to read complaints and reviews, or file yours.
"Süreç boyunca ilginizden dolayı çok teşekkür ediyorum"
Agoda.com üzerinden 1693104345 numaralı rezervasyonumu ıbos Hotels İzmir iç...in oluştururken ileri tarihli bir konaklama planlarken, sistem üzerinden ya
"Yapı Kredi Bankası parayı iade etti ilgi, alakanız için özellikle ve çok hızlı bir şekilde ilgili yerlerle iletişime geçtiğiniz için şikayetim var ailesine çok teşekkür ederim"
25.01.2026 tarihinde saat 12.28'de Yapı Kredi kredi kartımdan, Agoda sitesi üzerinden Mert Park Hotel adına 53.266 TL tu...tarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. Bu harcamaya dair hiçbir onayım ve bilgim yoktur; tarafımca yapılmamıştır. İşlemi fark eder etmez bankam Yapı Kredi ile görüşerek kartl
"Şikayet konum giderildi ücret iade edildi sadece çok uğraştırdılar üzerine düşmesem asla iade olmayacaktı muhtemelen"
Agoda uygulaması üzerinden 1691688963 rezervasyon numarası ile Kartal Golde...n Dream Hotel için rezervasyon yaptırdım. Tarihi 24 Ocak sanarak işlem yapt
Agoda üzerinden 17-20 Ocak tarihleri arasında Kıbrıs Girne jasmin court otele iki kişi olarak rezervasyon yaptırdım. Ot...ele ilk giriş yaparken odanın 4. Katta olduğu söylendi. Ancak hiçbir blokta asansörler çalışmıyor denildi. Bende kalp rahatsızlığımdan dolayı merdiven çıkamayacağımı belirttim ve 1
Otele geç vardık. 7 den sonra resepsiyon olmadığı için şifreli kutudan anahtarı almamız gerektiği hakkında bir bilgi ver...diler. Saat 7 Olduğunda bu bilginin gelmediğini ilettim fakat otel kapanmıştı. Aksam 8 civarı otele vardığımızda kapıda kaldık Çünkü ne agoda sisteminde ne de mailimde böyle bir bi
"Teşekkürler"
Agora.com adresinden 21.12.2025 tarihinde, 01.01.2026 tarihi için 4 kişilik otel rezervasyonu yaptık, rezervasyon onayla...ndı. Oteli aradık, haberi yok, mail iletilmemiş ve otel kapalı. Müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz çünkü telefon numarası yok, ücret iadesi istiyoruz
Agoda üzerinden İstanbul’da bulunan Promise Hotel için 31 Aralık - 2 Ocak tarihleri arasında, 1683293216 numaralı rezerv...asyonu yaptım ve yaklaşık 2.373 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonu 2-3 gün öncesinden sorunsuz şekilde oluşturdum ve onay maili de tarafıma ulaştı. Bugün otele
Agoda.com mobil uygulaması üzerinden İstanbul Hotel Momento Golden Horn otelinde 31.12.2025 giriş, 01.01.2026 çıkış olac...ak şekilde rezervasyon yaptım. Toplam 5.572,78 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyona 3 gün kala beni yabancı bir numara aradı ve İngilizce olarak mailimi kontrol
Agoda sitesi üzerinden 26 Aralık – 28 Aralık tarihleri için Exedra Otel’den iki gece üç gün konaklama satın aldım. Rezer...vasyonumun Booking ıd numarası 1670100185’tir. Sağlık sebebiyle o tarihlerde gidemeyeceğimi fark edince, oteli arayarak rica ettim ve tarih değişikliği talebinde bulundum. Otel yet
Agoda üzerinden Barcelo Kapadokya Otel için 22–25 Aralık tarihleri arasında konaklama amacıyla, 607976759 numaralı ve TR...Y 17.490,51 tutarında bir rezervasyon yaptım. Daha sonra otelle iletişime geçtiğimde, iptal ve iade talebim otel tarafından yazılı e-posta ile kabul edildi ve bu konuda tarafıma ma
Agoda üzerinden 31 Aralık – 2 Ocak tarihleri için De Maree Otel’e 3.965 TL tutarında, İş Bankası banka kartımla rezervas...yon yaptım. Aynı sabah 08.16’da yapılan bu rezervasyonu, üzerinden 15 dakika bile geçmeden, saat 08.28 civarında iptal ettim. İptal işlemine rağmen tutar hâlâ askıda görünmekte ve
