to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde Belgrad Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na AJet ile saat 13.25 kalkışlı uçuşum bulunmasına rağmen, saat 11.00 olmasına karşın hâlâ bagaj alımlarının başlamamış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Havalimanında bu konuda bilgi alabileceğimiz, yönlendirm...
Ajet ile 08.50 kalkışlı Ankara–Van uçuşunda bagaj mağduriyeti yaşadım. Uçuş sonrası bagajlarımızı beklerken bize, bagajların Ankara’da kaldığı ve evlerimize gidebileceğimiz, bagajların daha sonra teslim edileceği söylendi. Bagajım bana yaklaşık 12 saat sonra teslim edildi ve bu süreçte ciddi şekilde...
Ajet firmasının acentesi olan (533*****34) H****** G***** turizm isimli kurumsal olmadığını iddia eden bir firmadan bilet almışız. 08504808453 Dinamik çağrı merkezi ile görüşerek. (Gidiş 17.03.2026/18.45-dönüş 24.03.2026/20.05) check-in işlemi yapmak için #ajet müşteri hizmetlerini 16.03.2026/20.35 ...
17 Mart saat 16.15’te SAW/GNY/VF3222 seferi ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Şanlıurfa GAP Havalimanı’na AJet ile yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin iki köşesinde ezilme, birkaç noktasında göçük ve çizilmeler olduğunu gördüm. Aynı uçakta bulunan birçok yolcunun da bagajlarını...
AJet ile 17.04.2026 tarihli Ercan Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuşumda ciddi bir sorun yaşadım. PNR numaram 3NZ5UY olan ve toplam 12.906 TL ödediğim biletim için, 3 kişi için 20’şer kilo olmak üzere bagaj hakkım bulunuyordu. Uçuşumun iptal edildiğine dair bana bilgilendirme mesajı geldi ve aynı tarih...
05.04.2026 tarihinde saat 08:30–11:05 aralığında Köln Havalimanı’nda olmam gerekiyordu. Buna göre araç kiralama yaptım ve gün içinde planlanmış randevularım vardı. Anadolu Jet’ten Şubat ayında aldığım gidiş biletimin saatini, herhangi bir gerekçe sunmadan ve yaratacağı mağduriyeti dikkate almadan 21...
9.20 kalkış saatli 17.03.2026 tarihli Ajet VF3357 seferi ile Sivas’tan İstanbul’a uçmak için biletim vardı. Hava muhalefeti nedeniyle uçağın Sivas’a inemediği söylenerek uçuşumuz Kayseri’ye yönlendirildi, ancak bizim uçuşumuzdan yaklaşık yarım saat sonra Türk Hava Yolları’nın Sivas’a iniş yaptığı bi...
16 Mart 2026 tarihinde saat 23:30’da Ajet ile Kıbrıs’tan İzmir’e yaptığım uçuş sonrasında valizimi teslim alamadım. Valizimin Kıbrıs’ta unutulduğunu ve tarafıma ulaştırılacağını öğrendim. Havalimanında Ajet görevlileriyle tutanak tutturdum ancak bagajımın en erken 4 gün sonra elime ulaşacağını söyle...
AJet’ten Berlin Brandenburg Havalimanı’ndan Malatya Havalimanı’na 18 Mart 2026 tarihi için, gidiş–dönüş toplam 13.500 TL ödeyerek 3SS00Z rezervasyon kodlu bilet aldım. 16 Mart gecesi bana uçuşumun iptal edildiğine dair mail geldi ve bu bildirimden sonra kimseye ulaşamadım, gerekli desteği alamadım. ...
15.03.2026 tarihli, 3N5LHS rezervasyon kodlu a Jet uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, bavulumun tekerinin kırılmış olduğunu gördüm. Şanlıurfa GAP Havalimanı’nda bu durumla ilgili başvurabileceğim, muhatap bulabileceğim kimseye ulaşamadım ve hasarla ilgili hiçbir şekilde destek alamadım. Y...
20 Ocak 2026 tarihli Ankara – Cenevre ajet uçuşum sonrasında Cenevre Havalimanı’nda teslim aldığım iki adet kayıtlı bagajımın ciddi şekilde hasarlı olduğunu fark ettim. Havalimanındaki yer hizmetleri firması tarafından yapılan inceleme sonucu hasar resmi raporla kayıt altına alındı ve dpr gvavf10377...
15 Mart 2026 tarihli Belgrad–İstanbul Ajet uçuşumda, biletimi satın alırken kabin bagajımın bilet ücretine dahil olduğu bilgisiyle işlem yaptım. Buna rağmen uçağa biniş kapısında kabin boy bagajım için benden ekstra ücret talep edildi. Görevliler kabin bagajımın ölçülere uymadığını öne sürerek 50 e...
