Sel Felaketi Nedeniyle Açık Bilet Talebinin Reddedilmesi

15.10.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun Çarşamba uçuşuma, bir gün önce İstanbul’da yaşanan sel felaketi nedeniyle katılamadım. İstanbul’un selden en çok etkilenen bölgelerinden biri olan Ayazağa’da ikamet ediyorum ve yaşanan olumsuzluklar sebebiyle havaalanına ulaşmam mümkün olmadı.

Bu durum üzerine Ajet ile telefon üzerinden iletişime geçerek biletimin açık bilete çevrilmesini rica ettim. Ancak yaşadığım durumun olağanüstü bir hal olmasına ve tamamen kontrolüm dışında gelişmesine rağmen, talebim “olumsuz değerlendirildi” şeklinde yanıtlandı ve herhangi bir esneklik tanınmadı.

Doğal afet niteliğindeki bu olağanüstü koşullar göz önüne alınarak, söz konusu biletimin ücret kesintisi olmadan açık bilete çevrilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.