
İptal Edilen Uçuş Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Alternatifsiz Bırakılma
03 Ağustos 2025 tarihinde Van’dan Ankara aktarmalı olarak İzmir’e gitmek üzere aldığım, PNR numarası VF4030 olan uçuşumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Van-Ankara (VF5265) uçuşunu saatinde gerçekleştirdikten sonra, Ankara’dan İzmir’e olan VF4030 sefer sayılı uçuşumun kalkışına 1 saat kala tar...
Ajet Yanlış Yönlendirme Ve Kaba Davranış Nedeniyle Uçağımı Kaçırdım

31DAQ2 PNR numarası ile 2 bilet satın aldım, Tiflis-İstanbul uçuşu için. Uçağın kalkmasına 1 gün kala, 1 Ağustos'ta check-in yaptım. E-postama check-in onayı bildirimi geldi, ancak uygulamada 'oluşturulamadı' diye hata verdi. İçim rahat etmediği için uçuştan 3 saat önce havalimanına gittim. Ancak il...
Havaş Ve Havalimanı Aksaklığı Nedeniyle Uçağımı Kaçırdım Mağduriyetim Giderilsin
02.08.2025 tarihli VF559 sefer sayılı AnadoluJet uçuşuma, Havaş'ın AŞTİ–Esenboğa hattında yaşanan aksaklık nedeniyle binemedim. Havaş şoförüyle 20 dakika sürem olduğunu net olarak konuşmama ve bagajımı bırakıp lavaboya kısa bir süreliğine ayrılmama rağmen, sadece 5 dakika içinde otobüs hareket etti ...
Check-in Yoğunluğu Nedeniyle Uçağı Kaçırdım, Mağdur Oldum

02.08.2025 tarihinde VF3077 PNR kodlu, saat 04:10 İzmir (ADB) - İstanbul (SAW) aktarmalı ve VF3220 PNR kodlu, saat 08:00 İstanbul (SAW) - Şanlıurfa (GNY) uçuşuma saat 03:10'da silahımı teslim ederek İzmir (ADB) Havalimanı'na giriş yaptım. AJet check-in standında yoğunluk olmasına rağmen, yandaki sta...
Ajet Uçuş İptali Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

3 Ağustos 2025 tarihli, Sabiha Gökçen’den Çukurova Havalimanı’na saat 20.15’teki Ajet uçuşumun iptal edildiği tarafıma 30 Temmuz’da saat 17.46’da SMS ile bildirildi. Bildirimi alır almaz, 10 dakika içinde (saat 17.56’da) Ajet müşteri hizmetlerini aradım. Uçuşumun iptal edildiğini ve nasıl bir yol iz...
Ajet'te 14 Yaşındaki Yolcuya Uygulanan Koltuk Değişikliği Mağduriyeti

01.08.2025 tarihli, 31F5YL PNR numaralı Ankara-Van seferinde, 14 yaşındaki yolcuyu polis ve güvenlik eşliğinde 'seni uçaktan indireceğiz' denilerek tehdit edip, 9A koltuk numarasını 7C olarak değiştiren Ajet'i kınıyorum. 150-200 kişilik yolcu uçağında tek başına seyahat eden 14 yaşındaki çocuk yolcu...
Ajet Uçuşta Bilgi Verilmeden Kişisel Eşyama El Konuldu, Mağdur Edildim
27 Temmuz 2025'de Düsseldorf’tan Ankara Esenboğa’ya gerçekleştirdiğim 316B8N PNR numaralı ajet uçuşum sırasında, bataryasını çıkardığım Dyson V15 süpürge cihazımı bagaja verdim. Bataryası ise uluslararası güvenlik kurallarına uygun şekilde el bagajımdaydı ve güvenlik kontrollerinden de sorunsuz şeki...
Ajet Aktarmasız Uçuşta Yer Hizmeti Eksikliği Nedeniyle Uçağı Kaçırdık, Mağduriyet Yaşadık!

Havayolu şirketlerinin aktarmalı uçuşlarda yer hizmet personelinin her zaman yolcuları karşılama, yönlendirme ve yardım etme zorunluluğu bulunmaktadır. 2TYP5M ve 2TYQTE PNR numaralı biletlerimizle 22 Temmuz'da Antalya-Sabiha Gökçen Havalimanı üzerinden Şarm El Sheikh'e giderken yaşanan rötar sebebiy...
Ajet'te Satın Alınan Koltukların Keyfi Olarak Değiştirilmesi Ve Mağduriyet
Ajet Havayolları ile 30.07.2025 tarihinde VF4035 numaralı İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Ankara Esenboğa'ya olan uçuşumda, 310U9F PNR numaralı rezervasyonum kapsamında, dizimle ilgili sağlık problemlerim nedeniyle XL diz mesafesine sahip koltukları (2C-2D-2E-2F) kendim ve ailem için satın aldı...
Engelli Yolcuya Check-in Engeli Ve İade Talebi
Ajet firmasıyla 28 Temmuz 2025 tarihi saat 19:40 da Ankara dan Erzurum a uçak seyahatim vardı. (32M01R PNR no) engelli ve kanser hastası olmam nedeniyle Havalimanına gitmeden check-in işlemine sistem izin vermemiştir. Bahsi geçen tarih saat 18:00 sularında Havalimanına doğru seyir halinde olduğum sı...
Balayı Uçuşunda Büyük Gecikme Ve Mağduriyet: Planlarımız Altüst Oldu

