to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet Hava Yolları üzerinden 13 Mayıs 2026 – 18 Mayıs 2026 tarihleri arasında kullanılmak üzere Premium, 3 kişilik Ankara–Paris gidiş dönüş bileti satın aldım. Toplamda 52.360 TL ödedim. Kişisel sebeplerim nedeniyle bu bileti 11 Mayıs’ta ajet web sitesi üzerinden iptal ettim. Aynı gün tarafıma e‑post...
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.45’te Trabzon’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan uçuş için AJet üzerinden bilet satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 5 taksit şeklinde yaptım ve kartımdan toplam 2.231,29 TL tutarında çekim yapıldı. Ancak bu ödemeye rağmen sistemde hiçbir şek...
Ajet’ten 28 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul aktarmalı olarak Arnavutluk Tiran’a gideceğimiz tatil için 4 kişilik uçak bileti satın aldım. Bu uçuşa güvenerek yine 28 Temmuz başlangıçlı olacak şekilde Tiran’daki otel rezervasyonumuzu yaptık ve ücretini ödedik. Daha sonra tarafıma, rezervas...
Ajet firmasından 11–17 Mayıs tarihleri arasında Rize – İstanbul / İstanbul – Rize uçuşları için 3Z11NQ rezervasyon numaralı bileti F***** K***, N**** K*** ve M*** K*** adına satın aldım. 20.04.2026 tarihinde yaşadığım şiddetli ağrı nedeniyle İnguinal Herni (kasık fıtığı) teşhisiyle ameliyata alındı...
Enuygun uygulaması üzerinden ajet firmalı 43GS47 ve 43grj8 PNR numaralı iki adet Erzincan – Ankara Esenboğa uçuşu için 15–17 Mayıs 2026 tarihli bilet aldım. Toplamda yaklaşık 3.900 TL tutarındaki bu biletleri kredi kartıyla ödedim. Daha sonra ajet müşteri hizmetlerini arayarak biletlerimi Premium pa...
29.04.2026 tarihinde a Jet mobil uygulaması üzerinden 19.06.2026 tarihli uçuş için 5.138,40 TL tutarında bilet satın almaya çalıştım. İşlem uygulamada “başarısız” olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan ücret tahsil edildi ancak bu ödemeye ait bilet hiç düzenlenmedi. Bunun üzerine a Jet müşteri ...
21.04.2026 tarihli Kars–Ankara uçuşumuz için PNR numarası 43G4MD olan ajet biletimiz, 20.04.2026 tarihinde babaannemin solunum arrest geçirerek yoğun bakıma alınması nedeniyle kullanılamamıştır. Bu ani ve ciddi sağlık durumu sebebiyle babam acil olarak kara yolu ile Ankara’ya gitmek zorunda kalmıştı...
05 Mayıs 2026 tarihinde ajet ile Erzincan – İstanbul Sabiha Gökçen 17:45 uçuşu için PNR: 43ffck numaralı biletimizle havalimanına gittik ve check-in işlemlerimizi sorunsuz şekilde tamamladık. Eşim 35+1 haftalık hamileydi ve uçuşa engel bir durum bulunmadığını gösteren, tarih olarak da güncel bir dok...
26 Nisan 2026 ile 1 Mayıs 2026 tarihleri arasında Ajet üzerinden Ankara’dan Muş’a bilet almak isterken, müşteri hizmetlerinin beni yanlış anlaması sonucunda biletim Ankara’dan Batman’a kesildi. 885730 numaralı bu bilet yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hatanın farkına vardığım andan itibaren d...
Ajet’ten 3 kişi için yaklaşık 32 bin tl ödeyerek 27 Nisan 2026 Pazartesi Ankara Esenboğa – Viyana direkt uçuşu için vf535 sefer sayılı, 40gf32 PNR kodlu ve 2042451512218 numaralı biletimizi satın aldık. 26 Nisan Pazar akşamı online check‑in yapmak isterken, Pazartesi günkü direkt uçuşumuzun bizim bi...
Ajet firmasından 26 Nisan Pazar günü Ankara Esenboğa çıkışlı, İstanbul aktarmalı Hurghada (Mısır) uçuşu için 6 kişilik bilet aldım. Biletlerimizde operasyonel sebeplerden dolayı saat değişikliğine gidildi, buna güvenerek başka bir ülkeden geleceğim şekilde plan yaptım. Ancak check-in yapmak istediği...
Ajet’ten İstanbul Sabiha Gökçen – Erzurum uçuşu için aldığım iki adet bileti 4 Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim. Toplam 4.215,32 TL tutarındaki bilet ücretimin iade edileceği söylendi ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte tarafıma net bir bilgi ve...
