Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajet Hava Yolları'na Valiz Kırılması İçin 550 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Fisun
10 Mayıs 20:07
12

01.05.2016 tarihinde Ajet Hava Yolları ile yaptığım Hurghada–İstanbul–İstanbul–Samsun aktarmalı uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda valizimin kırık olduğunu fark ettim. Havalimanındaki görevli personel tarafından olayla ilgili tutanak tutuldu, gerekli işlemler yapıldı, fotoğraflar çekilip belgeler hazırlanarak dosyalandı ve bana valizi kendim tamir ettirip faturayı e-posta yoluyla iletmem durumunda bedelin tarafıma ödeneceği bilgisi verildi. Bu süreçte bana 2600049629 numaralı kayıt/dosya numarası iletildi.

Valizimin tamirini yaptırdıktan sonra toplam 550 TL ödeme yaptım ve faturayı mail yoluyla Ajet’e gönderdim. Ardından benden kırık ürünün fotoğrafı istendi, ben de fotoğrafların Havalimanı personeli tarafından çekildiğini ve dosyalandığını belirterek 06.05.2025 tarihinde yine e-posta yoluyla bu bilgiyi ilettim. Buna ek olarak Ajet bagaj sayfasından da tekrar kayıt açmam gerektiği söylendi, ben de belirtilen şekilde yeni kaydı oluşturup faturayı sisteme ekledim ve işlemlerin hızlanması için telefonla da durumu paylaştım. Ancak tüm bu başvurularıma rağmen o tarihten bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ödeme gerçekleşmedi.

Ajet’in başta verdiği bilgi doğrultusunda, kırılan valizimin tamir bedeli olan 550 TL’nin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve dosyamla ilgili sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Valiz İçin Çelişkili Talimatlar Ve Havalimanı Dışında Reddedilen Tazminat Talebi

profile
Yasemin
08 Ocak 13:00
928
Kırılan Valiz İçin Çelişkili Talimatlar Ve Havalimanı Dışında Reddedilen Tazminat Talebi
kirilan-valiz-icin-celiskili-talimatlar-ve-havalimani-disinda-reddedilen-tazminat-talebi-2.jpg

Sabiha Gökçen’de Bagaj Tekerleği Kırıldı, Ajet’tan Tazminat Talebi

profile
Necmiye
05 Şubat 21:14
664
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Van Uçuşunda Kırık Valiz Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Cem
25 Nisan 13:41
226
Ankara Van Uçuşunda Kırık Valiz Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Ajet Kırılan Valizim İçin 3 Ayda Çözüm Sunmadı Tazminat Talebim Karşılanmadı

profile
Büşra
06 Ekim 2025 20:38
1.184
Ajet Kırılan Valizim İçin 3 Ayda Çözüm Sunmadı Tazminat Talebim Karşılanmadı
Ajet Kırılan Valizim İçin 3 Ayda Çözüm Sunmadı Tazminat Talebim Karşılanmadı
Ajet Kırılan Valizim İçin 3 Ayda Çözüm Sunmadı Tazminat Talebim Karşılanmadı
1
Faysal sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Valizim İçin Ajet'ten Ücret İadesi Talebi

profile
Faysal
11 Şubat 21:13
215
kirilan-valizim-icin-ajetten-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz