uçuştan günler önce yapılan bir iptal işl...

04.01.2026 tarihinde Ajet firmasının VF 4091 Çukurova – Esenboğa uçuşunda ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşadım. 21:30 olarak görünen uçuş için önce 22:55’e rötar olduğuna dair bir SMS aldım, ardından saat 18:30 civarında ikinci bir mesaj ile uçuşun bu kez 22:00 olduğu bildirildi. Çukurova Havalima...

05.01.2026 tarihli vf3029 sefer sayılı ajet uçuşumda yaklaşık 2 saatlik rötar yaşadım. Uçuş saati 07.35 olduğu için gece 04.00’te evden çıkmak zorunda kaldım. Şehir içi toplu ulaşım o saatte başlamadığı için mecburen taksi kullanarak ekstra ulaşım masrafına girdim. Bu süreçte henüz kahvaltı bile ya...

04.01.2025 tarihinde ajet ile yaptığım vf102 sefer sayılı Kosova–İstanbul ve devamında vf3070 sefer sayılı İstanbul çıkışlı uçuşlarımda ciddi mağduriyet yaşadım. Kosova’dan 14.15’te kalkması gereken uçağımın 15.25’e rötar yaptığı bildirildi ancak uçak ancak 17.30’da kalktı. İstanbul’dan 21.35’te olm...

6 Ocak 2025 tarihinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şırnak Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin çekçek kısmı tamamen koparılmış, fermuar kısmında ise patlaklar oluşmuştu. Yaklaşık 2 yıllık ola...