to read complaints and reviews, or file yours.
"Bilgim haricinde gerçekleşen ödememi geri ödediler. Garanti Bankası'na ve Agoda'ya teşekkürler. Memnun kaldım... Önce üzüldük sonra sevindik. 🙂"
14.03.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “a...goda.com CA-SATIŞ” açıklamasıyla 163,35 USD tutarında bir işlem yapılmıştır
Bugün saat 21:00 civarında, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmamasına rağmen Agoda tarafından banka kartımdan 79,44 USD... tutarında izinsiz bir çekim gerçekleştirildi. Agoda ile herhangi bir rezervasyonum, üyelik ödemem ya da bekleyen bir işlemim bulunmadığı gibi, kart bilgilerimi de daha önce Agoda
Agoda üzerinden Alanya Beach Club Doğanay Otel için 20-22 Mart 2026 tarihleri arasında, rezervasyon numarası 1707673552 ...olan bir rezervasyon yaptım. Bugün saat 13.00 civarında oluşturduğum bu rezervasyonu, yaklaşık 1 saat sonra, ücretsiz iptal hakkımı kullanarak iptal etmek istedim. Ancak ücretsiz
17–23 Mart tarihleri arasında iş seyahati için Prag’da Vinohradsky Dum adlı tesiste konaklamak üzere Agoda üzerinden rez...ervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1707694646’dır. Toplam 438,03 USD, yani yaklaşık 19.322,81 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Bu konaklama tamamen iş amaçlı olduğu için ödem
Agoda üzerinden daha önce yaptığım bir otel rezervasyonunu iptal etmiştim ve bu iptalin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmiş...ti. Ancak 13 Mart 2026 gecesi saat 02.00 civarında kartımdan Agoda kaynaklı yeni bir çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir yeni rezervasyon yapmadığım ve onay vermediğim halde “ag
14.02.2026 tarihinde Agoda üzerinden Nevşehir’de bulunan Azalea Terrace isimli otelden 3.800,48 TL tutarında rezervasyon... yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyon işleminden yaklaşık 2 dakika sonra otel yetkilisi beni arayarak otelde boş yer olmadığını, bir yanlışlık olduğunu ve
19-22 Mart tarihleri için Göreme’de bulunan Antique Terrace Suites oteline Agoda üzerinden 10.685,08 TL tutarında, ücret...i peşin tahsil edilen bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum Agoda sisteminde hâlâ onaylı ve aktif olarak görünmesine rağmen, otel tarafından Agoda üzerinden bana mesaj gönderilerek
Agoda üzerinden Grand Ankara Hotel için 21-22 Mart 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sı...rasında ve kesilen faturada vergiler ve KDV dahil toplam tutar 5.850 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan 6.250 TL çekildi. Yani faturadaki tutar ile kartımdan çekilen tut
Agoda üzerinden 09.03.2026 tarihinde, 16–18 Ağustos tarihleri için t**************@hotmail.com.tr adresimi kullanarak re...zervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve 18.613,42 TL tutarındaki çekim banka hareketlerimde Agoda adına alınmış olarak görünmektedir. Ancak, ödemenin alınmasın
Agoda üzerinden Tayland Pattaya için 15 Mart giriş, 19 Mart çıkış tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım ve bu... rezervasyon için 12.429,35 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 1666587215’tir. Planladığım seyahate Kuveyt aktarmalı olarak gidecektim; ancak savaş ve bölgedeki güvenli
"Sorunumu hemen o anda çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Agoda üzerinden Darkhill Otel için 18.03.2026 tarihine bir rezervasyon yaptım; ancak aslında 11.03.2026 tarihinde konakl...ama yapmam gerekiyordu ve tarihi yanlış seçtiğimi otele geldiğimde fark ettim. Otele durumu anlattığımda, Agoda tarafından talep oluşturulursa kendilerinin tarih değişikliğine onay
"Bugün mail geldi, kredi kartıma iade etmişler. Bankadan da teyit aldım. Desteğiniz için çok teşekkür ederim, sizin sayenizde paramı kurtardım. En iyi dileklerimle"
Tanınan Rezervasyonun İadesi hakkında Şikayet İlgili Kurum/Platform: Agoda.com / Agoda Uygulaması Rezervasyon No: 17051...75696 Otel Adı: Kriti Hotel Antalya Toplam Tutar: 2.987,16 TL Açıklama: 06.03.2026 tarihinde Agoda üzerinden, 20.03.2026 giriş ve 22.03.2026 çıkış tarihli Kriti Hotel Antalya rez
Agoda üzerinden 1693090906 numaralı rezervasyon ile Ankara, Hotel Abro Sezenler’de 31 Ocak 2026 – 2 Şubat 2026 tarihleri... arasında konakladım. Toplam 2.039,65 TL ödeme gerçekleştirdim ve konaklama sonrasında bu işlem için adıma e-fatura düzenlenmesini talep ettim. Agoda bana yalnızca e-makbuz verdi
Agoda seyahat rezervasyon platformunu uzun süredir kullanıyorum; ancak Türkiye’de Türkçe hizmet veren bir müşteri temsil...cisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir konuda destek almak, soru sormak veya bir sorun yaşadığımda muhatap bulmak mümkün olmuyor. Uygulama ve web sitesi üzerinden destek
7 Ocak 2026 tarihinde Agoda üzerinden Antique Terrace Suites oteline, 19 Mart giriş, 21 Mart çıkış olacak şekilde iki ki...şilik konaklama için rezervasyon yaptım ve ödemeyi rezervasyon esnasında peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün saat 09.32’de otelin 0 55*********90 numaralı hattından WhatsApp üzeri
07.03.2026 giriş, 08.03.2026 çıkış olacak şekilde Booking üzerinden Agoda’ya yönlendirilerek Girne Jasmin Court Hotel iç...in 3090 TL tutarında, kartımdan çekim yapılan bir rezervasyon yaptım. 07.03.2026 günü saat 23.00 civarında otele gittiğimde, resepsiyon görevlileri sistemlerinde benim adıma herhan
07.03.2026 - 08.03.2026 tarihleri arasında Antalya Elysium Green Suites otelinde konaklamak üzere Agoda uygulaması üzeri...nden rezervasyon yaptım. Ancak 06.03.2026 tarihinde, yani giriş tarihinden bir gün önce gelemeyeceğimi Agoda’ya bildirdim ve rezervasyonumun iptal edilmesi için başvuruda bulundum.
Agoda üzerinden Amsterdam’da Armada Hotel’de konaklamak için 7–10 Mart tarihleri arasında rezervasyon yaptırdık. Oda seç...eneklerinde bodrum katı, penceresiz odalar da vardı ve özellikle böyle bir odada kalmak istemediğimiz için ekstra ücret ödeyip 18 m² büyüklüğünde, kanal manzaralı bir oda seçtik. B
Agoda üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki fez inn otele 07.03.2026 tarihinde saat 18.20 civarında rezervasyon yaptım. Asl...ında 08.03.2026 tarihini seçmem gerekirken, dalgınlıkla 07.03.2026 tarihini seçmişim. Rezervasyonumu kredi kartı ile 2006 TL ödeyerek tamamladım. Hatanın farkına varır varmaz tari
"Sorunum halloldu. Ücret geri yattı. Şikayet var. Com a çok teşekkürler. Bu kadar kısa sürede hallolacağını beklemiyordum"
Agoda.com üzerinden İstanbul Ortaköy’deki Radisson Blu Bosphorus otelinde 1...9–22 Mart 2026 tarihleri için rezervasyon yaptım. 13.938,63 TL’lik tutara o
Agoda üzerinden İstanbul’da Asil Kosova Hotel adına 06.03.2026–09.03.2026 tarihleri arasında konaklama için 3891,91 TL t...utarında, kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Rezervasyonu yaptığım anda iptal seçeneği olmadığı özellikle belirtildi, ancak otele giriş yaptığımda karşılaştığım manz
Agoda üzerinden 1698482938 rezervasyon numarası ile Girne’de bulunan Lord’s Palace Hotel SPA Casino için 7 Mart giriş, 9... Mart çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdık ve bu işlem için 20.369,81 TL ödeme gerçekleştirdik. Seyahat öncesinde oteli arayıp herhangi bir belge gerekip gerekmediğini sordu
"Otel ile birlikte Agoda müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için 2 gün uğraştık. En son otelin iletişime geçebileceği bir numarayı ben aradım, çünkü İngilizce konuşulması gerekiyor. Agoda property yetkilisi beni müşteri hizmetlerine aktardı da orayla görüştükten ve otelde mail attıktan sonra süreç ilerledi. Otel ile görüşürken fark ettik ki, Agoda benim rezervasyonu Expedia 'ya aktarmış. Bu sebeple belki de otel, sistemden rez iptal edemiyordu. 2 gün uğraştık ama rez iptal edildi, tüm ödemem iade edildi. Agoda'yı birkaç yıldır kullanıyorum, ilk defa böyle bir durum başıma geldi. Müşterilerin iletişime geçebileceği kanalları kesinlikle iyileştirmeleri gerekiyor."
Bugün 6 Mart, Agoda üzerinden Mardin’deki Marinut Konağı için 17–19 Nisan t...arihleri arasında, 8.014,38 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Agoda Reze