AJet mail

Anadolu Jet’in veri güvenliğiyle ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. Bana bugün, tarafıma ait olmayan bir biletleme işle...minin tüm detaylarını içeren e-posta gönderildi. Bana ait e-posta adresi ile biletleme yapan müşterinin e-posta adresi birbirinden farklı olmasına rağmen, sistem bu kişiye ait bile...

AJet’ten yaklaşık bir ay önce aldığım, 27.04.2026 tarihli ve rezervasyon kodu 3UAA8D olan uçuş için 3 yolcu adına kredi ...kartı ile toplam 6.174 TL ödeme yaptım. Ancak düzenlenen elektronik bilette ödediğim tutar 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hala ödediğim uçuşun faturasına ulaşamıyorum. Sorunl...

Annem adına ajet mobil uygulaması üzerinden engelli birey bileti almaya çalışıyorum. THY üyeliğim anında onaylanmasına r...ağmen ajet tarafında engelli yolcu tipi doğrulanmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada her denememde “Yapılan kontroller sonucunda belirttiğiniz yolcu tipi doğrulanamamışt...

6 Mayıs tarihli Diyarbakır–Tiflis uçuşum a Jet tarafından bir kez, 11 Mayıs tarihli Tiflis–Diyarbakır dönüş uçuşum ise i...ki kez iptal edildi. Son iptal bildirimini uçuşa yaklaşık 16 gün kala hem mail hem de SMS ile aldım. Bu iptaller sonucunda bana yalnızca yeni uçuşu kabul etmem ya da ücret iadesi a...

13 Nisan tarihinde saat 06.45’te gerçekleşmesi gereken Sabiha Gökçen – Van uçuşunuzda yaklaşık 200 yolcuyla birlikte mağ...dur edildim. Uçuşla ilgili PNR numaram VF3348’dir. Yaşanan bu sorun nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Havaalanında ve sonrasında tarafıma “talep formu doldurun, s...

1 Nisan tarihli 3U86GU PNR numaralı AJet uçuşumda yaşadığım bagaj hakkı sorunu ve ödemek zorunda kaldığım yüksek ek baga...j ücreti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İzmir’den İstanbul’a 07.10–08.20 saatli uçuşum ve İstanbul’dan Stuttgart’a 10.20–12.30 saatli uçuşumun her ikisi de...

3 Şubat 2026 tarihinde Ajet ile Köln’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na 00:55 uçağı ile yaptığım uçuş sonrasında bagaj tesl...im bölümünde kabin tipi valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Sert kabuk, mor renkli kabin tipi valizimi bu halde görünce hemen yan tarafta bulunan Ajet bürosuna başvurdum. Oradaki g...

29 Mart tarihli Üsküp – Sabiha Gökçen uçuşum Ajet tarafından iptal edildi ve bu süreçte Ajet’e herhangi bir kanaldan ula...şamadım. Uçuştan vazgeçmemek için bu kez uygulama üzerinden biletimi Piriştina – Sabiha Gökçen olarak değiştirdim. Ancak Piriştina uçuşum da iptal edildi. O gün mutlaka İstanbul’a ...

29.03.2026 tarihinde sjj – SAW vf100 sefer sayılı ajet uçuşum iptal edildi. Pazar günü saat 11.35’te sjj’den kalkması ge...reken uçuşum yerine ancak salı günü saat 15.45 uçağıyla İstanbul Sabiha Gökçen’e dönebildim ve toplamda üç gün boyunca mağduriyet yaşadım. Aynı zamanda bu uçuşta iki yolcuyduk ve v...

Yaklaşık 2 ay önce Kıbrıs Çukurova dönüş uçuşumuzda uçak arızası sebebiyle yaklaşık 7 saat rötar yaşadık ve ailecek, öze...llikle çocuklarla birlikte, oldukça zor durumda kaldık. Bu süreç sonunda ben ve iki çocuğum için toplam 750 Euro tazminata hak kazandık. Ancak bu tutarın yalnızca 500 Euro’luk kısm...

29.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan (SAW) Kars Havalimanı’na gerçekleştirdiğim, PNR kodu 3RN4LZ olan Anad...olu Jet uçuşunda valizimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uçağa sağlam şekilde teslim ettiğim valizimi teslim alırken kilit kısmı tamamen kırılmış halde buldum. Kars Havalimanı’n...

