to read complaints and reviews, or file yours.1
Erken Alınan Uçak Biletinde Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
28 Ekim 2025 tarihinde AJET’in resmi internet sitesinden Ankara-Belgrad ve Belgrad-Ankara rotası için vf507 ve vf508 numaralı uçuşlara toplam 17.900 TL ödeyerek bilet aldım. 11 Kasım 2025 tarihinde aynı uçuşlara tekrar baktığımda, bilet fiyatlarının 14.455 TL’ye düştüğünü gördüm. Erken bilet alan müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesi ve fiyat avantajından yararlanamaması müşteri memnuniyeti açısından oldukça üzücü.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bileti iptal etmem durumunda sadece 4.400 TL iade alabileceğim söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Fiyat farkının iadesi, puan tanımlanması veya mağduriyetimin giderilmesi yönünde bir çözüm bekliyorum.
