AJet mail

23.07.2025'te saat 22.41'de Viyana'dan Ankara Esenboğa Havalimanı'na indik. 24.07.2025 00.23'te bagajlarımız banttan geldi, ancak bagajlarımdan biri tamamen patlamıştı ve içindeki birçok eşya kayıptı. 02.23 civarında yerlere dökülen bagajı, ancak bir kutu kalitesindeki başka bir bagajla değiştirebil...

+3

Hasarlı bagaj. (yeni almış olduğum valizim ilk uçuşta hasar gördü. Zorla tutanak tutturdum. Mail yoluyla başvuru yaptım tüm evrakları eksiksiz gönderdim. Cevap beklerken bana dönülen yazı tamir ettirip faturalandırın. Ben neden tamir ettireyim. Ne yaptıracağım beni bağlar. Sen mağduriyeti gidersene....

Merhabalar, bu şikayetim Ajet hakkında. Daha önce de birçok defa uçuş yaptığımız ve bir önceki yılki tatilimizde de gene aşağı yukarı 8 saat kadar rötar yapan Ajet, bu sefer de uçuşumuzu herhangi bir gerekçe göstermeden iptal ettiğine dair bu sabah bir bilgilendirme mesajı attı. Farklı bir uçuşla de...

Yarın İzmir'e uçuşum var. 6 aylık bebeğimle uçuş yapacağım. Kızımın adı p** a**, fakat yanlışlıkla 'p** a**' olarak yazılmış. Bunun düzeltilmesi için çağrı merkezini aradım, web sitenizden dosya oluşturmamı söylediler. Bu da yetmedi, dosya oluşturduktan sonra başka birime aktardılar. O birim ise aci...

Ajet firması ile uçuş esnasında bagajımı alırken kırık bir şekilde aldım. İtiraz edip tutanak tuttum, 3 aydır geri dönüş olmadı. Sorunumu acil olarak giderin, zararımı karşılayın. Defalarca mail atmama rağmen sorunumu gidermediniz, acil ulaşın.

Ajet 20.07.25 tarihli PNR:30SYM8 CPH-SAW uçuşunda bavulumun tekeri kırıldı. Havaalanından çıkış yaptıktan 1 dakika sonra fark ettik ve geri döndük. Güvenlik ekibi içeri girip Ajet bürosundan tutanak tutturun dedi. Ama bir sonraki güvenlik dış hatlardan çıkınca geri girilemediğini belirtti. Ajet süpe...

Anadolu Jet mükerrer ödeme aldı. Tek uçuş için fakat iki bilet alındığını iddia ediyor ama tek mail ve PNR numarası var, tek check-in yapıldı; para iadesi yapmıyorlar. Zaten pahalı olan, neredeyse 100$ olan yurt içi uçuşu için bir de çift ödeme yaptırdılar. 31SUA2 rezervasyon numarası Kenan D******

Ajet bagajımı parçalanmış şekilde teslim etti. Kenarında ufak bir göçük vardı. Üzerinde en ufak bir çizik dahi olsa hasarlı diye sizden imza alıyorlar. Ben, bagajı tartılması için banta koyduğumda hem oradaki görevli hem de kendim bagajımın farklı açılardan fotoğrafını çekmiştim. Geri aldığımda ise ...

A Jet'ten 11 Temmuz 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Erzurum Havalimanı'na annem için saat 07:05 uçuşuna gittik. Bagaj teslimi sırasında, satın aldığımız biletin iptal edildiğini ve başka bir yolcunun gitmemesi halinde uçuş yapılacağını söylediler. 77 yaşında olan annemin çeşitli hastalı...

Ajet uçuşumda bavulum kırılmış. 05.07.2025 tarihinde Gence-Sabiha Gökçen uçuşum vardı, uçaktan indiğimde bavulumun çekeceğinin yerinde olmadığını gördüm. Yetkililerle görüştüğümde Mail yoluyla ulaşmam gerektiğini ve herhangi bir tutanağa gerek olmadığını söylediler. Tutanak konusunda ısrar edince da...

Ajet VF4261 numaralı, 20 Temmuz 2025 tarihinde saat 05:10'da gerçekleşmesi planlanan Ordu-Giresun - Ankara uçuşum, teknik arıza sebebiyle 3 saat 50 dakika rötar yaparak saat 09:00'a alındı. Havayolu ile seyahat eden yolcuların haklarına dair yönetmelik gereğince, 3 saat ve üzeri rötarlarda uygulanma...

Ajet'te inanılmaz bir sorumsuzluk var. Sabahtan beri 5 kere aradım, her seferinde 'en kısa sürede döneceğiz' diyorlar fakat kesinlikle dönmüyorlar. İsim ve soyadımı yanlış yerlere yazdım. Bunun düzeltilmesini talep ettim ve hâlâ dönecekler. Yarın uçak kalkacak, sonra mı dönecekler anlamıyorum. Gerçe...

