to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde vf106 Basel–İstanbul uçuşumuz için 14:25’te uçağa binmek üzere son koridora alındık ve iki çocuğum ile eşimle birlikte yaklaşık 3 saat boyunca herhangi bir yetkiliden açıklama yapılmadan bekletildik. 3 saatin sonunda uçuşun iptal edildiği bildirildi. Bu süreçte ciddi mağduriyet ...
16.11.2025 tarihinde, 3 DP88Z numaralı biletlerimiz ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Ankara Esenboğa Havalimanı'na eşim ve çocuklarım (13 ve 3 yaş) için bilet aldım. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havalimanına gittik. Havalimanı girişinden sonra bagaj kontrolü için A Jet bagaj kontrolüne geç...
19 Kasım 2025 Van – İstanbul (başta 17 Kasım planlanmıştı) PNR: 3elbte Yolcu Sayısı: 5 12 Kasım 2025 saat 12:14’te çağrı merkeziyle görüşerek yanlış aldığım bileti öne çekmek istedim. 5 kişilik biletim için 19 Kasım’a değişiklikte 18.550,45 TL fark alınacağı, ayrıca önceki ödemeden yaklaşık 5.000 T...
16.11.2025 tarihinde, 90 yaşındaki engelli bir yakınım için Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda, PNR no: 3fffz6 ile bilet almak istedim. AJET’in engelli yolculara indirim sunduğu belirtilmesine rağmen, bu indirimden yararlanabilmek için 90 yaşındaki kişinin sisteme telefon ve e-posta i...
15 Kasım 2025 tarihinde, Ajet’ten 28 Eylül 2025’te satın aldığım 19 Aralık 2025 tarihli Sivas–İstanbul uçuşu biletimin tarihini 25 Aralık’a değiştirmek istedim. Bileti üç kişi için toplamda 2.959,60 TL’ye satın almıştım. Ancak değişiklik yapmak istediğimde, bilet başına 3.200 TL’den fazla ek ücret t...
"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkürler"
07.10.2025 tarihinde İstanbul-Tokat arası VF3318 sefer sayılı uçuş sonrası, havalimanında bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Durumu hemen görevliye bildirdim, kişisel bilgilerim alındı ve tarafıma hızlıca dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üç gün boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üz...
14 Kasım tarihinde Ajet’in Muş-Bursa Yenişehir 10:35 seferini kullandım. Uçağın saat 12:30’da Bursa Yenişehir Havalimanı’na inmesi gerekiyordu, ancak yoğun sis nedeniyle iniş yapılamadığı belirtilerek İstanbul Havalimanı’na iniş yapıldı. O andan itibaren bize servis sağlanacağı söylendi, fakat şu an...
5 Kasım tarihinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen – Cenevre Cointrin havalimanları arasında gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, iki valizimde tekerlek kırığı ve bir valizimde birçok yerde kırılma olduğunu fark ettim. Her bir valizimin yaklaşık değeri 150 Euro’dur. Hasarı hemen havalimanında tespit e...
Ajet ile İstanbul-Antalya uçuşumda bagajım kırıldı. Havalimanında hemen tutanak tuttuk ve ardından çağrı merkezini arayarak durumu bildirdik. Çağrı merkezi yalnızca ödeme yapılacağını belirtti, tutarı ise paylaşmadı. Hesabımıza yatırılan miktarın sadece 1250 TL olduğunu görünce büyük bir hayal kırık...
07.11.2025 tarihinde Ajet ile İstanbul-Trabzon uçuşum için aldığım bileti kendi isteğimle iptal etmek zorunda kaldım. Bilet iptal işlemi sonrası, tarafıma sadece 650 TL iade edildi ve yeni bir bilet almak istediğimde 1.550 TL gibi fahiş bir fiyatla karşılaştım. Ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleşt...
13.11.2025 tarihinde Ajet’in İstanbul-Rize uçuşunu kullandık. Uçaktan indikten sonra bavulumuzun İstanbul Havalimanı’nda unutulduğunu öğrendik ve şu anda eşimle birlikte Batum’dayız. Bavulun içinde acil ihtiyaç duyduğumuz ilaç ve ekipmanlar bulunuyor, bu nedenle hem sağlık hem de manevi açıdan ciddi...
