to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden Barcelo Kapadokya Otel için 22–25 Aralık tarihleri arasında konaklama amacıyla, 607976759 numaralı ve TRY 17.490,51 tutarında bir rezervasyon yaptım. Daha sonra otelle iletişime geçtiğimde, iptal ve iade talebim otel tarafından yazılı e-posta ile kabul edildi ve bu konuda tarafıma mail ile onay iletildi.
Otel iade talebimi kabul etmiş olmasına rağmen, Agoda üzerinden rezervasyonu iptal edip iade sürecini başlatamıyorum çünkü günlerdir Agoda’ya telefon ve e-posta ile ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tatil tarihimiz de geldiği için sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyor olmam, beni mağdur ediyor.
Otel iade onayı bulunmasına rağmen Agoda’nın tarafıma ulaşmaması ve süreci başlatmaması nedeniyle, ilgili rezervasyonumun otelin verdiği yazılı onay doğrultusunda iptal edilerek ödediğim TRY 17.490,51 tutarının tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve konu hakkında ivedi şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Agoda adlı internet sitesi üzerinden 03.05.2026 tarihli konaklama için Türkiye, İstanbul Ağva’da bulunan Ağva Teras Garden Otel & Bungalov adına rezervasyon yaptım. Ekranda toplam ücret 3.000 TL olarak görünmesine rağmen kartımdan 3.600 TL çekildi. Ücret farkı zaten sorunlu iken, oteli aradığımda re...
Agoda üzerinden Ağva/İstanbul’da bulunan Agva Pieria Luxury Hotel için 1–3 Mayıs 2026 tarihleri arasında konaklama amacıyla, iptal durumunda para iadesi olmayacak şekilde ayarlanmış bir otel rezervasyonu yaptım. Otel, tüm odaları birbirinden farklı ve her odanın kendine özgü ismi olan bir konsepte s...
19 Mayıs 2026 tarihinde Agoda uygulaması üzerinden White Palace Hotel isimli tesise, 25 Mayıs giriş 26 Mayıs çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Ödemeyi de 5.450,37 TL olarak online kredi kartıyla gerçekleştirdim ve rezervasyon numaram 1729142233 olarak onaylandı. Rezervasyon sonrasında oteli ...
Sea Life Family Resort Antalya için 14–15 Şubat tarihleri arasında Agoda üzerinden 1 gecelik rezervasyon yaptırdım. Çocukların yanlışlıkla işlemi iptal etmesi üzerine yaklaşık 10 dakika içinde hem mail hem de telefon yoluyla otele ulaştım. Akşam 18.00’den sonra ilgili birimin çalışmadığı, sabah 09.0...
Agoda üzerinden toplam üç ayrı otel için rezervasyon yaptım: 23‑25 Mayıs 2026 tarihleri için Mommy's Cave Home, 25‑26 Mayıs 2026 için Altın Koza Hotel ve 28‑31 Mayıs 2026 için Belenli Resort Hotel. 16 Mayıs 2026 tarihinde trafik kazası geçirdik ve tıbbi nedenlerle bu seyahatleri gerçekleştirmemiz im...
Yorumlar