AJet firmasının 29 Aralık 2025 tarihli Sharjah‑Sabiha Gökçen uçuşunda check‑in esnasında satın aldığımız koltuklar için ...belirtilenin iki katı ücret alındı. Durumu belgeleriyle defalarca mail yoluyla firmaya ilettik; ancak belgelere hiç bakmadan siz, dört ayrı kişiye koltuk almış ve dört koltuk ücret...

04.04.2026 tarihli vf4251 sefer sayılı Anadolu Jet uçuşum için koltuk seçimi sırasında cam kenarı koltuk için ücret öden...mesini anlayabiliyorum ancak sistem cam kenarı dışında kalan koltuk için de ayrıca ücret aldı. Bu durumun mantıklı bir açıklamasını göremediğim için kendimi haksız yere ücretlendir...

21 Mart 2026 tarihinde saat 23.00’teki Trabzon – İstanbul Ajet uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda, orta boy bav...ulumun tekerleğinin kırıldığını ve bavulun tamamen kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Yaklaşık 1300–1500 TL değerindeki bavulum, Ajet’in yaptığı taşıma sırasında açıkça zarar görm...

21 Mart Cumartesi tarihli, Sabiha Gökçen’den 19:45 kalkışlı Ordu Giresun Havalimanı 21:25 varışlı, PNR numarası 3ujkar o...lan a Jet uçuşuma ait bileti, satın aldığım gün kendim iptal ettim. Mobil uygulamada, kredi kartı ile alınan biletlerin bedelinin 7 iş günü içinde iade edileceği açıkça yazıyordu. ...

27 Mayıs tarihinde AJet’in 3'lü kodlu Cidde–İstanbul uçuşuna biletim vardı. Kabin bagaj hakkım olmasına rağmen sırt çant...amı uçağa almama izin verilmedi. Çantamda hurma vardı ve bagaj etiketim düşmüştü, görevli bunun üzerine biletimi elimden aldı ve “seni göndermem” diyerek beni herkesin içinde küçük...

30 Mart 2026 tarihinde Ajet ile Gaziantep’ten Ankara’ya 09.30 uçağı için bilet aldım. Bilette biniş saati olarak 08.45 y...azmasına rağmen saat 09.20’yi geçtiği halde hâlâ uçağa alınmadık ve kapıda bekletiliyoruz. Ortada hiçbir net bilgilendirme olmadan, bir sürü yolcu mağdur şekilde bekliyor. Ne SMS ...

29 Mart 2026 tarihli Budapeşte – İstanbul Ajet uçuşumuzun iptal edildiğini sadece mail bildirimi ile öğrendik. Şu an Bud...apeşte’de 3 yetişkin ve 1 bebek olarak bulunuyoruz ve vizemizin son günü olduğu için acil olarak Türkiye’ye dönmemiz gerekiyor. Bulunduğumuz yerden Ajet müşteri hizmetlerine telef...

2 Nisan 2026 tarihinde AJet ile yaptığımız Antalya–İstanbul dönüş uçuşunda, oğlumun bagaja teslim ettiğimiz akülü arabas...ı hasarlı şekilde tarafımıza teslim edildi. Uçağa vermeden önce sağlam olan akülü arabanın özellikle joystick kısmının özenle korunmasını rica etmemize rağmen, bagajdan aldığımızda...

20 Mart 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Şanlıurfa GAP Havalimanı’na yaptığım vf4178 sefer sayılı Ajet uçu...şunda bagajım kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Büyük boy valizimin tekerlekleri tamamen kırılmış, hatta tekerlekler yerinde bile yoktu ve valizin gövdesinde de ciddi bir kırıl...

24 Mart 2026 saat 08:55 Sabiha Gökçen – Bodrum uçuşu için ajet’in web sitesinden bilet almak istedim. Ödemeyi 1.458,72 T...L tutarında banka kartımla gerçekleştirdim, ödeme bankam tarafından onaylandı ve hesabımdan para çekildi. Ancak ödeme sonrası sitede hata mesajı aldım, biletim oluşturulmadı ve her...