18 Temmuz akşamı Anadolu Jet le Amsterdam- Sabiha Gökçen arası VF4 uçuş numaralı 12f koltuk numaralı yolcusuyum 17:45- 22:10 arası uçuşumuzda sağlam verdiğim bavulumun tekerleğini kırık olarak almak zorunda kaldım. Sabiha Gökçen havalimanındaki ilgilenen arkadaş internetten ajet'e form doldurmam ger...

Ajet mağduriyette yine şaşırtmadı. İstanbul-Amsterdam gidiş dönüş şeklinde eşimle birlikte iki kişilik Premium bilet aldım. Dönüş uçağında geniş diz mesafeli ön sıralardan koltuk seçtim. Premium bilete de o yüzden para vermiştim. Bugün dönüş check-in için sayfaya girdiğimde eşimi normal diz mesafeli...

A Jet ile Yaşadığımız Büyük Mağduriyet: 2 Aylık Bebeğimizle 4 Gündür Zor Durumdayız! 14 Temmuz 2025 tarihinde saat 14.25'te Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Erzincan'a a Jet firmasıyla eşim ve 2 aylık bebeğimizin gerçekleştirdiği uçuş sonrasında yaşadığımız mağduriyetin boyutunu anlatmakta zorlanıyor...

A Jet ile 14.35 Sabiha-Dalaman uçuşundaydım. Valizim kırıldı, eşyalarım saçıldı ve kayıp eşyam var mı bilmiyorum bile. Şikayet oluşturmak istediğimde, 'Gidip tamir ettirip faturayı mail atarsanız ödeme alırsınız.' dendi. Tamir ettirecek yer yok ve içinde zaten eşyalarım var. Ben nerede, nasıl tamir ...

Ajet müşteri hizmetleri kabalığı 14 Temmuz 2025 tarihinde saat 20.05'te müşteri hizmetlerini bilete kayıtlı mail ve cep telefonu değiştirmek için aradım. Çağrıyı karşılayan Y** Bey sert bir şekilde yasalar gereği böyle bir işlem yapamıyoruz dedi. Yıllardır biletteki maili ve cep numarasını değiştird...

21.06.2025 tarihinde Ajet havayolu ile Bergamo Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen Havalimanına seyahat ettim. Bant üzerinden gelen valizim kırılmıştı, oradan ayrılmadan hemen yer hizmetlerine tutanak tutturdum ve valizimin markası olan Samsonite firmasından bedel yazısı talep ettin. Valizimi 1,5 sene önc...

+2

Ajet firmasından uçak bileti aldım, tutar kredi kartımdan çekildi fakat biletimi, ödeme alınmadı diye iptal ettiler. Üç kere Ajet müşteri hizmetlerini aradım; suçu bankaya attılar ama kart hareketlerinde ödemenin alındığını görüyorum. Banka da tutarın çekildiğini teyit etti. Sonuç olarak, Ajet paray...

Biz 22 Temmuz 2024 tarihinde Hatay-Ankara 3 kişilik bilet satın 1000TL kişi başı fiyatı almıştık. Uçuş operasyonel sebepler nedeniyle iptal olduğunu söylediler. Bize 23 Temmuz 2024 tarihinde bilet kesmişler. Biz o tarihte gidemeyiz dile getirdik. Biz o gün karayolu ile gittik Ankara'ya biz o biletle...

3 Temmuz 2025 00:15 Ankara → Alanya-Gazipaşa - VF 4188 uçuşumuz opsiyonel bir sebeple iptal edildi. Dün, kızım ve şahsım için check-in işlemini gerçekleştirmiş, taksi ile havaalanına gitmiştim. Bagaj işlemlerimizi tamamlayıp teslim ettim. Ancak o sırada, rastgele iki görevli konuşurken ve birkaç yol...

Ajet firmasından gidiş dönüş bileti aldım. Gidiş biletimi kendi hatamdan dolayı kaçırdım. Gidiş uçuşumu kaçırdığım için dönüş biletimin yandığını dönerken havalimanından öğreniyorum. İlk uçağı kaçırdığımda bana mobil üzerinde veya mail üzerinden bir bilgilendirme maili gelmedi. Bu sorunu yetkilere m...

Ajet ile 2sbprf PNR numaralı biletimde iki menü sipariş etmiştim. Biri kendime, diğeri de eşimeydi. Fakat uçuş sırasında görevliler sadece bir tanesini getirdi ve ikincisinin uçağa yüklenmediğini söylediler. Eşimin yemeği gelmedi. Tekrar iki katı ücret ödeyerek yemek satın almak zorunda kaldık. Anca...