Agesa Bireysel Emeklilikte Açık Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Reddi
Agesa bireysel emeklilik poliçesi yaptırırken bana her ay 130 TL kesinti olacağı açık ve net bir şekilde söylenmedi. Bunu ilk ay ekstreme yansıyan kesintiden sonra fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
Yaşadığım bu durum üzerine poliçemi iptal ettim ancak görüştüğüm yetkililer hiçbir şekilde iade olmayacağını söylediler. Hem yeterince bilgilendirilmemem hem de sonrasında kesin bir dille iade yapılmayacağının belirtilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Yanlış veya eksik bilgilendirme sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve yapılan kesintilerle ilgili durumumun tekrar incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.















