Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Agesa Bireysel Emeklilikte Açık Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Reddi

Agesa bireysel emeklilik poliçesi yaptırırken bana her ay 130 TL kesinti olacağı açık ve net bir şekilde söylenmedi. Bunu ilk ay ekstreme yansıyan kesintiden sonra fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.

Yaşadığım bu durum üzerine poliçemi iptal ettim ancak görüştüğüm yetkililer hiçbir şekilde iade olmayacağını söylediler. Hem yeterince bilgilendirilmemem hem de sonrasında kesin bir dille iade yapılmayacağının belirtilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Yanlış veya eksik bilgilendirme sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve yapılan kesintilerle ilgili durumumun tekrar incelenmesini talep ediyorum.

22 Haziran 16:20 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

22 Haziran 16:53

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BES İade Süresi Sözleşmeye Uymuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

26 Eylül 2025 14:181.607

Agesa Emeklilik’ten Akbank mobil şube üzerinden bireysel emeklilik poliçesi oluşturdum. Kampanya dahilinde başvurmama ra...

BES İptalinde Yüksek Kesintiler Ve Yetersiz Bilgilendirme

2 Aralık 2025 09:451.066

Agesa bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 1 yıl önce katıldım. Parçalı olacak şekilde, aylık 3.000 TL katkı payı ile t...

2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular