Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Otel Ve İade Talebi

profile
01 Ocak 20:23
724

Agora.com adresinden 21.12.2025 tarihinde, 01.01.2026 tarihi için 4 kişilik otel rezervasyonu yaptık, rezervasyon onaylandı. Oteli aradık, haberi yok, mail iletilmemiş ve otel kapalı. Müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz çünkü telefon numarası yok, ücret iadesi istiyoruz

kapali-otel-ve-iade-talebi-1.jpg
01 Ocak 20:28 (Şikayetten 4 dakika sonra)
21 Ocak 21:20
Merve
Merve
21 Ocak 21:30

Üstünden kaç gün geçti para iadesi yapılmadı, nasıl yardımcı olacak bir müşteri temsilciniz yok? O zaman nasıl bu ülkede hizmet verebiliyorsunuz? Sizi mahkemeye vereceğim!

21 Ocak 21:53

Merhaba m****, E-postanıza yanıt verdiğimizi bildiririz. Lütfen e-postanızı tekrar kontrol edin. ^ss

Merve
Merve
23 Ocak 22:04

E postaya bende cevap verdim ve otelle görüştüm, size orada kalmadığımıza dair mail gönderildi, ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum! Ayrıca Türkçe konuşan müşteri temsilcisi olmayan bir şirketin, bu ülkede hizmet vermeye çalışması gerçekten çok saçma.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Haziran 2025 13:31
1.281

profile
05 Temmuz 2023 16:28
1.700
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Agoda Tarih Değişikliği

profile
23 Ağustos 2024 21:26
1.685

profile
02 Mart 2025 19:30
1.836
Çifte Rezervasyon Kabusu: Agoda'nın Çözüm Bulmayan Hizmeti
Çifte Rezervasyon Kabusu: Agoda'nın Çözüm Bulmayan Hizmeti
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasemin
30 Aralık 2024 16:18
857
Agoda.com Rezervasyon Sorunu: Yanlış İsimli Otel
Benzer Şikayet Yaz