Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agoda'dan 4 Aydır İade Edilmeyen 4.642 TL: Paramı Geri İstiyorum!

profile
16 Aralık 2025 17:38
785

23 Ağustos 2025 tarihinde eşimle birlikte konaklamak için Agoda üzerinden Avcılar Grand Hotel’e rezervasyon yapmak istedik. Ödemeyi eşimin kredi kartı ile gerçekleştirdik, ancak rezervasyonun “beklemede” olduğu bilgisi verildi. Kısa bir süre sonra da eşimin mail adresine rezervasyonun onaylanmadığı ve karttan ücret alınmadığı yönünde bir e-posta gönderildi. Buna rağmen eşimin hesabından 4.642 TL çekildi ve bu tutar kart ekstresinde de görünüyor. İlgili rezervasyon numaramız 1643298159’dur.

Bu durum üzerine Agoda müşteri hizmetleriyle yazıştığımızda, ödemenin en geç bir ay içinde iade edileceği tarafımıza bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı, tarafımıza yeni bir bilgilendirme de sağlanmadı. Aylardır bu ücretin kart hesabına geri yatırılmasını bekliyorum.

Agoda’dan, söz konusu 4.642 TL tutarındaki ödemenin daha fazla geciktirilmeden, mümkün olan en kısa sürede kredi kartına iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 17:53 (Şikayetten 14 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Eylül 2025 21:46
1.256

Agoda'da Yanlış Tarihli Rezervasyon Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
26 Eylül 2025 14:18
2.413

profile
10 Ekim 2025 11:16
987
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mücahit
05 Ağustos 2025 12:32
1.188
agodacomda-cift-cekim-magduriyeti-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

profile
Erdihan
17 Şubat 2025 19:15
1.925
Agoda Rezervasyon İptali Ve İade Sorunu
Agoda Rezervasyon İptali Ve İade Sorunu
agoda-rezervasyon-iptali-ve-iade-sorunu-3.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz