AJet mağduriyet

07.11.2025 tarihinde vf164 sefer sayılı Kıbrıs Ercan – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda Samsonite marka valizimin tekerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Hemen havalimanında Ajet ilgili bagaj bölümüne giderek durumu bildirdim ve tarafıma rapor tutuldu. Valizimi dah...

Ajet firmasından 2.138,04 TL ‘ye almış olduğum, Ankara-Rize arası vf4270 uçuş numaralı 23.01.2026 tarihinde 19.00 ile 20.25 saatleri arasında gerçekleştirilecek uçuş haksız yere iptal edilerek ciddi bir mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Uçuşun 19.45 ‘e rötar yapmasına rağmen dilekçem ekinde ibraz ...

27.01.2026 tarihli Ankara Esenboğa – Trabzon 19.30’da A Jet uçuşu için eşim adına online check‑in yapmak istediğimde sistemden işlem gerçekleştiremedim. Bunun üzerine A Jet müşteri temsilcisini aradığımda, eşimin silah teslimi olduğu için bunun özel bir talep sayıldığını ve işlemleri kontuardan yapt...

26 Ocak 2026 tarihinde vf1068 sefer sayılı Kıbrıs–İzmir Adnan Menderes uçuşunda AJet’e sapasağlam teslim ettiğim valizimi, İzmir’e indiğimde tekerleğiyle birlikte sağ alt köşesi tamamen kırılmış, büyük bölümü ağır hasarlı şekilde teslim aldım. Valizi daha banttan almadan uzaktan bile kırık olduğu gö...

27.01.2026 tarihinde Erzurum'dan Ankara'ya aktarmalı uçak bileti aldık, İzmir'e gidişli. Erzurum'daki uçak 9:45'te kalkması gerekirken, sebepsiz yere 12:00 kadar ertelendi. Kapı 12:15'te açıldı, 12:40'ta uçuş başladı. Saat 14:00'te Ankara Havalimanına geldiğimizde, saat 15:00'te uçuş olacağı söylend...

Ajet’ten almış olduğum Kayseri–İstanbul uçuşuma ait, PNR kodu 3zeezr olan biletimi cuma günü iptal etmek istedim. Çağrı merkezini aradığımda hem iptal işlemi gerçekleştirilmedi hem de yaklaşık 3.700 TL ödediğim bilet için 2.000 TL civarında kesinti yapılacağı söylendi. Ben asıl olarak bileti iptal ...

Ajet “Cevaplandı” Diyor Ama Yolcuya Ulaşan Tek Bir Cümle Yok – 3 Gün Süren İnsanlık Dışı Bir Bekleyiş ajet web sitesi üzerinden yaptığım uçuş aksaklığı şikayetime sistemlerinde “cevaplandı” bilgisi girilmiş durumda. Ancak tarafıma ne e-posta, ne mesaj ne de sistem üzerinden tek bir satır yazılı cev...

Turna üzerinden Ajet firmasıyla 26.02.2026 tarihinde Esenboğa Havalimanı’ndan Madrid Havalimanı’na olan uçuş için 18 Ocak 2026 tarihinde 4.066,73 TL ödeyerek bilet aldım. Aynı uçuşu daha sonra tekrar kontrol ettiğimde, aynı seferin bilet fiyatının 1.838 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki yaklaşık 2.200...

27.01.2026 tarihli 07.55 saatinde hareket edecek Ankara‑İzmir uçağı için havaalanında yaşanan yoğunluk sebebiyle bagaj konusunda mağduriyet yaşadım. Saat 07.15'te bagaj vermeye gittiğimde bagajların kapandığını ve hiçbir şekilde bagajımın alınmayacağını söylediler. Özellikle bagaj teslimi yapan göre...

26.01.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 23:00 için Ajet üzerinden uçak bileti satın aldım. Kötü hava koşulları gerekçe gösterilerek uçuşumun iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut biletimin iptal edildi...

AJET’ten 8.01.2026–11.01.2026 tarihleri arasındaki İstanbul–Erzurum rotası için toplam 5.216 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Sağlık sebebiyle seyahatimi gerçekleştiremediğim için resmi sağlık raporumu ileterek başvuru oluşturdum. Çağrı merkezi yönlendirmesi sonrası sağlık raporunu sisteme yükl...