Agoda uygulaması üzerinden 19–21 Aralık tarihleri için İstanbul’da bir otelde, toplam 1.900 TL ödeyerek rezervasyon yapt...ım. Ödemeyi uygulama üzerinden kartımla gerçekleştirdim ve rezervasyon numaram 607959547’dir. Rezervasyonu yaklaşık iki gün önce yaptım, bugün ise otel benimle iletişime geçerek s
23 Ağustos 2025 tarihinde eşimle birlikte konaklamak için Agoda üzerinden Avcılar Grand Hotel’e rezervasyon yapmak isted...ik. Ödemeyi eşimin kredi kartı ile gerçekleştirdik, ancak rezervasyonun “beklemede” olduğu bilgisi verildi. Kısa bir süre sonra da eşimin mail adresine rezervasyonun onaylanmadığı
27 Kasım akşamı Agoda uygulaması üzerinden İbos Otel için rezervasyon oluşturmaya çalışırken çok mağdur edici bir durum ...yaşadım. Önce oteli sepete ekledim, ardından kupon kodu girip indirimli ödeme yapmak istedim. Ancak uygulama “Zaten bu tarihlerde rezervasyonunuz var” şeklinde bir uyarı verdi. Bun
Agoda uygulaması üzerinden hem kendimiz hem de akrabalarımız için Hollanda’da iki ayrı otel rezervasyonu yaptık. Rezerva...syonlar eşim Çiğdem gerçek adına oluşturuldu ve özellikle şehir vergisinin fiyata dahil olduğu açıkça yazdığı için agoda’yı ve bu otelleri tercih ettik. İkinci alım, Amsterdam’daki
08 Kasım 2025 tarihinde Agoda üzerinden rezervasyon yaptığım Mısır, Sharm el Sheik’teki Pickalbatros Modena Oteline giri...ş yaparken, daha önce ücretini Türkiye’de ödemiş olmama rağmen, "pasaport farkı" adı altında bana 2105 dolar ek ücret ödetildi. Yanımda iki küçük çocuğum vardı ve başka seçeneğim o
Agoda üzerinden 9-12 Kasım tarihleri arasında Justiniano Deluxe Otel için, 1665222919 numaralı rezervasyonu kendi adım o...lan R****** M**** adına yaptım. Rezervasyonumu Agoda mobil uygulaması üzerinden oluşturdum ve ödemeyi bugün yapacağım. Ancak otel, rezervasyonumu sistemlerinde göremediklerini ilet
27-28 Ekim tarihleri için Agoda üzerinden Hotel Monarch Batum’da yaptığım rezervasyonu, sağlık nedeniyle iptal etmek zor...unda kaldım. Gerekli tüm resmi belgeleri sunmama rağmen, hem otel hem de Agoda iade talebimi reddetti. Oysa aynı durumu bildirdiğim uçak ve araç kiralama firmaları, belgelerimi inc
Agoda üzerinden bugün İstanbul’da bir otel için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında mail adresimi yanlış girdim ve... bu nedenle rezervasyonumu yönetemiyorum. Doğru mail adresimle giriş yaptığım üyeliğime de rezervasyonu ekleyemiyorum. Ayrıca rezervasyon sırasında eklediğim telefon numarama da on
17 Eylül'de Agoda üzerinden Antalya Swendor Topkapı Otel için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Aradan 16 gün geçmesine... rağmen, 22.000 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma halen iade edilmedi. Rezervasyon numaram: 1651064142. İptal işlemi sonrası Agoda tarafından 'Mailinizi kontrol edin' şeklinde
20.09.2025 tarihinde arkadaşımla birlikte İstanbul/Beyoğlu Double dd Hotel'de konaklamak için Agoda.com üzerinden kredi ...kartımla yaklaşık 2.600 TL tutarında, 1 gecelik otel rezervasyonu yaptım (Agoda rezervasyon numarası 1651828832). Ancak otele vardığımızda, otelin bize ayrılmış bir odası olmadığın
12.09.2015 tarihinde Agoda uygulaması üzerinden, 20/09/2025 giriş ve 21/09/2025 çıkış olacak şekilde Lykia World Antalya... oteline rezervasyon yaptım. Ancak hemen ardından, iznim ve bilgim dışında Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 8188,42 TL çekilerek, 21/09/2025 giriş ve 22/09/2025 çıkış tarihli, 16
"Mağduriyetimi giderdiniz çok teşekkür ederim"