to read complaints and reviews, or file yours.29.09.2026 tarihli, saat 22.40 kalkışlı Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen (TZX–SAW) Ajet uçuşu için annem ve engelli kard...eşim adına PNR: 4R0MDF numaralı bileti Turna.com üzerinden satın aldık. Uçağa binişten sonra engelli kardeşimin durumundan kaynaklanan bir sıkıntı yaşanınca, kabin amiri tarafından
30 Temmuz 2026 tarihinde ajet mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Sharm El Sheikh (ssh) uçuşu için... iadesi mümkün koşullarda, EcoJet normal paket kapsamında bir bilet satın aldım. Biletleme sırasında ayrıca EcoJet kapsamında ek bagaj hizmeti aldım ve toplamda 4.812,53 TL ödeme y
A Jet firmasından 07.10.2026 tarihli, 4QY4Q5 rezervasyon numaralı uçuş için 1.939,45 TL tutarında bilet satın aldım. Bu ...bileti iptal etmek zorunda kaldığımda, tarafıma ödediğim ücretin tamamı yerine sadece 170 TL iade edileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bu durumun gerekçe
Ajet üzerinden 07.10.2026 tarihli Kayseri Erkilet – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için yaklaşık 1.900 TL tutarında bilet ...aldım. Uçuştan en az iki hafta varken yanlışlıkla aldığım bu bileti iptal etmek istediğimde ise tarafıma yalnızca 170 TL iade edilebileceği söylendi. Müşteri hizmetleri ile yaptığ
24 Eylül Hatay–İstanbul gidiş, 27 Eylül İstanbul–Hatay dönüş olmak üzere a Jet firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı’ndak...i a Jet acentasından bilet aldım. Biletim M**** İ******* adına düzenlendi ve bu seyahat için toplam yaklaşık 5.700 TL ödeme yaptım. Yaşadığımız bir sağlık sorunu nedeniyle bu tarih
10 Eylül 2026 tarihinde ajet üzerinden aldığım Ankara (esb) – Düsseldorf (dus) gidiş dönüş biletlerim için, yolcu arkada...şımla yan yana oturmak amacıyla toplam dört adet ücretli koltuk satın almak istedim. İlk işlem sırasında banka hesabımdan 3.599,76 TL çekilmesine rağmen uygulama işlemi başarısız g
11 Eylül tarihli vf4135 numaralı Ajet uçuşum için uçağın kalkışına yaklaşık 50 dakika kala havalimanında, Ajet’in bulund...uğu alandaydım. Buna rağmen check-in işlemlerinin kapandığı söylendi ve müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Müşteri hizmetlerinde kimliklerimizi alıp bizi bir süre beklettiler, ar
Evcil hayvanım için yapacağım uçuşa rezervasyon yaptırmak amacıyla ajet müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek 0850 242 8...8 32 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında evcil hayvan rezervasyonu için benden 3.750 TL tahsil edildi. Daha sonra ajet’in resmi müşteri hizmetlerini kendim aradığımda, evc
12 Eylül 2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşecek Anyma konseri için plan yaparak, ajet üzerinden geçen hafta sonu İzmir...–İstanbul gidiş ve İstanbul–İzmir dönüş olacak şekilde, 12–13 Eylül tarihli 4nrolt PNR kodlu uçak biletlerini yaklaşık 7.300 TL bedelle satın aldım. Ancak konser organizasyonu ipta
08.07.2026 tarihinde Ajet Hava Yolları ile yapmamız gereken Hatay – Medine uçuşumuz iptal edildi. Uçuş iptali sonrasında... yasal hakkımız olan uçuş tazminatı için firma ile iletişime geçerek başvuruda bulunduk ve bizden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde e‑posta yoluyla defalarca ilettik. Bu başv
Ajet firmasından 01.09.2026 tarihli, saat 23.50 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen – Bakü uçuşu için yengem ve yeğenime bil...et aldım. Rezervasyon numaram 4nbce3, adım Cahit S***’dır. 31.08.2026 tarihinde Ajet müşteri hizmetlerini arayarak bu bileti iptal edip iade talebinde bulundum. Telefon görüşmesin
28 Ağustos’ta Anadolu Jet ile Trabzon’dan İstanbul’a yaptığım uçuş sonrasında yaşadığım valiz hasarı konusunda sorumlulu...k alınmamasından şikayetçiyim. İstanbul’a indiğimde valizlerin banttan gelmesi normalden çok geç sürdü. Valizimi aceleyle alıp metroya geçtim, metroda valizimi açmak istediğimde kı
28.08.2026 tarihli AJet vf4003 Antalya (AYT) – Ankara (esb) uçuşu için oğullarım M******* B**** Y**** ve Y**** Y**** adı...na 4MR1GA PNR kodlu bileti satın aldım. Bilet alımı sırasında ek ücret ödeyerek özellikle uçağın ön sıralarından 2A ve 2B numaralı koltukları seçtim ve bu koltukların ücretini peşi
10.08.2026 tarihli VF1225 sefer sayılı AJet uçuşumdan önce online olarak tavuk menülü bir yemek siparişi verdim. Uçuş sı...rasında servis edilen yemeğin bozuk olduğunu fark ettim ve bunu kabin görevlilerine bildirerek yemeğin değiştirilmesini istedim. Buna rağmen diğer yolculara servis yapmaya devam ed
15.08.2026 tarihinde ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Iğdır Havalimanı’na yapacağım, 4gmahr PNR numaralı ...uçuşum için bagaj işlemleri sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Valizim kontuara gittiğimde 19,5 kg gelmesine rağmen görevli tarafından 61 kg olarak işleme alındı ve benden 17.
