to read complaints and reviews, or file yours. 
AHL Pay’de bulunan hesabım hiçbir somut gerekçe sunulmadan, “güvenlik sebebiyle askıya alındı” denilerek 10.04 tarihinde durduruldu ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda 42.305 TL tutarında bakiyem bulunuyor ve bu nedenle acil ödemelerimi yapamıyor, borçlarımı zamanında ödeyemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüğüm halde tarafıma sadece “hesabınız incelemede” deniliyor, ancak neyin incelendiği, somut bir gerekçe ya da süre bilgisi kesinlikle paylaşılmıyor. Birçok farklı bankada aktif hesaplarım olmasına rağmen yalnızca AHL Pay’de böyle keyfi bir uygulamayla karşılaşıyorum. Daha önce çevreme tavsiye ettiğim bir ödeme sistemi iken şu an ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun parayı işletmek amacıyla yapıldığı izlenimi oluşuyor.
AHL Pay’de kayıtlı e-posta adresim c**********@hotmail.com’dur. Bugün ödeyemediğim borçlarım nedeniyle faiz yüküyle karşı karşıyayım ve bu tamamen hesabımın haksız şekilde askıya alınmasından kaynaklanıyor. Hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini, 42.305 TL bakiyeme derhal erişim sağlanmasını ve geciken ödemelerimden doğan faiz ve tüm maddi zararımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.
Aksi halde CİMER ve BDDK dahil olmak üzere tüm yasal ve idari mercilere başvuruda bulunacağımı, bu keyfi ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm işlemi orada da detaylı şekilde bildireceğimi belirtmek isterim.
AHL Pay hesabımı günlük kullanım için açtım ve hesabımda yaklaşık 53.000 TL bakiyem bulunuyordu. Hiçbir uyarı almadan, bir anda “hesabınız geçici olarak askıya alındı” uyarısıyla karşılaştım. Yaklaşık 1–2 Şubat tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır hesabım askıda ve paramı kullanamıyorum. ...
AHL Pay hesabım hiçbir gerekçe ve neden belirtilmeden 2 Şubat tarihinde askıya alındı. Hesabımda 10.000 TL bakiyem bulunuyordu ve iki gün sonra, 4 Şubat sabahı hesabıma giremediğim için müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın tamamen kapatıldığını öğrendim. Neden kapatıldığına dair sorduğum hiçbi...
AHL Pay hesabıma 25 ve 26’sında gelen toplam 13.620 TL tutarındaki paraya, uygulama içinde “geçici süreliğine askıya alındı” ibaresi ile el konulduğunu gördüm. Bu bakiyeyi, kendi hesabıma 1–2 günlüğüne erişim sağlayamadığım için kısa süreli ve geçici olarak kullanmak amacıyla AHL Pay üzerinden değer...
AHL Pay uygulamasını kendi kişisel harcamalarım için, birden fazla güvenilir hesaba ihtiyacım olduğu için öneriler üzerine kullanmaya başladım. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle bu zamana kadar kullandığım uygulamalar içinde en kötü deneyimi AHL Pay’de yaşadım. Yaklaşık 7–8 gündür hesabıma doğru d...
AHL Pay uygulaması üzerinden kendi açtığım hesabım 1 Mart 2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan askıya alındı. Hesabımda yaklaşık 100.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu paraya şu anda erişemiyor ve kullanamıyorum. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm;...
Yorumlar