16 Mart tarihli vf3356 İstanbul–Sivas uçuşunda, pilot uçak henüz havadayken Sivas’a inilemeyeceğini ve Kayseri Havalimanı’na ineceğimizi açık ve net bir şekilde anons etti. Ancak Kayseri’ye inişten sonra yaşanan süreç tamamen düzensiz ve sahipsiz ilerledi. Uçak Kayseri Havalimanı’na indikten sonra ...
12.03.2026 tarihinde AJet ile Şanlıurfa’dan Ankara’ya 09.40 uçuşu ile seyahat ettik. Uçağa binmeden önce Şanlıurfa’daki yolcu hizmetleri memurunuz, büyük boy valizimizin sadece üst tutma yerinin kopuk olduğunu görüp bagajımıza hasar etiketi yapıştırdı. Biz de zaten tutma yerinin kopuk olduğunu, bunu...
12 Mart tarihli vf3145 sefer sayılı Adana–İstanbul uçuşunda teslim ettiğim valizim, İstanbul’a vardığımda bagaj bandından neredeyse kullanılamaz halde çıktı. Valizimin kabuğu komple kırılmış, tekerlekleri de kırılmış durumdaydı. Bu kadar ağır bir hasarın normal bagaj taşıma sürecinde oluşamayacağını...
"Sorunumu geç de olsa giderdiğiniz için teşekkür ederim"
14 Mart 2026 tarihinde Ajet havayolu ile Ankara’dan İstanbul aktarmalı olarak Zürih’e yaptığım, rezervasyon numarası 3mszch olan uçuşumda Ankara’dan teslim ettiğim iki adet bagajım Zürih’e gelmedi. Zürih’e seyahat amacıyla gelmiştim ve bu durum tüm planlarımı bozdu. Bavullarımda kıyafetlerim olduğu ...
Bugün Ajet’in vf4109 sefer sayılı 15.00 Ağrı–Ankara uçuşu için Ağrı Ahmed-i Hani Havalimanı’nda büyük bir mağduriyet yaşadım. Önce uçuşun hava şartları nedeniyle rötar yaptığı söylendi, ardından bu kez de ekibin mesai saati dolduğu gerekçesiyle uçuş tamamen iptal edildi. Diğer hava yolu şirketlerine...
14 Mart 2026 tarihinde Rize‑Artvin Havalimanı’nda AJet acente gişesinde kabul edilemez bir uygulamayla karşılaştım. Evlendiğim için soyadım değişmiş olmasına ve bunu resmi olarak kanıtlayan evlilik cüzdanımı açıkça göstermeme rağmen, uçağa alınmadım ve mevcut biletim keyfi biçimde geçersiz sayıldı. ...
Ajet üzerinden 17 Mart saat 23.35 İzmir Adnan Menderes Havalimanı kalkışlı, Ankara Esenboğa Havalimanı varışlı uçuşuma ait bileti aldım ve yaklaşık 1900 TL ödeme yaptım. Daha sonra uçuşumu değiştirmek zorunda kaldığım için benden ekstra yaklaşık 1500 TL daha talep edildi ve bu ücreti ödedim. Ancak y...
Ajet’ten 20.55 kalkışlı Sabiha Gökçen – Antalya uçuşu için bilet aldım. Uçağa bindikten yaklaşık yarım saat sonra, hiçbir açıklama yapılmadan sadece “sorun var” denilerek uçaktan indirildik ve bekleme salonuna alındık. Sorunun ne olduğu, ne kadar süreceği konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı. ...
06 Mart 2026 tarihinde AJet’in vf3166 seferinde yolculuk yaptım. Valizimi indikten sonra yol yorgunluğu ve orucun verdiği rahatlık ile incelemedim. Direk eve gittim. Eve gittiğimde valizin çeşitli yerlerinde kırıklar olduğunu gördüm. 11 Mart 2026 tarihinde AJet’in vf3167 seferleriyle yaptığım yolcu...
13 Mart tarihinde AJet’in vf4090 sefer sayılı Esenboğa – Çukurova uçuşum için havalimanına zamanında gittim ve gerekli işlemlerimi yaptığım halde, AJet personelinin tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Check‑in ve kapı görevlileriyle yaşadığım diyaloglarda seslerini yükselterek, kırıcı ve ayrı...
2025 Temmuz ayında ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bagajım bana parçalanmış halde teslim edildi. Bavulun fermuarları patlamış, bavul tamamen dağılmış durumdaydı ve poşetlenip bantlanmış şekilde tarafıma verildi. Bavulun içindeki eşyalarım dışarı saçılmış, yerde sürüklenmiş ve kirlenmişti....
