AJet internet

Anadolu Jet ile online internet sitesi üzerinden aynı gün Dalaman-İstanbul uçuş bileti aldım. Kimliğimde kızlık soyadımla beraber soyadım yer almasına rağmen, sehven kızlık soyadımı ad hanesine girerek bileti düzenledim. Bilet kesilip ücreti tahsil edilmesine rağmen, sonrasında hata olduğunu belirte...

24.06.2025 tarihinde saat 10.50'de Ajet müşteri hizmetleri, Dubai hava sahasının 30 Haziran'a kadar kapalı olduğunu ve uçuşların iptal edildiğini söyledi. Ücret iadesi isteyip istemediğimiz soruldu. Biz de hava sahası kapalıysa ve uçuş olmayacaksa ücret iadesini kabul ettik. Ancak bir saat sonra hav...

Benim isteğim dışında ben ve aileme ait 6 adet uçak biletimiz iptal olduğu için kişi başı 100euro tazminat verilecekti. 1 yıl içinde en az 5 havalimanında defalarca tutarı almak istediğim halde kasalarında para olmadığını daha sonra denememiz gerektiğini söylediler. Bende süre 1 yıla yaklaştığı için...

Ajet'ten internet üzerinden bilet aldım, teknik arıza oldu. 'Bilet satışınız oldu' denilerek arandım. Ertesi gün, uçağın kalkışına 1 saat 30 dakika kala check-in işlemi yapmak için veznedeydim ancak hızlı çalışmayan hostes nedeniyle, uçağın kalkmasına 45 dakika kalmasına rağmen beni uçağa almadılar....

25 Haziran 2025 tarihli Sabiha Gökçen – Sharm El Sheikh uçuşumuzla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayız. Uçuş bilgilerimiz: • Tarih: 25 Haziran 2025 • Uçuş Numarası: 2ZU4NJ • Güzergâh: Sabiha Gökçen – Sharm El Sheikh • Yolcu İsimleri: Mustafa A**** & Mahi A**** Yaklaşık üç gündür rezervasyonumu...

Ankara-Trabzon iç hatlar seferi uçuşu sonrası valizim tekeri kırık ve etrafı çatlamış halde banttan geldi. Valizi açtığımda kırılan bölgeden valizimin su aldığını (hava yağmurluydu ve yağmur suyu valizime girmiş) ve birkaç kıyafetimin yağmur suyuyla ıslandığını ve çamurlandığını gördüm. Gerekli tuta...

+2

Konu: VF4197 Numaralı Uçuş Sonrası Kayıp Bagaj Hakkında Şikayet ve Acil Destek Talebi 28 Mayıs 2025 tarihinde AJet ile gerçekleştirdiğim VF4197 sefer sayılı Gaziantep – Ankara uçuşumun ardından bagajım tarafıma teslim edilmemiştir. Havalimanında bir süre bagaj bekledikten sonra, bagajımın gelmediği...

15.04.2025 tarihinde Ajet internet sitesi üzerinden Bakü-İstanbul-Ankara aktarmalı biletimi satın aldım. Daha sonra biletle ilgili değişim yapmam gerekti ama web sitesi ve mobil uygulamada değişim sekmesi aktif değildi. Bunun üzerine Ajet müşteri hizmetlerini aradım ve bana "Biletinizi Erka acentesi...

Hasarlı bagaj Ajet Hava Yolları'nı 13.06.2025 tarihinde kullandım. Bagajımı teslim aldığımda bagajımın kırık olduğunu, terminalden çıkıp arabama koyarken fark ettim. Geri döndüğümde, terminalden çıktığım için rapor tutamayacaklarını ve internet üzerinden başvurmam gerektiğini söylediler. Ben de inte...

Eşim ve çocuklarım için koltuk seçimiyle ilgili bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm bayan temsilci, yanımda eşim olsa bile çocuklar için internetten bilet alamayacağımı, sadece müşteri hizmetlerinden bilet alabileceğimi ve bunun için ek ücret ödemem gerektiğini söyledi. ...

02/06/2025 tarihinde Ankara-Kıbrıs hattında Ajet firmasını tercih ederek seyahat ettik. Ercan Havalimanı'na indiğimizde bavulun tutamaç yeri ve ayak desteğinin kırıldığını fark ederek Ajet ofisi önüne gittik. Orada görüştüğümüz personel, bu tarz durumlarda internetten Jet'in geri bildirim bölümünden...

Sayın yetkililer, THY internet sitesinden, Ajet'ten bilet (rezervasyon no: 2RQN9B) satın aldım. Hamburg uçuş saati 12:35’ti, biz gişede yaklaşık 11:15'te oradaydık ve gişede SunExpress vardı, Ajet'ten ise kimse yoktu. Bu nedenle check-in yapamadık. Ayrıca, THY çalışanı bize yardımcı olup telefon açt...

