Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cenk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

AHL Card 200 TL Hediye Para Hesabıma Tanımlanmadı

profile
09 Nisan 10:38
249
Cenk'nin Teşekkür Mesajı
“İyi”

AHL Card kartı için 02.04.2026 tarihinde Kuryenet üzerinden mobil başvuru yaptım. Kampanya kapsamında kartı aktive ettiğimde 200 TL hediye para kazanacağım belirtilmesine rağmen, kartımı almama ve kullanıma hazır hale getirmeme rağmen bu 200 TL hediye para hesabıma tanımlanmadı.

Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir muhatap bulamadım. Ne kampanya ile ilgili net bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunumla ilgili geri dönüş aldım.

AHL Card kampanya koşullarına uygun olmama rağmen tarafıma tanımlanmayan 200 TL hediyenin en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 08:50 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Cenk K., Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı mail adresinizden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Cenk
Cenk
13 Nisan 14:08

İyi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

AHL Card Aktivasyonunda 200₺ Hediye Bakiyesi Gelmedi

profile
Yiğit
03 Ocak 19:51
670

AHL Pay Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Param Ve Bilgi Alamıyorum

profile
19 Kasım 2025 12:23
1.110
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

AHL Pay Kartım Hala Basılmadı

profile
Orhan
21 Ağustos 2025 08:51
1.006
"Şikayetim üzerine Müşteri Hizmetlerinden sorumlu kişi aradı. Sorunun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması adına teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz