to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde Ajet firmasından aldığım bilet ile vf600 sefer sayılı Kahire (caı) – Ankara (esb) – İstanbul (SAW) uçuşunu gerçekleştirdim. Seyahat sonunda kırmızı renkli, orta boy kumaş valizim bagaj teslim bandından hiç çıkmadı. Olay günü derhal havaalanında sawvf95109 numaralı tutanak tutuldu.
08.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Emniyet Şube Müdürlüğü’nde resmi tutanak tutulmuş, alınan özel izinle yapılan cctv kamera incelemesi sonucunda valizimin bagaj bandına hiç gelmediği, yani taşıyıcı firma tarafından yolcu kullanım alanına ulaştırılmadığı resmi olarak tespit edilmiştir. Kamera kayıtları, valizin üçüncü bir şahıs tarafından alınmadığını, tamamen havayolu şirketinin operasyonel sürecinde kaybolduğunu ve tarafıma hiç teslim edilmediğini açık şekilde ortaya koymaktadır.
Kaybolan valizin içinde şahsi eşyalarımın yanı sıra şirket kimlik kartlarım, ev anahtarlarım, araç anahtarlarım ve çocuğum için kullanmakta olduğumuz nebülizatör bulunmaktadır. Bu eşyaların hem maddi değeri hem de günlük yaşamım ve ailem açısından taşıdığı önem nedeniyle mağduriyetim oldukça ağırlaşmıştır. Valiz ve içeriği için yaklaşık 150.000 TL tutarında zararım bulunmaktadır.
03.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 18 gündür Ajet ile yaptığım başvurulardan somut bir sonuç alamadım, zararım tazmin edilmedi, tarafıma tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında sunulan hizmetin ayıplı olduğu açıktır.
Yukarıda açıkladığım nedenlerle, Ajet’in ayıplı hizmeti neticesinde kaybolan valizimin ve içerisindeki eşyaların bedelinin, yaklaşık 150.000 TL tutarındaki maddi zararımın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve sürecin resmi olarak açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
30.01.2026 tarihinde Ajet firmasının vf3166 sefer sayılı, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ağrı Ahmed-i Hani Havalimanı’na 09.30 kalkışlı uçuşu ile seyahat ettim. Uçak yaklaşık 30 dakika rötarlı olarak Ağrı’ya indi ve saat 12.12 civarında havalimanına vardık. Bagaj teslim alanına geçtiğimizde valizleri...
30.01.2026 tarihinde Ajet firmasının vf3166 sefer sayılı, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ağrı Ahmed-i Hani Havalimanı’na olan 09.30 kalkışlı uçuşu ile seyahat ettim. Uçağımız yaklaşık 30 dakika rötarlı olarak Ağrı’ya indi ve saat 12.12 civarında havalimanına vardık. Bagaj teslim alanına geçtiğimizde,...
30.01.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Antalya vf3028 seferli ajet uçuşumdan sonra bagaj teslim alanında valizimi beklediğim halde bagajım gelmedi ve valizimin kaybolduğunu fark ettim. Havalimanında hemen kayıp bagaj başvurusu yaparak tutanak tutuldu ve aytvf21956 numaralı rapor oluşturuldu. Tutanak aş...
3 Ocak 2026 saat 13:50’deki Frankfurt – Sabiha Gökçen Ajet uçuşumda bagajım kayboldu ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ bulunamadı. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kayıp bagaj tutanağı tutuldu, tarafıma sawf79246 numaralı tutanak ile 2600002497 numaralı online takip numarası verildi ancak buna rağmen s...
31.01.2026 tarihinde ajet Havacılık ile yaptığım uçuş sonrası Sabiha Gökçen Havalimanı’nda valizim kayboldu. Havalimanında hemen başvuru oluşturdum ve 2600017649 dosya numarası ile kayıt açıldı; ancak aradan zaman geçmesine rağmen valizim bulunmadı, tarafıma da tatmin edici bir dönüş yapılmadı. Kay...
Yorumlar