Ajet firmasıyla bugün Ankara-İstanbul 11.05-13.05 uçuşum vardı, ancak uçağımda sözde 5 dakika rötar olduğu bildirildi. Fakat uçak, bir saat sonra kalkış yaptı. Ne zaman bu firmayla seyahat etsem rötar yaşanıyor. Bu nedenle konsolosluk randevuma geç kaldım. Zararımın telafi edilmesini bekliyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde saat 08:35’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Samsun’a giden Ajet’in Boeing 737 model uçağıyla (PNR: 3E474G) gerçekleştirdiğim uçuşta ciddi sorunlar yaşadım. Uçak kalkarken motordan 1980 model minibüsleri andıran rahatsız edici sesler geliyordu. Ayrıca, klimanın arızalı olduğunu v...
23.10.2025-26.10.2025 tarihleri arasında Anadolu Jet (ajet) ile İstanbul Sabiha Gökçen – Kıbrıs Ercan Havalimanı gidiş-dönüş olmak üzere 3 kişilik bilet satın aldım. 2042440444445 numaralı biletimle ilgili olarak, iş yoğunluğum ve son dakika çıkan bir toplantı nedeniyle gidiş uçuşunu kullanamadım. A...
12 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 06:45’te gerçekleşecek vf3182 numaralı Ajet uçuşum için valiz teslimimi zamanında yapmama rağmen, kapıların kapandığı gerekçesiyle uçağa alınmadım. Oysa biniş saatim henüz gelmemişti ve uçuş saatim 06:45’ti. Yetkililerle görüşmek is...
17 Haziran 2025 tarihinde Obilet üzerinden a Jet firmasına ait İstanbul-Trabzon uçuşu için iki adet bilet aldım ve toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak biletimi açığa almak istediğimde, bana sadece 276 TL’lik bir kupon tanımlandı. Obilet’in canlı destek hattı üzerinden işlemi gerçekleştirdim, fakat...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 14:05’te Anadolu Jet’in SAW-TJK (İstanbul Sabiha Gökçen – Tokat) uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçak Tokat’a inerken rüzgâr sebebiyle iki kez iniş denemesi yaptı ve başarılı olamadı. Bu sırada can güvenliğimiz ciddi şekilde tehlikeye atıldı, neredeyse ikinci dene...
3e7106 numaralı Anadolu Jet Bakü–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için dün aldığım bileti yine aynı gün iptal etmeye çalıştım, ancak işlemim gerçekleşmedi. İptal işlemini web sitesi üzerinden yaptım, herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım fakat biletim iptal edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. ...
Ajet ile 01.11.2025 tarihinde Çukurova Havalimanı – İstanbul – Münih güzergahında iki adet uçuş gerçekleştirdim. Sabah Çukurova Havalimanı’nda teslim ettiğim bagajımı Münih’te teslim aldığımda tekerleklerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Hasarla ilgili tutanak havalimanında hemen tutuldu. Ardından...
23 Ağustos 2025 tarihinde Ajet’in Amsterdam Schipol – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşunu kullandım. Eve vardığımda, uçuşumdan bir gün önce Hollanda’da Den Haag Leyweg’de bir butikten 40 Euro’ya aldığım valizimin alt kısmında, tekerleğin bulunduğu yerde kırık olduğunu fark ettim. Uçaktan indiğ...
31.10.2025 tarihinde Ajet Hava Yolları’ndan aldığım İstanbul - Çarşamba Havalimanı uçuşu için biletimi iptal ettim ve 3D4G1L rezervasyon koduyla toplamda 2.250 TL’lik iade talebinde bulundum. Ödememi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım. Bilet iptalinden iki gün sonra 125 TL’lik bir iade hesabıma ge...
07.11.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet ile yaptığım yurt dışı uçuşumda, biletimde açıkça 8 kg alt bagaj ve 4 kg el bagajı hakkım bulunmasına rağmen, “Bavulunuz ölçülere uygun değil” denilerek benden 1400 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Oysa dönü...
10 Kasım 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 18:20’de gerçekleşecek olan ajet uçuşu için online uygulamanızdan 3e7jbd PNR kodlu ve 531406288087 referans numaralı standart biletimi 5.400₺ ödeyerek satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında tara...