21.08.2026 tarihinde Mardin’den İstanbul’a, oradan da İstanbul’dan Üsküp’e Ajet ile aktarmalı uçuşum bulunmaktadır. Mard...in–İstanbul uçuşumu gerçekleştiremeyeceğimi, ancak İstanbul–Üsküp uçuşuma zamanında yetişip bu ayağı mutlaka kullanacağımı Ajet müşteri hizmetlerine telefonla ilettim. Buna rağmen,
Ajet’te Satın Aldığım Koltuk Check-in’de Kayboldu, 3 Koltuk Daha Satın Almak Zorunda Kaldım ve İade Yapılmadı 11 Ağusto...s 2026 tarihli vf25 Sabiha Gökçen–Düsseldorf uçuşumuz için Booking.com üzerinden biletlerimizi satın aldım. Ailemizin özel durumu nedeniyle yan yana ve mümkün olduğunca rahat seyah
23 Temmuz 2026 tarihli saat 22.25 İzmir–Ankara uçuşum öncesinde ajet’in mobil uygulaması üzerinden online check-in yapma...k istedim. Uygulamada birkaç adım ilerledikten sonra sistem sürekli kilitlendi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Bana, mobil uygulamad
A Jet üzerinden Gaziantep - İstanbul uçuşu için 21 Temmuz saat 22.30 tarihli bilet satın almıştım. Uçuşumu 1 gün sonraya... ertelemek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında değişiklik için ek bir ücret alınacağı bana açıkça belirtilmedi. Telefon görüşmesinde 2.590 TL olan bileti 3.090 TL
"Sorunumun çözülmesi ve giderilmesi için teşekkür ederim"
AJet firmasından ben, eşim ve 2 yaşındaki çocuğumuz için 18.07.2025 tarihli..., Rize‑Artvin kalkışlı, saat 20.00 uçağı ile Sabiha Gökçen varışlı gidiş‑dö
Ajet ile 11.07.2026 tarihinde gerçekleştirdiğimiz Amsterdam – İstanbul aktarmalı Ankara uçuşumuzun ardından bagajım tara...fıma teslim edilmedi. İlk görüşmelerimizde bagajın İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kaldığı ve ertesi gün Ankara’ya gönderileceği bilgisi verildi. Ertesi gün teslim edilmeyinc
16.06.2026 tarihli Köln–İstanbul–Ankara uçuşumuzda ajet tarafından, kendi web sayfalarında yayımlanan fazla bagaj ücret ...tarifelerine aykırı olacak şekilde, olması gerekenden yaklaşık 2,5 kat yüksek fazla bagaj ücreti tahsil edilmiştir. D**** G**** ve E** G**** adına düzenlenmiş biletler için, PNR ko
08.07.2026 tarihinde ajet mobil uygulaması üzerinden önce kendime, ardından eşime 10.07.2026 tarihli uçuş için bilet ald...ım. Sonrasında 8 yaşındaki oğluma da bilet almak istediğimde, sistem ebeveyn olmadan işlem yapmaya izin vermedi. Telaşla Google’da “ajet müşteri hizmetleri” araması yaptım ve karşı
06.07.2026 tarihli Stuttgart – Sabiha Gökçen uçuşu için a Jet’ten aldığım biletlerde, iki oğlum için biletleme yaparken ...yanlışlıkla ikisine de aynı ismi yazdım. Bu hatayı fark ettikten sonra isim değişikliği, iptal veya yeni biletlendirme konusunda yardımcı olunması için a Jet ile iletişime geçtim a
