Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agoda.com müşteri

1.270 şikayet

Sonuçlarda ara...

İptal Ücreti Feragat Reddi Ve 13.304,50 TL Geri Ödeme Talebi

313

13.08.2026 tarihinde saat 11:50’de Agoda üzerinden Yacht Classic Hotel için 1747391294 numaralı bir rezervasyon yaptım. ...

Agoda Ücretsiz İptal Onayına Rağmen İade Ve Tarih Düzeltmesi Yapmadı

912

Agoda üzerinden Gaziantep Yunus Hotel için 13 Temmuz giriş tarihli bir rezervasyon oluşturdum ve 1.400 TL ödememi yaptım...

Agoda’nın Ücretsiz İptal İsteğim Reddetmesi Ve Telefon Desteği Yokluğu

339

Agoda üzerinden Ürgüp Sandık Cave Otel için 17–23 Ağustos tarihleri arasında konaklamaya, toplam 10.900 TL ödeyerek, rez...

Ramada Resort’ta Rezervasyon Şartları İhlali Ve Ek Ücret Talebi

641

10–12 Temmuz tarihleri arasında Ramada Resort by Wyndham Pamukkale otelinde, Agoda uygulaması üzerinden iki yetişkin ve ...

Kötü Koku Nedeniyle Konaklamadım, Agoda Botundan İade Alamadım

226

6 Temmuz tarihinde Vois Hotel Bostancı & SPA için Agoda üzerinden rezervasyon yaptım ve 2.169,70 TL tutarında ödememi kr...

Agoda’nın Onaysız Tam Ücret Çekimi Ve İptal Talebini İletmemesi

748

Agoda üzerinden Megasaray Club Belek oteli için 09.07.2026 tarihinde 10–15 Ağustos 2026 tarihleri arasını kapsayan bir r...

Yanlış Tarihle Oluşan Rezervasyonun İptali Ve Ücret İadesi

294

"Mail yolu ile iletişime geçerek yardımcı olacaklarını dile getirdiler. Hızlı dönüş için teşekkürler."

Agoda üzerinden Bursa’daki Hotel Gold Majesty için arkadaşım adına tek gecelik konaklama rezervasyonu yaptım. Asıl gitme...

Agoda Üzerinden Yetkisiz 10.639 TL İşlemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

310

7 Temmuz tarihinde Agoda üzerinden bilgim ve onayım dışında 10.639,26 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar VakıfBank ...

SMS Onayı Olmadan Otomatik Rezervasyon Ve Yetkisiz Kart Provizyonu

470

Agoda üzerinden Sapanca’daki Casa Giallo Managed By Dedeman oteli için 7–8 Temmuz 2026 tarihleri arasında, 5.041,84 TL t...

Aynı Otel Rezervasyonu İçin Mükerrer Çekim İptali Talebi

297

Agoda üzerinden 04.07.2026–05.07.2026 tarihleri arasındaki konaklamam için Ordu’daki Ortell In Hotel isimli otelde rezer...

Çözüldü

Ödenen Rezervasyon Otelde Kayıt Olmadı

640

"Hızlı dönüş sağlandı ve sorun çözüldü."

11 Temmuz 2026 – 16 Temmuz 2026 tarihleri arasında, Alanya’daki Orange Coun...

Garanti Bankası Kredi Kartımda Agoda.com İzinsiz Çekim Girişimi

429

Garanti Bankası kredi kartımdan Agoda.com isimli internet sitesi tarafından bilgim ve onayım olmadan yüksek tutarlı bir ...

Agoda'da Yanlış Oda Ataması Ve Canlı Destek Yokluğu

457

Agoda üzerinden Ramada by Wyndham Fethiye Ölüdeniz otelinde 2 oda, 5 gece konaklama için 83.845 TL tutarında rezervasyon...

Agoda Rezervasyonunun Görünmemesi Nedeniyle Otelde Giriş Reddedildi Ve 75.800 TL İadesi Talebi

734

"Öncelikle, Agoda firmasından yanlış anlaşılmaya neden olabilecek önceki değerlendirmem nedeniyle özür dilerim. Yaşanan süreçte, saat farkı nedeniyle Agoda müşteri hizmetlerine ilk etapta ulaşma imkanı bulamadık. Konaklama için gittiğimiz Alan Xafira Deluxe Resort & SPA Oteli'nde görevli yetkililer tarafından, Agoda firması hakkında olumsuz ifadeler kullanılarak sürekli benzer sorunların yaşandığı ve misafirlerin mağdur edildiği yönünde tarafımıza bilgi verildi. Bu açıklamaların etkisiyle Agoda üzerinden bir şikayet kaydı oluşturdum. Ancak aynı günün akşam saatlerinde Agoda müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Yapılan inceleme sonucunda ödediğim konaklama ücretinin tamamı tarafıma iade edildi. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesi amacıyla daha iyi koşullara sahip alternatif bir otel seçeneği de sunuldu. Her ne kadar bu alternatifi kullanmamış olsam da, Agoda'nın mağduriyetimi gidermek adına gerekli adımları attığını memnuniyetle belirtmek isterim. Buna karşın, yaşadığımız mağduriyetin temelinde Alan Xafira Deluxe Resort & SPA Oteli yönetiminin tutumu ve uygulamalarının bulunduğunu düşünüyorum. Bu süreçte ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sonuç olarak, her ne kadar ilk aşamada iletişim kurulmasında zaman farkından kaynaklanan bir gecikme yaşansa da, Agoda firması mağduriyetimi gidererek müşteri memnuniyeti konusunda sorumluluk almıştır. Bu nedenle kendilerine teşekkür ediyor, göstermiş oldukları ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarını takdir ediyorum."

Agoda üzerinden Alan Xafira Deluxe Resort & SPA – Ultra ALL inclusive oteline 4 yetişkin için 4 gece 5 gündüz konaklama ...

Ödenen Garden Floor Room Oda Kategorisi Otelde Yanlış Gönderildi

659

Agoda üzerinden Sirene Belek Hotel’de 20–24 Temmuz 2026 tarihleri için 78.802,36 TL tutarında, “Garden Floor Room” oda t...