to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Bağlantılı Hayat Sigortamın İptali Ve 14.056 TL Prim İadesi Talebi
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen kredi bağlantılı hayat sigortamın iptalini talep ediyorum. Poliçe numaram s3974329 olup bu poliçe kapsamında tarafımdan toplam 14.056,41 TL prim tahsil edilmiştir.
04.06.2026 tarihinden itibaren her gün Akbank mobil uygulaması üzerinden sigorta iptal talebi oluşturmama rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve işlemim sonuçlandırılmadı. Ne iptal işlemi gerçekleştirildi ne de ödediğim tutarın iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yasal cayma hakkımı kullanmama rağmen sürecin bu kadar uzatılması ve prim iadesinin yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Kredi bağlantılı hayat sigortamın ivedilikle iptal edilmesini ve tahsil edilen 14.056,41 TL prim tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sorunum hızlı bir şekilde giderildi. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 08.06.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
