to read complaints and reviews, or file yours.
Agesa tarafından adıma bilgim ve onayım olmadan otomatik katılım sözleşmesi yapıldığını bugün gelen SMS mesajları üzerin...den fark ettim. Daha önce bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve hangi ürün veya hizmet için otomatik katılım yapıldığına dair de net bir bilgi
Agesa üzerinden bireysel emeklilik sistemine 2026 Ocak ayında katıldım ve yaklaşık 4 aydır sistemdeyim. Aylık 2.000 TL o...lacak şekilde toplamda 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak mobil uygulamadan baktığımda, yönetim gider kesintisi adı altında büyük bir kesinti yapıldığını ve hesabımda yaklaşık 3.400 TL c
"Çok ilgiliydiler. Hemen sorumu hallettiler teşekkür ediyorum."
Akbank üzerinden 12 Nisan günü online bankacılık kanalıyla 300.000 TL tutar...ında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte Agesa tarafından 17.800 T
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Agesa bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm şekilde yönetim gider kesintisi yapıl...dığını Nisan ayında fark ettim. Ocak ayı başından beri sistemdeyim ve Ocak–Nisan dönemi arasında toplam 1.518 TL yönetim gider kesintisi alınmış. Bildiğim kadarıyla aylık maksimum
Agesa tarafından Akbank hesabım üzerinden bireysel Ferdi Kaza Sigortası için yaklaşık 2 aydır her ay 200 TL olmak üzere ...düzenli prim kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu sigortaya dair yalnızca bir SMS aldığımı hatırlıyorum, bunun dışında ayrıntılı bilgilendirme yapılmadı ve açık, net bir onay sürec
Akbank üzerinden çocuklarım adına Agesa bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Yaklaşık 2 yıldır hesap ekstrelerini inceled...iğimde, çocuklarıma ait 18 yaş altı BES sözleşmelerinden düzenli olarak “işlem bedeli” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili Akbank/Agesa tarafıyla görüştüğü
"İptal ve iade sağlandı."
"Müşteri temsilcisi arkadaşlara ve agesaya teşekkür ediyorum"
A**** S*** Akbank şubesinden 07.04.2026 tarihinde ticari kredi kullandığım ...sırada, banka personeli tarafından Agesa “Her İhtimalin Sigortası” hayat si
07.04.2025 tarihinde AgeSA Hayat ve Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtırdım ve ödemelerim için kredi kart...ımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak bu ödemelerin kartımdan çekilmediğini uzun bir süre sonra fark ettim. Bunun üzerine AgeSA bünyesinde bireysel emeklilik uzmanı olarak ça
14 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 70.000 TL tutarın...da kredi kullandım. Bu işlem sırasında Agesa Sigorta üzerinden s3438716 pol
Agesa bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi için yaklaşık 8 gün önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak talept...e bulundum. Görüşme sırasında tarafıma ödemenin 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Şu anda maddi olarak zor bir dönemden geçtiğim için birikimimi çekmek zorunda kaldım ve bu s
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Agesa tarafından Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak başlatıl...an Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini ve bu sigorta kaps
Agesa’dan yaptırdığım hayat sigortamın orijinal poliçe belgesine yaklaşık bir haftadır ulaşamıyorum. Ne mobil uygulamada...n ne internet şubesinden ne de müşteri temsilcisi üzerinden poliçemi temin edebildim. Her seferinde sistem hatası olduğu söylenerek talep oluşturuluyor ancak sonuç alınmıyor. Defa
Agesa üzerinden çocuğum için 21.04.2025 tarihinde d981813 numaralı sözleşme ile BES hesabı açtım. Hesabı açarken bana is...tediğim zaman sistemden ayrılabileceğim söylendi, ancak ayrılmak istediğimde yaşadığım durum bu bilginin tam tersidir. Bugün agesa’yı telefonla arayarak sistemden ayrılmak istediğ
13 Nisan 2026 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarında Akbank ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle... birlikte Agesa Sigorta üzerinden s342449600 poliçe numaralı hayat sigortası düzenlenerek hesabımdan 5.351,24 TL tahsil edilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve
Aralık 2025’te Akbank şubesi üzerinden oğlum adına 18 yaş altı Agesa bireysel emeklilik hesabı açtırdım ve Akbank’ta açt...ığım oğlumun vadesiz hesabından 1.000 TL ödeme yaptık. Bir sonraki ay bu üründen vazgeçerek çıkmak istedim ve tekrar Akbank şubesine gittiğimde bu kez beni Agesa’ya yönlendirdiler.
2023 yılında Agesa bireysel emeklilik sistemine kayıt oldum ve 2026 yılında... sözleşmemi sonlandırdım. 03.04.2026 tarihinden bu yana hesabımda biriken t
Agesa bireysel emeklilik sisteminde sadece 2 aydır devam eden sözleşmem, yüksek yönetim ücreti kesintileri nedeniyle bug...ün iptal ettim ve yatırdığım tüm tutar fiilen sıfırlandı. Toplam 3.300 TL ödeme yapmama rağmen, iptal sonrasında kesintiler gerekçe gösterilerek tarafıma hiçbir ödeme yapılmayacağı
"Sorunum çözüldü ücret iade edildi teşekkür ediyorum"
Agesa tarafından, Akbank’tan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak 03.04.2...026 tarihinde s3327127 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” po
"Sorunum ilgili kurum tarafından çözüldü."
7 Nisan 2026 tarihinde Agesa müşteri hizmetlerini arayarak BES iptali için talepte bulundum. Görüştüğüm temsilci iptal i...şlemini başlatacağını söylemesine rağmen, bu hafta kartımdan tekrar 3000 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sistemde “devam etmeye
"Sorun çözüldü"
13 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak AgeSA Emeklilik tara
11.04.2026 günü Akbank Mobil uygulaması üzerinden ilk kez Akbank müşterisi oldum ve %0 faizli 45.000 TL kredi imkanından... yararlanmak istedim. Tüm başvuru ve onay sürecini sadece Akbank Mobil kanalı üzerinden gerçekleştirdim. 45.000 TL olarak onaylanan kredi, hesabıma daha düşük bir tutar olarak yans
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