29 Mart 2026 tarihli vf62 Milan - Sabiha Gökçen seferinizin hava durumundan kaynaklı iptal edilmiş olup kendim, eşim ve çocuğum adına bu tarihler için alınmış olan biletler müşteri hizmetleri vasıtasıyla 30 Mart 2026 tarihine değiştirilmek istenmiş ancak o tarihteki uçuşta yer olmadığı için 31 Mart ...
Ajet ile 41ffay PNR numaralı, Erzurum – İstanbul Sabiha Gökçen hattındaki akşam 22:00 uçuşumuz için aldığımız bilette çocuğumuzun ikinci ismi olan “S****” sehven yazılmamıştır. Bu durumun uçuş sırasında herhangi bir probleme yol açmaması için ismin eklenmesi talebiyle 12.04.2026 tarihinde 868711 kay...
A Jet hava yollarından 11.04.2026 tarihli uçuş için a Jet web sitesi üzerinden 2.300 TL tutarında uçak bileti satın aldım. İşim gereği bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve uçuşa henüz 4 gün varken telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. İptal işlemi sırasında biletimden...
29.03.2026 tarihinde ekonomi sınıfında gerçekleştirdiğim, numarası 2042451377051 olan ajet uçuşum sonrasında bagajım Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Büyük boy, yaklaşık 1 yıllık valizimin gövdesinde kırık ve çatlaklar oluşmuş olup, bu hasar valizin kullanımını en...
29.03.2026 tarihli, Samsun’a giden VF3308 sefer numaralı AJet uçuşum, uçuşa sadece üç saat kala tarafıma gelen tek bir e‑posta ile iptal edildi. İptalin ardından, ya ücretsiz olarak başka bir uçuşa aktarılmak ya da ödediğim ücretin iadesini almak için hem uygulama hem de web sitesi üzerinden işlem y...
29 Mart 2026 tarihli Budapeşte – İstanbul Ajet uçuşumuzun iptal edildiğini sadece mail bildirimi ile öğrendik. Şu an Budapeşte’de 3 yetişkin ve 1 bebek olarak bulunuyoruz ve vizemizin son günü olduğu için acil olarak Türkiye’ye dönmemiz gerekiyor. Bulunduğumuz yerden Ajet müşteri hizmetlerine telef...
Eşimin, 3 yaşındaki oğlum ile yaptığı umre seferinin gidiş uçuşunun ilk aktarması İstanbul-Ankara uçuşu idi. Bu uçuşta bebek arabasını uçağın kapısında teslim ettik. Ankara-Cidde seferine gitmek üzere uçaktan inerken bebek arabası tekrar yolcuya teslim edildi. Teslim edildikten yaklaşık 10 dakika so...
Ajet’in internet sitesi üzerinden PNR kodu 3RS9ZT olan 2–7 Nisan tarihli gidiş‑dönüş uçuşum için bilet aldım. Bileti iade etmek istediğimde 315 € tutarındaki bilet bedelinden yaklaşık 165 € gibi çok yüksek bir kesinti yapılacağını gördüm; ancak bu kesintinin hangi kalemlerden oluştuğuna dair hiçbir ...
16 Mart tarihinde PNR numarası 3thzcg olan İzmir–Ankara 23:35 uçuşu için annem adına Ajet’ten satın almış olduğumuz bilet kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Söz konusu uçuş önce 01:20’ye ertelendi, daha sonra ise tamamen iptal edildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerinize saatlerce ulaşmaya çalışm...
1 Aralık 2025 tarihinde Anadolu Jet ile Hollanda’dan Tahran’a yaptığım uçuşta valizim kayboldu. Tahran’a indiğim anda kayıp valizimle ilgili havaalanında gerekli tutanak hemen tutuldu ve bana 1–2 gün içinde valizimin teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ne valizim bulundu ne...
14 Mart 2025 tarihinde Ankara kalkışlı, Diyarbakır varışlı vf4132 sefer sayılı Ajet uçuşuma ait bilet satın aldım. Uçağın Diyarbakır Havalimanı’na inmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme ve düzenli yönlendirme olmadan Elazığ Havalimanı’na indirildik. Elazığ Havalimanı’nda yolcularla ilgilenen kimse o...
24.01.2026 tarihinde Ajet ile Ankara’dan Erzurum’a uçtum ve ertesi gün için, 25.01.2026 tarihine dönüş biletimi almıştım. PNR numaram 3JA2LG’dir. Ancak dönüş uçuşumuz olumsuz hava koşulları gerekçesiyle bir gün sonraya, 26.01.2026 tarihine tehir edildi. Bu gecikme nedeniyle, Ankara Havalimanı otopa...