AJet mağduriyet

Ajet üzerinden E**** (ecn) - İzmir (ADB) hattı için 11 Eylül 2026 tarihli, PNR kodu 4LN04U olan bir uçuş bileti satın al...dım. Toplam 10.045,39 TL tutarındaki bu bileti 3 taksitli olarak aldım, bileti hiç kullanmadım ve uçuş öncesinde ajet uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasında tar...

Konu: Hatalı bilgilendirme, uçağa kabul edilmeme, maddi mağduriyet ve personel davranışı hakkında şikayet 12.09.2026 ta...rihinde saat 16:45’te Ankara-Batman seferini gerçekleştirecek uçuş için dört kardeş olarak Ankara Havalimanı’nda bulunduk. Yolcular Damla D**** (15 yaşında), Kevser D****, Faruk D*...

12 Eylül 2026 tarihinde saat 10:10’da VF17 sefer sayılı AJet Sabiha Gökçen – Viyana uçuşumuzla Viyana Havalimanı’na iniş... yaptıktan sonra bagaj teslim alanında uzun süre beklememize rağmen valizimiz gelmedi. Bunun üzerine havalimanındaki kayıp bagaj bölümüne yönlendirilerek gecikmiş bagaj raporu düze...

12 Eylül 2026 tarihli VF30 numaralı Düsseldorf – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için AJet’ten değişiklik hakkı bulunan bi...r bilet satın almama rağmen, satışa açık olan daha erken bir uçuşa makul şartlarda geçiş yapamadım. Uygulamada aynı gün için daha erken uçuşlar açık görünmesine rağmen, sistem deği...

Bursa’da yaşıyorum. Çocuklarımı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile Samsun’a gönderdim. Ortanca oğlumun k...imliği çantada kaldığı için yanlarına alınmamış, sadece fotoğrafı annesinde mevcuttu. Pegasus görevlileri kimliğin aslının yanlarında olmamasına rağmen sorun yapmadan çocukları uça...

11 Eylül 2026 tarihinde saat 17:35’te gerçekleşmesi planlanan Amsterdam Schiphol – Ankara ajet uçuşumuz öncesinde, yaban...cı uyruklu arkadaşım için online check-in yapmaya çalıştığımda sisteminiz sürekli hata verdi. Geri bildirim formu doldurdum ve yaklaşık 3–4 saat arayla toplam dört kez müşteri hizm...

12 Eylül 2026 saat 00.20 Ankara–Gaziantep uçuşum için 11 Eylül 2026 tarihinde Esenboğa Havalimanı’nda Ajet’in check-in m...akinelerinden işlem yapmak istedim. Kredi kartıyla yaptığım ilk ödemede işlem başarısız uyarısı aldım. Aynı kartla ikinci kez denedim, yine başarısız dedi. Üçüncü denemede farklı b...

11.09.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Frankfurt ajet vf35 seferinde, 5 yolcu olarak ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuş kapı...sında saat 13.30 civarında hazır bulunmamıza rağmen, uçağa alınmadık. Frankfurt yolcularının pasaport ve bilet kontrolleri yapılırken biz de bekleme salonunda bekliyorduk ve kalkış...

29.08.2026 saat 16.50 Medine–Ankara ve 30.08.2026 saat 07.45 Ankara–Diyarbakır Ajet uçuşlarınızda seyahat ettim. Medine’...den Diyarbakır’a bağlanan bagajım uçuş sonrası bana teslim edilmedi ve yanlışlıkla İstanbul’a gönderildiğini öğrendim. Havalimanında bir form doldurtuldu ve bagajımın akşam 20.00’d...

03.09.2026 tarihinde a Jet ile gerçekleştirdiğim Gaziantep–Dalaman uçuşumdan sonra Marmaris’te Elite World Otel’e giriş ...yaptım. Otele vardıktan yaklaşık 2,5 saat sonra, yani öğle saat 13.00 civarında valizimi açarken tekerleğinin ve köşesinin kırık olduğunu fark ettim. Uçuş sonrası valizi taşırken d...

12.09.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan ajet’in sabah 07.25 kalkışlı, biniş saati 06.55 olarak biletimde yaza...n uçuşuna alınmadım. Kapının kapanmasına yaklaşık 3 dakika olmasına rağmen “zaman doldu, kapılar kapandı” denilerek uçağa kabul edilmedim. Saatimi gösterip kapının fiilen kapanmadı...

