AHL Pay Hesabım Hiçbir Uyarı Olmadan Aniden Kapatıldı


AHL Pay cüzdan ve sanal kart hesabıma bugün Garanti Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan 58.880 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem saat 16:28’de gerçekleşti ve bu transferden kısa bir süre sonra AHL Pay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı.
Durumu fark eder etmez AHL Pay müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmede sadece hesabımın inceleneceği söylendi, ancak incelemenin ne kadar süreceği konusunda hiçbir süre verilmedi ve hesabımın neden askıya alındığına dair de net bir açıklama yapılmadı. Para tamamen kendi adıma kayıtlı hesabımdan geldi ve bunun dışında herhangi bir farklı işlem yapılmadı.
501 *******44 numaralı telefonuma kayıtlı AHL Pay hesabımda bulunan 58.880 TL’ye acil ihtiyacım var. İnceleme sürecinin hızlandırılmasını, hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve haksız bir işlem söz konusu ise hesabımın derhal açılarak paramın kullanımına izin verilmesini talep ediyorum.

AHL Pay hesabımı günlük kullanım için açtım ve hesabımda yaklaşık 53.000 TL bakiyem bulunuyordu. Hiçbir uyarı almadan, bir anda “hesabınız geçici olarak askıya alındı” uyarısıyla karşılaştım. Yaklaşık 1–2 Şubat tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır hesabım askıda ve paramı kullanamıyorum. ...
AHL Pay’de bulunan bireysel hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık iki gün önce askıya alındı. Hesabımda, kendi banka hesabımdan dekontu ve kaynağı açık şekilde görülen, biri 700 TL olmak üzere toplamda 1.200 TL civarında para transferi bulunuyor ve şu anda bu parama erişemiyorum. Konu ile ...

AHL Pay mobil hesabım 6 Aralık tarihinden bu yana “geçici olarak askıya alındı” uyarısıyla kullanıma kapatıldı ve hesap içerisinde bulunan 55.000 TL tutarındaki param bloke durumda bekliyor. Hiçbir işlem yapamıyor, parama erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak AHL Pay ile iletişime geçtim ancak herha...

16 Ocak akşamı saat 18.00 civarında AHL Pay hesabıma, kendi adıma kayıtlı Kuveyt Türk hesabımdan 1.000 TL para transferi yaptım. Ertesi gün bu parayı ...
Yorumlar