Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Teknik Arıza Nedeniyle Yaşanan Uzun Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Batuhan
27 Ekim 2025 18:22
1.095

27 Ekim 2025 tarihinde, vf165 sefer sayılı Ajet uçuşumuzun Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na saat 00:05’te kalkması gerekirken, uçakta yaşanan teknik arıza nedeniyle uçuşumuz 03:15’e ertelendi.

Uçak (Boeing 737-8 Max) önce piste çıktı; ancak teknik arıza nedeniyle geri döndü. Ekipler müdahale etti fakat tekrar piste çıktığımızda yine arıza yaşandı ve bu sefer uçaktan indirildik. Ardından başka bir uçağa geçtik ve uçuşumuz bu şekilde gerçekleşti.

Yaşanan bu gecikme nedeniyle KKTC’ye vardığımızda, kiraladığımız araç geç gittiğimizden dolayı başka birine verilmişti ve bu durum ciddi mağduriyet yaşamamıza sebep oldu. Uçuşun 3 saatten fazla gecikmesi sebebiyle, Ajet’in kendi internet sitesinde yayınladığı yolcu hakları kapsamında eşim A**e Ö** (13c) ve kendi adım Batuhan Öz** (13D) için yurt dışı tarifesinden tazminat ödenmesini talep ediyorum.

Ayrıca, yaşadığımız mağduriyetle ilgili olarak havalimanında ve sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana sadece web sayfasından geri bildirim formu doldurmam gerektiği söylendi. Rezervasyon numaramız: 3CF122’dir. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını bekliyorum.

Batuhan
Batuhan
28 Ekim 2025 00:49

Operasyonel yönetimleri olmadığı gibi kendileri haklı çıkmak için varış saatine ekstra süre ekleyip bileti bu şekilde satıyorlar. İlkokul matematiğine dayanarak; bir uçak 3 saat 10 dakika geç kalkıyorsa varışı da aynı zaman ile gecikir mantığını herkes kavrayabilir diye düşünüyorum. Yaptıkları, komedi gösterisini aratmayacak açıklamada uçak sadece 2 saat 44 dakika gecikmiş, bu sebepten tazminat alamıyormuşuz. Bir de altına havaalanında harcadığınız yeme içme tutarını karşılarız fatura iletirseniz demişler. Sorun burada sizce para mı? Benim zamanım 100-200 dolarla satın alınabilecek bir kavram değil. Yaşadığım stres için bir tazminat ödemesi almak istedim. Tüm şirket çalışanlarım dahil olmak üzere bir daha asla Ajet kullanmayacağım/kullandırtmayacağım. Bu operasyonel başarısızlık ile de zaten çok uzun süre piyasada kalabileceklerini zannetmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Uzun Süreli Rötar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Elif
14 Ağustos 2025 10:53
1.053

Ajet Uçuşunda Açıklamasız Gecikme Nedeniyle Önemli Duruşmaya Geç Kaldım

profile
Sedat
15 Ekim 2025 08:42
900

Yaşlı Ve Bebekli Yolculara Ajet Uçuşunda Yardım Eksikliğiyle Mağduriyet

profile
Hayat
26 Ekim 2025 22:03
1.149
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seher
16 Eylül 2025 17:27
1.825
ajet-kapi-gorevlisi-yuzunden-ucagi-kacirdik-biletimiz-iptal-edildi-magduriyet-yasadik-4.jpg
ajet-kapi-gorevlisi-yuzunden-ucagi-kacirdik-biletimiz-iptal-edildi-magduriyet-yasadik-3.jpg
ajet-kapi-gorevlisi-yuzunden-ucagi-kacirdik-biletimiz-iptal-edildi-magduriyet-yasadik-2.jpg
ajet-kapi-gorevlisi-yuzunden-ucagi-kacirdik-biletimiz-iptal-edildi-magduriyet-yasadik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz