Bilet İptalinde Haksız Kupon Dayatması Ve İade Sorunu

Muhammed

AJet

29 Temmuz 20:58

1.001

Obilet üzerinden, a Jet firmasına ait 3 Ağustos 2025 tarihli Ankara–İzmir (PNR: 31NLC0) uçuşu için 1.677 TL tutarında bilet satın aldım. Seyahat planlarımda değişiklik olduğu için biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Ancak hem Obilet’in hem de a Jet’in müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana sadece 149 TL tutarında bir kupon verilebileceği söylendi. Kuponla sınırlı bu uygulamanın oldukça hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum.

Talebimi açıkça iletmeme rağmen, ödediğim ücretin çok altında kalan bir kupon dışında bir çözüm sunulmadı ve iade kabul edilmedi. Kupon kullanmak istemediğimi, ödediğim tutarın tamamının iadesini beklediğimi özellikle belirtmek isterim. Kredi kartımla ödediğim bilet ücretinin tamamının tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Ali

AJet

22 Eylül 04:48

893

21 Eylül 2024 tarihinde Ajet firmasının Gaziantep-Ankara 05:05 uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden standart paket ile bilet aldım. Bilet fiyatı 1550 TL idi, 300 TL’lik kupon kullandığım için toplamda 1250 TL ödedim. Standart pakette iptal ve değişim hakkı olduğu belirtiliyordu. Ancak bileti iptal...

iptal-edilen-biletin-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

iptal-edilen-biletin-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

iptal-edilen-biletin-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Bilet İptalinde Beklenmedik Kesintiyle Mağdur Oldum

Ayşenur

AJet

22 Eylül 04:48

902

23 Eylül tarihinde Ankara’dan İzmir’e olan a Jet uçuşum için, Obilet üzerinden 1593 TL tutarında bir bilet satın aldım (PNR: 37LNTE). Hastane personeli olarak çalıştığım için iznim iptal edildi ve bu nedenle biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Uçuşa 15 gün olmasına rağmen, iptal işlemi sonucunda sa...

Bilet İptalinde Haksız Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme

Engin

AJet

31 Ağustos 18:39

1.242

29 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Anadolu Jet firmasından Tokat-İstanbul uçuşu için iki kişilik bilet aldım ve toplam 3.350 TL ödeme yaptım. Ancak, 31 Ağustos 2025 tarihinde biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrası tarafıma sadece 86 TL gibi çok düşük bir tutarın iade edile...

Bilet İptalinde Eksik İade Şoku: 1256 TL'den Sadece 4,61 TL Geri Ödendi!

Sinan

AJet

06 Ekim 02:11

1.017

1 Ekim Çarşamba günü için Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait İzmir-Ankara uçuşu için aldığım biletimi, 26 Eylül’de iptal etmek zorunda kaldım. 1256 TL tutarındaki biletimin iptal işlemi sırasında uygulamada 1100 TL’nin iade edileceği belirtiliyordu. Ancak hesabıma yalnızca 4,61 TL iade e...

Yiğithan sonuçtan memnun

Çözüldü