27.01.2026 tarihinde saat 07.55'te Ankara–İzmir VF4028 uçuşumda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte cenaze nedeniyle acil olarak bu uçuşu kullanmamız gerekiyordu. Havalimanında görevli olan B**** A****** isimli personel, evli olmamıza rağmen bizden evlilik cüzdanı talep etti ve...

27.01.2026 tarihinde saat 07:35’te Ankara Esenboğa Havalimanı iç hatlar bölümünde ajet ile Şırnak uçuşum vardı. Biniş kapısı olarak 301 numaralı kapı görünüyordu ancak kapı değişikliğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için uçağı kaçırdım. Kapı değişikliğine ilişkin ne SMS ne anons...

25.01.2026 tarihli Van–Ankara uçuşum için Ajet’ten almış olduğum biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24.01.2026 tarihinde saat 12:30 civarında, biletimle ilgili sorunumu iletmek ve destek almak için Ajet’in geri bildirim formunu doldurdum ancak uçuş saatine kadar tarafıma hiçbi...

25.01.2026 tarihinde a Jet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kahire Havalimanı’na yaptığım uçuşta hem ciddi bir gecikme hem de bagaj hasarı yaşadım. Uçuşum yaklaşık 2,5 saat rötarlı gerçekleşti ve varışta bagajımı teslim aldığımda valizimin yırtık olduğunu gördüm. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili ola...

14 Ocak 2026 tarihinde ajet ile Çukurova Havalimanı’ndan Azerbaycan Haydar Aliyev Havalimanı’na yaptığım uçuşta bagaja verdiğim üç bavuldan ikisi büyük boy olmasına rağmen patlamış ve çekme kolları kırılmış şekilde tarafıma teslim edildi. 15 Ocak’ta indiğimde havaalanında bu durumla ilgili tutanak t...

26 Ocak 2026 tarihinde Sivas – Sabiha Gökçen hattındaki Ajet uçuşum firma tarafından iptal edildi. İptal bilgisini gece saat 02.00 sularında SMS ile öğrendim. Bu saatte insanlara uçuş iptal mesajı gönderilmesi, yolcunun bunu görmemesi ve sabah yola çıkıp havalimanına kadar boşuna gitmesi gibi çok ci...

Ajet ile Gaziantep’ten Ankara’ya 04.50 kalkışlı bir uçuş için 2.518,99 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuş saatine hâlâ zaman varken kapıya geldim, ancak görevliler uçağa binebilmek için “bilet onayı” almam gerektiğini söyleyerek beni içeri almadılar. Bunun üzerine bilet onayı almak için yönlendirdi...

25 Ocak tarihinde A Jet ile Diyarbakır Havalimanı kalkışlı bir uçuşum bulunmaktaydı. Ancak iki gündür aynı güzergahtaki uçuşlarımız üst üste iptal edildi. Tarafıma SMS ile “VF4134 numaralı uçuşunuz olumsuz hava durumu sebebiyle iptal edilmiştir” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ve ücretsiz iade/de...

13.01.2026 tarihinde 3A56LQ PNR numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin uçuşum hava muhalefeti sebebiyle Ajet tarafından iptal edildi. Yaklaşık 4 bin tl civarında ödediğim bu biletin ücret iadesi 13 gündür yapılmadı. Bu süreçte defalarca Ajet müşteri hizmetlerini ve bankayı aradım, ancak Ajet konu...

21 Ocak 2026 tarihinde Ajet ile yapacağım Ankara–Diyarbakır uçuşumda 1 saat 20 dakikalık rötar yaşadım. Bunun hemen ardından dönüş uçağım olan, 26 Ocak 2026 saat 09.40 Diyarbakır–Ankara uçuşum da gece saat 02.00’de gelen mesajla iptal edildi. Aynı hafta içinde hem ciddi rötar hem de uçuş iptali yaşa...

25.01.2026 tarihinde Van – İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşumuzda ajet ile çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Uçağımız Sabiha Gökçen’e indiğinde bagajları beklerken valizimizin fermuarının tamamen açık, eşyalarımızın ise yarısının dışarı sarkmış şekilde geldiğini gördüm. Valizi alır almaz ajet yetkililer...

Ajet ile 25 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum’a 19.45 saatli uçuş için bilet satın aldım. Rezervasyon/PNR kodum 3mdcfb olup biletler için toplamda 8 bin küsur lira ödeme yaptım. Uçuş saatine yakın bir zamanda seferimizin hava muhalefeti gerekçesiyle iptal edildiğini...