Ajet mobil uygulaması üzerinden 2 Ekim tarihi için Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu satın almaya çalışırken cid...di bir fiyat tutarsızlığı yaşıyorum. Ekranda kişi başı 1.850 TL civarında bir fiyat görünmesine rağmen, iki kişi seçip devam ettiğimde toplam fiyat 3.700 TL olması gerekirken yakla...

12.09.2026 tarihinde saat 07.30’da Ankara – Kahramanmaraş vf4216 sefer sayılı Ajet uçuşum için havalimanına saat 06.50 c...ivarında ulaştım. Buna rağmen check-in ekranlarının kapandığı söylenerek uçağa alınmadım. Havalimanındaki görevlilere bilet değişikliği, başka bir uçuşa aktarım ve ücret iadesi gi...

08.09.2026 tarihli, saat 07:50–09:25 Ankara–Van uçuşu için PNR numarası 4ZST2Q olan biletimi, diz ameliyatı geçirdiğim i...çin ekstra diz mesafeli koltuk kullanmak amacıyla 1.350 TL fark ödeyerek Premium paket ile satın aldım. Satın alma sırasında özellikle ekstra diz mesafeli 2e koltuğunu seçmiştim. ...

11.09.2026 tarihinde ajet firmasının Ankara – Bodrum 07:40 uçuşu için 4zygsz PNR numaralı gidiş–dönüş biletim bulunmakta...ydı. Yaklaşık 07:10 civarında havaalanına giriş yaptım, 07:15’te self check-in cihazlarından kimlik okutarak işlem yapmayı denedim, işlem olmayınca sıraya girip check-in işlemini z...

19.08.2026 tarihinde saat 19.15’te Ajet ile yaptığım uçuş sonrasında teslim aldığım iki valizimin de ciddi şekilde hasar... gördüğünü fark ettim. Bir valizimin tekeri tamamen kırılıp yerinden çıkmış, diğer valizimin ise köşe kısmı kırılmış ve gövdesinde yırtılmalar oluşmuştur. Hasarla ilgili olarak fi...

30.08.2026 tarihinde Ajet ile yaptığım Van – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda bagajımı teslim aldığımda valizimin tutma y...erinin kırılmış olduğunu gördüm. Bu durumla ilgili havalimanında kayıt açıldı ve tarafıma sawvf20889 numaralı dosya verildi. Ajet, e-posta ile sadece valizi tamir ettirmemi ve fat...

11.09.2026 tarihli Trabzon – Yenişehir uçuşum Ajet ile 12:25 kalkış saatli olmasına rağmen 13:25’te hareket etti ve bu s...üreçte yaklaşık 1,5 saat uçak içinde bekletildik. Hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadığı için hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Personel sadece genel ve üstü ...

10.09.2026 tarihinde Adana Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na a Jet ile yaptığım 23:20 uçuşu sonrasınd...a valizimi bagaj bandından teslim aldığımda, sert kapaklı valizimin tutma yerinin kırık olduğunu gördüm. Marka ve modelini hatırlamıyorum ancak valizde bu uçuşa ait a Jet bagaj eti...

11 Eylül tarihli vf4135 numaralı Ajet uçuşum için uçağın kalkışına yaklaşık 50 dakika kala havalimanında, Ajet’in bulund...uğu alandaydım. Buna rağmen check-in işlemlerinin kapandığı söylendi ve müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Müşteri hizmetlerinde kimliklerimizi alıp bizi bir süre beklettiler, ar...

10.09.2026 tarihli, vf4042 sefer sayılı Ankara–İzmir uçuşum için AJet üzerinden saat 09.53’te bilet satın aldım. Uçuş sa...ati 11.20 idi ve ben bileti alır almaz, yaklaşık 09.54’te çevrimiçi check-in yapmak istediğimde sistem “online check-in için uygun değildir” uyarısı verdi ve check-in işlemini gerç...

23 Eylül 2026 tarihli saat 17.00–18.55 İstanbul Sabiha Gökçen–Batman AJet uçuşu için, AJet’in kendi internet sitesinden ...3.508 TL’ye bilet satın aldım. Ödeme kartımdan bu tutar çekildi, PNR kodu verildi ve tüm süreç normal şekilde tamamlandı. Ardından kontrol amaçlı PNR koduyla biletime bakmak istedi...

03.06.2026 tarihli vf60 sefer sayılı uçuşum yaklaşık 3 saat tehirli gerçekleştiği için, İstanbul üzerinden bağlantılı ol...arak almış olduğum vf3004 sefer sayılı uçuşum iptal edildi. Bu iptal bilgisi 03.06.2026 saat 21.01’de tarafıma e‑posta yoluyla iletilmiş, ancak o esnada vf60 seferinde uçuş halinde...