Eşim ile birlikte balayı için aylar öncesinden planladığımız 23.07.2025 tarihli (PNR:2PZ506) İstanbul (SAW) - Pristina (prn) uçuşunuzda yaşadığımız ciddi gecikme ve aksaklıklar nedeniyle bu şikayet mailini tarafınıza iletmek istiyorum. Uçuşumuzun planlanan saati 13:30 iken, çeşitli nedenlerle yakla...
Ajet Çocuk Yolcuyu Aileden Ayrı Koltuğa Yerleştirdi Mağduriyet Yaşadık

Yarın sabah Ajet ile İstanbul-Bodrum uçuşumuz için check-in yaptım ancak 6 yaşındaki çocuğumun koltuğu bizden tamamen ayrı bir yere verildi. Müşteri hizmetleri, yan yana oturabilmemiz için ek ücret ödemem gerektiğini söyledi. Küçük yaştaki bir çocuğun ailesinden ayrı oturması güvenli ve mantıklı değ...
Engelli Yolcunun Uçağa Alınmaması Ve Mağduriyeti
İyi akşamlar. Oğlum, bugün 29.07.2025 tarihinde saat 17:55'te AnadoluJet ile Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Trabzon'a uçacaktı. Salonda, uçağa binme sı...
Bilet İptalinde Haksız Kupon Dayatması Ve İade Sorunu

Obilet üzerinden, a Jet firmasına ait 3 Ağustos 2025 tarihli Ankara–İzmir (PNR: 31NLC0) uçuşu için 1.677 TL tutarında bilet satın aldım. Seyahat planlarımda değişiklik olduğu için biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Ancak hem Obilet’in hem de a Jet’in müşteri hizmetleriyle yaptığım g...
Ajet Uçuşunda Kapıdan Alınmama Ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

Ajet Mağduriyeti: Uçağa Alınmadım, Masraflarımın Karşılanmasını Talep ediyorum. 29 Temmuz 2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Batman uçuşu için PNR numarası 2U1GK7 olan biletimle havaalanına saat 16:23’te giriş yaptım. Bu saate rağmen zamanında bagaj sırası aldım ve işlemlerimi gerçekleştirmek üzere hazı...
Uçuşta Yaşanan Uzun Gecikme Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Maddi Manevi Mağduriyet

Konu: Uçuşta yaşanan gecikme, hizmet eksikliği ve maddi kayıplar nedeniyle şikayet ve tazminat talebi Sayın Yetkili, 25 Temmuz 2025 tarihinde saat 08:45 kalkışlı, [Uçuş No: 3326] sefer sayılı ve PNR kodu: vf olan uçuşumla ilgili ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Uçuşum, planlanan saat olan 08...
Bebekli Yolculukta Koltuk Seçimi, Uçuş İptali Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti

26.07.2025 tarihli 31NKFZ PNR numaralı Ankara-Yüksekova uçuşunda yaşanan olaylar aşağıda listelenmiştir. 1. Kalkış esnasında 1 yaşındaki kızımızın ağlama krizine girmesi sebebiyle sakinleştirmek amacıyla ayağa kalkmak istedik. Kabin personeli, ayağa kalkamayacağımızı belirtti. Ardından kabin amiri ...
Uygulama Hatası Nedeniyle Yükselen Bilet Fiyatı Ve Mağduriyet

23 Ağustos 2024 İstanbul-Sivas gidiş, 25 Ağustos 2024 Sivas-İstanbul dönüş uçuşları için Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Ödeme sayfasında kredi kartı bilgilerimi girdim ve işlemi onayladım, onay kodunun gelmesini beklerken uygulama oldukça uzun süre yanıt vermedi. Ardından her...
Ajet Uygulamasında Ödeme Çekildi Bilet Ve İade Verilmedi

Merhabalar, 17 Temmuz 2025 tarihinde ajet mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık İstanbul–Berlin uçuşu için iki kişilik bilet satın almaya çalıştım. Ödeme işlemi sırasında ücret kredi kartımdan başarıyla çekildi, ancak sistem hata verdi ve herhangi bir PNR ya da bilet oluşturulmadı. Durumu hemen müşt...
Uçuş Kapısında Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
25.07.2025 tarihinde saat 16:25’te Ankara'dan Viyana'ya yapılacak olan VF535 sefer sayılı Ajet uçuşumuz için ailemle birlikte (2 yetişkin, 2 çocuk) bilet almıştık. PNR kodumuz: 222JZL. Dört kişilik ailemizle uçuş kapısına 16:20’de tam zamanında geldik. Buna rağmen bize herhangi bir kapı değişikliği...
Check-in Sırasında Yanlış Yazılan İsim Nedeniyle Mağduriyet

Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuşuma ait check-in sırasında ismim yanlış yazılmış. Uçuşumun PNR numarası 30YNSC ve Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan kalkışlı. İsmin yanlış yazılmasıyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ne yazık ki tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte gere...
Ajet Koltuk Değişikliği Yüzünden Eşimle Ayrı Oturmak Zorunda Kaldık

27.07.2025 tarihinde olacak olan İstanbul uçuşumuz için eşim E*** C** A**** bir gün öncesinden check-in işlemini yapmıştı. Valiz teslim noktasında kontrollerden sonra biletlerimize bakınca emrenin koltuk numarasının değiştiğini gördük. Normalde 2E-2F idi ama emrenin ki 3E olarak değiştirilmiş. Ajet ...
Check-in Sonrası Koltuk Değişikliğiyle Eşimden Ayrıldım, Acil Çözüm Bekliyorum
Merhaba, 27.07.2025 tarihli Saraybosna-Sabiha Gökçen havalimanı uçuşum için 26.07.2025 tarihinde a Jet uygulaması üzerinden check-in işlemi yaptım. Bileti tek PNR olarak eşim ile beraber aldık. Check-in bize 2E ve 2F koltuğunu atadı. Bugün Saraybosna Havalimanına geldiğimde hava şirketi eşimin 2F ...