Emeklilik Ödemesi Gecikmesi Ve Tarih Belirsizliği

20 Mayıs’ta bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında emekliliğe hak kazandım ve 21 Mayıs’ta Agesa’ya resmi başvurumu yaptım. Başvuru sırasında tüm evraklarımın tam olduğu, herhangi bir eksik bulunmadığı belirtildi ve ödememin normal şartlarda 10 gün içinde yapılacağı tarafıma söylendi.

Araya bayram girdiği için bir süre bekledik; bayram sonrası çağrı merkezini aradığımızda ödememin 8 Haziran’da yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün tekrar çağrı merkezini aradığımızda bu kez 10 Haziran’da ödeme yapılabileceği söylendi; kesin tarih sorulduğunda ise net bir şey söyleyemeyeceklerini belirttiler. Başvuru işlemleri hariç bu konuda çağrı merkezini iki kez aramama rağmen her seferinde tarih değişmekte ve net bir taahhütte bulunulmamaktadır.

E1821225 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, emeklilik hakkımı kazandığım ve gerekli başvuruyu zamanında yaptığım halde hâlâ ödememi alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Emeklilik ödememin herhangi bir ek gecikme olmaksızın acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.