Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

AHL Card 200 TL Hediye Para Hesabıma Tanımlanmadı

416
Cenk'nin Teşekkür Mesajı
İyi

AHL Card kartı için 02.04.2026 tarihinde Kuryenet üzerinden mobil başvuru yaptım. Kampanya kapsamında kartı aktive ettiğimde 200 TL hediye para kazanacağım belirtilmesine rağmen, kartımı almama ve kullanıma hazır hale getirmeme rağmen bu 200 TL hediye para hesabıma tanımlanmadı.

Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir muhatap bulamadım. Ne kampanya ile ilgili net bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunumla ilgili geri dönüş aldım.

AHL Card kampanya koşullarına uygun olmama rağmen tarafıma tanımlanmayan 200 TL hediyenin en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 08:50 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Cenk K., Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı mail adresinizden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Cenk
13 Nisan 14:08

İyi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

AHL Card Aktivasyonunda 200₺ Hediye Bakiyesi Gelmedi

673

AHL Pay uygulamasında “ilk AHL Card’ına nakit 200 ₺ hediye” ve “kartını aktive et, 200 ₺ hediye kazan” kampanyalarını gö...

Çözüldü

Kampanya Vaadi Olan 200 TL Hesabıma Yüklenmedi Mağdur Oldum

1.742

"Geç de olsa sorunum çözüldü teşekkürler."

AHL Pay Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Param Ve Bilgi Alamıyorum

1.125

16 Kasım 2025 tarihinde AHL Pay mobil uygulamasında hesabımı onayladıktan sonra hesabıma yaklaşık 15.000 TL yatırdım. An...

2 Destek
Çözüldü

AHL Pay Kartı Kampanya Sorunu: 200 TL Hala Gelmedi

1.642

"Kendileri bana hemen ulaştı ve sorunu çözdüler teşekkür ediyorum"

1 Yorum
Çözüldü

AHL Pay Kartım Hala Basılmadı

1.017

"Şikayetim üzerine Müşteri Hizmetlerinden sorumlu kişi aradı. Sorunun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması adına teşekkür ediyorum."