13 Nisan 2025 14:45 VF4304 ESB-Van uçuşu gerçekleştirdim. Bavulumu teslim aldığımda daha yeni almış olduğum ve ilk kez kullanılan kabin boy bavulumda çatlak vardı. Varış alanında rapor tutturacak yetkili kimse olmadığı için "AJet'ten kaynaklı bir nedenle havalimanında rapor tutturamadığınız durumlar...

Merhaba. İnternetten kardeşim ve kendim için bilet aldım. Bileti benim adıma iki farklı T.C. Kimlik numarasına satmışlar ve böyle bir satışın yapılmaması gerekirken yapıldı. Bir kişinin nasıl iki farklı T.C. kimlik numarası olabilir ve buna rağmen bilet satışı yapılabiliyor anlamadım. Yardımcı olmad...

30mayıs 2025 cuma günü Ankara-Erzurum ajet uçağına anneme ve yengeme bilet aldım. Bileti alırken koltuk da satın aldım. Uçuştan 1 gün önce müşteri hizmetleri ile görüşerek yengemin tekerlekli sandalye ihtiyacını bildirdim, ve kaydını yaptılar. Ancak uçuş günü check-in işlemlerini yapmak ve tekerlekl...

Bugün, yani 28.05.2025 tarihinde ben, eşim ve oğlumla birlikte A Jet firması ile Diyarbakır'a bilet aldık. Check-in vakti geldiğinde internet üzerinden kendim ve ailem için check-in yapmak istedim. Ancak işlem sırasında bana ve aileme farklı koltuklar verildiğini görünce check-in işlemini Sabiha Gök...

2 ay önce uçak bilet almıştım (Ajet) İstanbul-Ankara-şam Tarih 07/06/2025 fiyat 13.450 gidiş-geliş bugün (26/05/2025) bana masaj atıldı yolculuk iptal edilmiş. İnternete baktım yeni bilet alım diye 25bin aşağıya yoktur. Şimdi Ajet bana zarar verdiler. Bu zararı kim karışlayacak?

24 Mayıs 2025 tarihinde Antalya dan aktarmalı olarak Ağrı iline Anadolu Jet ile seyahat gerçekleştirdim. Valizimi Antalya da bagaja verdim ve ağrı ilinde alacak şekilde beyanda bulundum. Bu yüzden aktarma yaparken bagajla herhangi bir işim olmadı. Ağrı ilinde valizimi teslim aldığımda uzatma kolunun...

+2

Jetin Ankara A**** çıldır havaalanına seferi var mı diye sorguladığımızda karşımıza B***** A**** Iğdır diye bir seçenekle A**** a alacağımız bileti yanlışlıkla Iğdır B***** A**** a hava alanına almış bulundum. İadesini veya İzmir havaalanına farkını ödeyerek alalım desek de değişiklik yapmadıkları h...

Ajet firmasında 07.45 uçağına 6.45 olmasına rağmen alınmadık. Sebebi yolcu alımına başlamış olmalarıymış. Ayrıca bize haber edilmeden uçak 7.34'de havalanmış. Gidemediğimiz için dönüş biletini iptal etmek istedik. Onun içinde 100 TL geri ödeyebileceklerini söylediler. Şikayet oluşturmak istediğimiz...

Jetten, kedimle yolculuk yapmak için müşteri hizmetlerini arayarak bilet satın aldım. Satın alma sırasında müşteri hizmetlerindeki beyefendi, taşıma çantasının ebatları ve 1 yıl içinde kuduz aşısı yapılması gerektiği bilgisini verdi. Daha önce hiç uçmadığımız için yeterli bilgiye sahip değildim ve h...

Merhaba. 9 Yaşında ki kızım için Ajet havayollarında refakatsiz yolcu bileti satın almak istediğimde, benden bilet alımı için 200TL müşteri hizmetleri hizmet bedeli talep edip tahsil ettiler. İnternet üzerinden refakatsiz yolcu alamıyorum, sizde 200TL hizmet bedeli ödemek istemiyorum. Hizmeti intern...

12.05.2025 tarihinde internetten AJet'ten Ankara'dan Kars'a bilet aldım. 13.05.2025'te saat 11.45'te hareket edecekti. Saat 11.00'de havaalanında olmamıza rağmen biletimizin iptal olduğunu söylediler ve bizi almadılar. 1800 TL ödemiştim. Sadece 3 dakika geç kaldığımız için mağdur edildik.

Merhabalar, internetten check-in yaptırmaya çalışırken doğum tarihim yanlış girilmiş olduğunu gördüm ve bunu düzeltmek için uğraştım fakat düzeltemedim. Şu an mağdurum, acil yardıma ihtiyacım var; check-in yapamıyorum. Bu bir yanlışlık olabilir, bu yüzden derhal konuyla ilgilenilmesini istiyorum. Bö...